優(yōu)秀改革創(chuàng)新項目 – 江南區(qū)黨建引領(lǐng)“全域網(wǎng)格化、組團式服務(wù)”構(gòu)建“社會治理共同體”
為全面貫徹落實黨的二十大改革決策部署,梳理和總結(jié)2022年全面深化改革的階段性成果和經(jīng)驗,進一步凝聚改革力量、強化改革擔當、營造良好改革氛圍,南寧市開展了2022年度南寧市優(yōu)秀改革創(chuàng)新項目評選。經(jīng)過全市征集、初評推薦、專家評審、市縣互評、結(jié)果公示等程序,并經(jīng)市委市政府同意,確定“搶抓RCEP新機遇 擴大面向東盟和RCEP國家開放合作”等20個項目為2022年度南寧市優(yōu)秀改革創(chuàng)新項目。其中,南寧市江南區(qū)黨建引領(lǐng)全域網(wǎng)格化治理獲評2022年度南寧市優(yōu)秀改革創(chuàng)新項目。
南寧市江南區(qū)是中國平話文化之鄉(xiāng),總面積1183平方公里,總?cè)丝诮?00萬人。轄4個鎮(zhèn)5個街道、116個村(社區(qū))。管轄面積大、人口數(shù)量多、基層治理面臨較大考驗。
近年來,在上級黨委、政府的正確指導下,江南區(qū)深入開展基層黨建“五基三化”提升年行動,以“活細胞、強基層、優(yōu)服務(wù)”為主線,探索推行黨建引領(lǐng)“全域網(wǎng)格化、組團式服務(wù)”模式,著力打造人人有責、人人盡責、人人享有的“社會治理共同體”。疫情期間,江南區(qū)依托該模式,連續(xù)打贏10多場疫情防控阻擊戰(zhàn),沒有發(fā)生一起疫情外溢和社會面?zhèn)鞑?,富景社區(qū)一線防疫工作人員獲自治區(qū)黨委主要領(lǐng)導慰問肯定。相關(guān)做法獲評2021年度全國社會治理創(chuàng)新案例,是廣西唯一入選案例;相關(guān)經(jīng)驗被《人民日報》、《央視新聞》、新華社等20多家主流媒體爭相報道,并在自治區(qū)相關(guān)會議做典型發(fā)言。
全域劃網(wǎng)定格,“千條線”變“一張網(wǎng)”。由區(qū)委牽頭抓總,組織、政法、民政等部門,制定全域網(wǎng)格化實施辦法“1 5”文件,將黨建、綜治、民政、城管、信訪、應(yīng)急管理和防疫等7類網(wǎng)格整合成“一張網(wǎng)”,全域劃分418個網(wǎng)格,設(shè)坡(隊組)、居民小區(qū)、商圈等9個網(wǎng)格類型,明確每個網(wǎng)格覆蓋300至500戶或1000人左右,實行統(tǒng)一劃分、統(tǒng)一命名、統(tǒng)一編號。在城區(qū)級設(shè)立網(wǎng)格化管理中心,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào);在鎮(zhèn)(街道)設(shè)網(wǎng)格化管理分中心,負責調(diào)度資源和任務(wù);在村(社區(qū))建立網(wǎng)格管理站,負責執(zhí)行反饋,形成了縱向到邊、橫向到底、條塊結(jié)合的全域網(wǎng)格體系,實現(xiàn)事件上報、分流交辦、服務(wù)處置、檢查監(jiān)督、結(jié)果反饋、黨群評議的“六步驟”閉環(huán)處置流程。
建強網(wǎng)格堡壘,“費心力”變“聚合力”。全面推行“黨支部建在網(wǎng)格上”,通過單獨組建、聯(lián)合設(shè)立、兼合成立等方式,在418個網(wǎng)格建立315個網(wǎng)格黨組織、510個樓棟黨小組,實現(xiàn)黨組織“兩個覆蓋”100%。推行“支部 商圈”“支部 樓院”“支部 專業(yè)市場”等模式,注重引領(lǐng)網(wǎng)格內(nèi)居民小區(qū)、文化商圈、兩新組織等各領(lǐng)域黨組織走出大院圍墻,融入到網(wǎng)格治理“大家庭”。如,融晟公園大地小區(qū)推行小區(qū)(網(wǎng)格)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)一體化設(shè)立和交叉任職,將各類組織之間的矛盾沖突轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的溝通合作,實現(xiàn)黨的領(lǐng)導、業(yè)主自治、多元參與的有機融合。
建強網(wǎng)格隊伍,“滿天星”變“一團火”。創(chuàng)新推行“1 1 1 N”組團化模式,明確在網(wǎng)格中成立1個黨組織,配備1名網(wǎng)格指導員,由鎮(zhèn)(街道)包村(社區(qū))干部、城區(qū)掛點單位部門的干部擔任。1名網(wǎng)格長由村(社區(qū))“兩委”成員、專職工作者、村(社區(qū))黨員擔任。配強N名網(wǎng)格員,由專職網(wǎng)格員、片區(qū)民警、保安員等擔任。目前在冊網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格長各418名,網(wǎng)格員4103名。推行“一網(wǎng)格一特色”“一隊伍一服務(wù)”組團式服務(wù),在機關(guān),開展“黨建引領(lǐng) 雙派互促”活動,組織黨員干部下沉網(wǎng)格,引導“兩代表一委員”進小區(qū)收集社情民意,推動“民情觸網(wǎng)、部門聯(lián)辦”;在社區(qū),積極吸納巾幗志愿者、學生志愿者、退役軍人服務(wù)隊等融入網(wǎng)格,引進專業(yè)社會組織,為老年人、兒童、再就業(yè)人員提供特定服務(wù);在兩新,號召百名快遞外賣騎手等新業(yè)態(tài)群體活躍網(wǎng)格,形成群防群治合力,網(wǎng)格組團式服務(wù),真正實現(xiàn)“群眾點單、社區(qū)派單、黨員接單”。
注重賦能增效,“獨角戲”變“大合唱”。聚焦“政出多門、職能重疊”難題,在廣西率先推行資源、權(quán)力、服務(wù)“三張清單”,多渠道整合資源。圍繞資金、人員、場所、項目、物資、機制6大方面24類細項,賦予基層黨組織調(diào)度使用權(quán),并對使用范圍、使用對象、使用條件予以明確,為基層網(wǎng)格減負賦能。整合600多萬元資金,由社區(qū)黨組織以項目化服務(wù)方式落實到網(wǎng)格建設(shè)。組建117個網(wǎng)格驛站,就近吸納人員、資金、場地、信息等閑置“微資源”,通過開展鄰里志愿服務(wù)活動等形式,集中投入居民小區(qū)。聚焦“硬件不優(yōu)、服務(wù)單一”難題,廣泛調(diào)動網(wǎng)格力量,統(tǒng)籌小區(qū)、物業(yè)、樓宇等資源,建成27個示范小區(qū)(網(wǎng)格)黨群服務(wù)中心,其中9個被評為自治區(qū)星級服務(wù)示范點。將靈活就業(yè)人員參保登記、殘疾人證辦理等15項常辦事項(含代辦),下放居民小區(qū)(網(wǎng)格)黨群服務(wù)中心,建立“易江南”黨建智慧平臺,推行“掃碼辦事”,采集民情民意3578條,累計服務(wù)群眾1.6萬多人次,辦成實事好事176件,形成“一門引導、一站服務(wù)、一網(wǎng)支撐”的網(wǎng)格黨務(wù)政務(wù)辦理體系,實現(xiàn)“家門口辦事”。
推行協(xié)商議事,“一家事”變“大家辦”。深化網(wǎng)格黨組織領(lǐng)導下的協(xié)商議事機制,推動城鄉(xiāng)“逢四說事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺晔罗k事”、“辦成好事”。根據(jù)基層治理不同議題需要,推選由城區(qū)機關(guān)后盾單位人員、鎮(zhèn)(街道)村(社區(qū))干部、業(yè)委會(業(yè)主代表)、物業(yè)企業(yè)等組成說事員隊伍,每月逢4、14、24日或者星期四,不定期組織網(wǎng)格居民說事議事。圍繞基層黨建、中心任務(wù)、經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)民生、文明和諧、矛盾糾紛等“六必說”內(nèi)容,簡化收集民意、梳理議題、確定議題、做好準備、組織協(xié)商、公開結(jié)果等“六步走”程序,有序引導黨員群眾說事議事,參與網(wǎng)格基層治理。針對說事議題、說事流程、說事結(jié)果、以及需要網(wǎng)格各類組織落實的事項,通過“全域網(wǎng)格化、組團式服務(wù)”模式加以執(zhí)行。2022年,城區(qū)通過“逢四說事”收集解決居民群眾問題176個,群眾的幸福感和獲得感不斷增強。
文稿:江曉軒
責編:林鳳鳴
審校:楊敏卓
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