erp廠家經(jīng)常抱怨,項目分析和討論在最初幾個月進(jìn)行時,用戶認(rèn)可了erp系統(tǒng)解決方案,erp系統(tǒng)上線后,結(jié)果這時候客戶要進(jìn)行“二次開發(fā)”,然后事情變得比原來預(yù)期的更復(fù)雜。
erp二次開發(fā)的場景
erp二次開發(fā)有兩種情況。首先,企業(yè)第一次上erp系統(tǒng),需要對所選擇的erp系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)。這是因為原有的erp系統(tǒng)不一定適合企業(yè)的個性化管理需求。第二,企業(yè)在應(yīng)用erp系統(tǒng)一段時間后,隨著企業(yè)的發(fā)展,erp系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足日益增長的企業(yè)管理需求,需要通過erp的二次開發(fā)來擴展erp系統(tǒng)的功能,以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)管理發(fā)展的需要。
因為是現(xiàn)有erp系統(tǒng)的二次開發(fā),所以二次開發(fā)很可能需要erp系統(tǒng)的源代碼,但并不是所有的erp供應(yīng)商都愿意提供源代碼。因此,企業(yè)在進(jìn)入erp系統(tǒng)和簽訂合同之前,需要仔細(xì)考慮自己是否有erp二次開發(fā),以確保在需要獲得erp二次開發(fā)源代碼時,可以通過支付額外費用或與供應(yīng)商談判的方式獲得。此外,erp二次開發(fā)還需要一些二次開發(fā)工具的支持,這也需要付出額外的成本。
erp二次開發(fā)可能承受的風(fēng)險
成本增加
市場上的erp軟件基本上是根據(jù)市場的一般需求而開發(fā)的,在市場上具有普遍的適用性。二次開發(fā)僅針對單個企業(yè)用戶,因此軟件開發(fā)成本由客戶承擔(dān)。即使企業(yè)可以自行進(jìn)行erp軟件系統(tǒng)的二次開發(fā),企業(yè)也需要投入人力物力,這必然會增加erp企業(yè)的成本。而且,無論企業(yè)是否允許開發(fā)人員進(jìn)行二次開發(fā)或獨立開發(fā),都不能保證最終的軟件版本是企業(yè)所期望的。
降低系統(tǒng)的穩(wěn)定性
erp軟件的開發(fā)和推出是無數(shù)次測試的結(jié)果,系統(tǒng)的穩(wěn)定性是通過一次次的調(diào)試來平衡的。二次開發(fā)是單個企業(yè)用戶特殊的個性化需求,部分功能的變更可能會影響整個系統(tǒng)流程的變更。同時,由于二次開發(fā)軟件在開發(fā)、測試和試運行階段的時間有限,開發(fā)人員調(diào)試后無法保證系統(tǒng)的交付,因此erp軟件出現(xiàn)bug的概率會比較大,導(dǎo)致系統(tǒng)穩(wěn)定性降低。
基于erp二次開發(fā)的風(fēng)險,在二次開發(fā)之前,企業(yè)需要對企業(yè)的需求進(jìn)行分析,并根據(jù)企業(yè)的實際需求,從業(yè)務(wù)流程的整體角度合理規(guī)劃erp軟件的相關(guān)開發(fā)工作。企業(yè)應(yīng)該對整個erp軟件和自己的流程進(jìn)行比較和分析,對原有erp軟件系統(tǒng)中好的部分進(jìn)行優(yōu)化,并將其整合到自己的業(yè)務(wù)流程中,實現(xiàn)兩者之間的平衡。
我們平時做項目,二次開發(fā)肯定是有的,我們是原廠服務(wù),有什么需求,和客戶溝通,搞清楚他的具體需求后,我們再整理上去給研發(fā),提bug,一般研發(fā)評估后,確實需要二開,才會去做二開,我們的模式是重視客戶需求 原廠服務(wù) 顧問輔導(dǎo) 售后團隊 研發(fā)團隊,在眾多erp廠商中處理問題算是很及時到位。
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