企業(yè)之所以想上一套企業(yè)管理系統(tǒng),是因為在日常的管理工作中,原有的人工管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的經(jīng)營節(jié)奏,甚至有些工作是人力所不能及的。使用企業(yè)管理軟件系統(tǒng)對企業(yè)進(jìn)行管理,是企業(yè)管理方式的一個重大變革。
常見的企業(yè)管理系統(tǒng),按照其功能可以劃分為以下幾類:
ERP系統(tǒng)(企業(yè)資源計劃系統(tǒng)):ERP系統(tǒng)的管理對象包括生產(chǎn)、銷售、采購、倉庫、委外、質(zhì)量、人事、財務(wù)、辦公等各種場景。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享,并對企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)自動化。ERP系統(tǒng)對于企業(yè)來說是大而全的,宏觀的資源管理沒有問題,但是一些細(xì)致的問題還是需要其他系統(tǒng)軟件去完善管理。
CRM系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理系統(tǒng)):用于管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,包括客戶信息、銷售機(jī)會、客戶反饋等。CRM的核心價值在于商機(jī)的收集,以及對客戶的分析和評估。通過不斷分析,形成大數(shù)據(jù),企業(yè)便能在適當(dāng)時間做出合理的決定,能更有效地拓展客戶,提高成單率。
SCM系統(tǒng)(供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)):供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈,它涵蓋了從原材料采購、生產(chǎn)制造、物流配送到產(chǎn)品銷售等各個環(huán)節(jié),通過信息化手段實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的全面監(jiān)控和協(xié)調(diào),以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、降低成本、增強(qiáng)市場競爭力。
OA系統(tǒng)(辦公自動化系統(tǒng)):OA系統(tǒng)是一種企業(yè)信息化管理系統(tǒng),主要用于協(xié)調(diào)和管理企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的業(yè)務(wù)流程和信息交流。OA系統(tǒng)的主要功能包括:郵件、日程、通訊錄、文檔管理、工作流程、考勤管理、人力資源管理、財務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、項目管理等。
WMS系統(tǒng)(倉庫管理系統(tǒng)):是針對企業(yè)倉庫管理系統(tǒng)是一款標(biāo)準(zhǔn)化、智能化過程導(dǎo)向管理的倉庫管理軟件,它結(jié)合了眾多知名企業(yè)的實際情況和管理經(jīng)驗,能夠準(zhǔn)確、高效地管理跟蹤客戶訂單、采購訂單、以及倉庫的綜合管理,幫助企業(yè)利用更大化利用好倉庫資源。
MES系統(tǒng)(制造執(zhí)行系統(tǒng)):主要實現(xiàn)對整個制造過程中從采購到生產(chǎn)交付整個生產(chǎn)流程的管理,以及對整個制造過程中庫存、物料、工序、車間、設(shè)備等信息的集成化管理。為工業(yè)企業(yè)制定生產(chǎn)任務(wù)、物料領(lǐng)用、到成品入庫全過程的監(jiān)督與控制,輕松解決人工排產(chǎn)的不足。
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