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做好“心”服務(wù),新區(qū)大場(chǎng)鎮(zhèn)積極探索新市民管理服務(wù)新路徑(新市民服務(wù)管理機(jī)制)

今年以來,大場(chǎng)鎮(zhèn)社會(huì)治理中心堅(jiān)持“屬地化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)、多元化保障”的工作模式,積極探索新市民服務(wù)工作新路徑,不斷完善體制機(jī)制、深化工作創(chuàng)新,全方位、立體化提升治理效能,提升新市民歸屬感、獲得感。

“黨建引領(lǐng)”構(gòu)建四級(jí)體系

大場(chǎng)鎮(zhèn)堅(jiān)持將黨建引領(lǐng)作為推動(dòng)新市民工作的核心,成立大場(chǎng)鎮(zhèn)社會(huì)治理新市民服務(wù)工作專班。專班下設(shè)5個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)新村、企事業(yè)單位、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、出租房屋、建筑工地的新市民工作,確保將政策宣傳、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)等工作落到實(shí)處。

同時(shí),全面落實(shí)“鎮(zhèn)-社區(qū)-網(wǎng)格-微網(wǎng)格”四級(jí)管理體系,發(fā)揮微網(wǎng)格“準(zhǔn)、小、精、快”特點(diǎn),為新市民排憂解難。

“制度建設(shè)”優(yōu)化管理架構(gòu)

據(jù)了解,大場(chǎng)鎮(zhèn)組成了“8名網(wǎng)格長(zhǎng) 42名專職網(wǎng)格員 48名專業(yè)網(wǎng)格員 174名兼職網(wǎng)格員 236名微網(wǎng)格負(fù)責(zé)人”的新市民服務(wù)隊(duì)。目前,服務(wù)隊(duì)人員全部通過新區(qū)新市民服務(wù)認(rèn)證考試。

大場(chǎng)鎮(zhèn)還定期開展新市民服務(wù)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提升新市民服務(wù)隊(duì)伍工作水平,今年共開展培訓(xùn)10余次,累計(jì)培訓(xùn)200余人。另外,積極對(duì)接鎮(zhèn)綜治辦、農(nóng)技校等資源,開展新市民技能專題培訓(xùn),讓新市民掌握一技之長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

“保障落實(shí)”提升服務(wù)質(zhì)效

大場(chǎng)鎮(zhèn)第一時(shí)間成立21支“紅色尖兵”志愿服務(wù)隊(duì),積極動(dòng)員新市民加入,讓新市民從被動(dòng)管理到主動(dòng)融入。今年以來,“紅色尖兵”志愿服務(wù)隊(duì)共參與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、文明城市創(chuàng)建等服務(wù)106次,充分調(diào)動(dòng)新市民參與基層治理的積極性。

網(wǎng)格員和志愿者們還組建了看護(hù)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),為新市民子女提供作業(yè)輔導(dǎo)、安全教育等多元化服務(wù)。同時(shí),大場(chǎng)鎮(zhèn)還開展金融宣傳輔導(dǎo)活動(dòng)8次,幫助新市民更好地了解金融政策,助力新市民安居樂業(yè)。

“實(shí)踐探索”強(qiáng)化多元保障

大場(chǎng)鎮(zhèn)傾情打造“新市民驛站”,依托大場(chǎng)鎮(zhèn)同富勞務(wù)合作社,創(chuàng)新新市民服務(wù)“54321”模式,為新市民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)。截至目前,共為新市民提供政策宣傳23次,并聯(lián)合有關(guān)單位舉辦招聘會(huì)6場(chǎng),提供崗位236個(gè),幫助197人實(shí)現(xiàn)就業(yè),受益群眾超1200人。

同時(shí),建設(shè)完成戶外勞動(dòng)者休息站,設(shè)置“沒電來充電、飯涼來加熱、累了來歇腳、渴了來喝水”愛心專區(qū),傾情打造舒心、溫馨的服務(wù)新空間。

(本文由西海岸發(fā)布制作,來源于青島西海岸報(bào),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處)

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