中新網(wǎng)四川新聞6月15日電 (劉剛 趙燕萍)今年以來，樂山市金口河區(qū)始終堅持黨建引領(lǐng)，按照“抓黨建促審批”的工作思路，創(chuàng)新“三個堅持”，推動黨建與政務服務工作深度融合，持續(xù)深化工程建設項目審批制度改革，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。
堅持“幫辦代辦”全服務。完善“幫辦代辦”隊伍和服務制度，每個項目指定一名“幫辦代辦”員全程跟進項目辦理，解決項目申報過程中遇到的問題。同時，根據(jù)申報單位的實際需要，提供預約服務、錯時服務、延時服務等便民舉措。目前，通過工改系統(tǒng)在線審批項目64個，提供“幫辦代辦”服務477次，提供延時、預約等便民服務52次。
堅持學習融在工作里。定期組織窗口工作人員開展集中學習，派遣人員分批赴樂山市培訓，強化受理業(yè)務能力，加強前臺窗口人員與后臺審批人員的工作協(xié)同，避免因申報錯誤導致企業(yè)“多跑路”；做好各審批部門之間的溝通銜接服務，助力“工建綜窗”建立“一對一”全流程政策咨詢、技術(shù)指導等服務，縮短審批時限；為重點項目召開協(xié)同服務會議和聯(lián)席會議，制定審批全流程引導圖，協(xié)助企業(yè)完善材料申報、遞交及辦理結(jié)果移交，協(xié)調(diào)解決審批中出現(xiàn)的問題。
堅持服務落在評價上。推進服務全面提升，依托四川省工程建設項目審批管理系統(tǒng)，對工程建設審批進行“全過程”監(jiān)管。同時，大力推動政務服務“好差評”評價工作，安排專人對服務對象進行回訪。截至目前，“一窗系統(tǒng)”共辦理工程建設項目審批政務服務事項886件，評價滿意率100%。(完)
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