眾所周知，隨著國(guó)家對(duì)詐騙短信、詐騙電話以及惡意應(yīng)用打擊力度的不斷加大，越來(lái)越多的惡意應(yīng)用被陸續(xù)下架，越來(lái)越多的智能手機(jī)品牌也在不斷加大對(duì)自身應(yīng)用市場(chǎng)的監(jiān)督力度，近日， @華為終端公司 和 華為常務(wù)董事、終端BG CEO、智能汽車解決方案BU CEO @余承東 就陸續(xù)官宣了對(duì)惡意應(yīng)用說(shuō)“NO”。并且 @余承東 對(duì)于手機(jī)變卡和彈窗廣告還為用戶支招，三步就能搞定。
日前，@華為終端公司 官宣稱，表示，“使用手機(jī)時(shí)，總遇到煩人的彈窗廣告和來(lái)歷不明的應(yīng)用誘導(dǎo)下載怎么辦?想要掃清惡意后臺(tái)彈窗、惡意鎖屏彈窗、虛假按鈕這些小障礙，華為手機(jī)輕松為你搞定!對(duì)于這些垃圾軟件，我們嚴(yán)肅說(shuō) NO?！彪S后官博還給出了解決辦法稱，“使用手機(jī)時(shí)，總遇到煩人的彈窗廣告和來(lái)歷不明的應(yīng)用誘導(dǎo)下載怎么辦?碼住這些安全用機(jī)指南，讓你的手機(jī)更安全”。
同時(shí)， @余承東 也發(fā)文稱，“華為一直都把用戶的隱私安全保護(hù)放在高于商業(yè)利益的位置。對(duì)于惡意軟件嚴(yán)重影響手機(jī)使用體驗(yàn)問(wèn)題，我和我的團(tuán)隊(duì)高度重視，并堅(jiān)決打擊任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，也呼吁行業(yè)伙伴一起對(duì)此類非法軟件說(shuō)“不”，共同保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益?！?/p>
并且，@余承東 還支招稱，“上次我回老家，我表哥說(shuō)手機(jī)變‘卡’了，還不斷跳出彈窗廣告，刪也刪不掉。我一看，手機(jī)上果然多了好幾個(gè)‘流氓’軟件!我把他手機(jī)關(guān)機(jī)，同時(shí)按住音量上鍵和電源鍵，開(kāi)機(jī)后就可以選擇進(jìn)入‘安全模式’來(lái)排查和卸載惡意軟件。這個(gè)方法也推薦給遇到同樣情況的朋友們。此外大家還可以通過(guò)以下方法獲取幫助和支持：
1、撥打華為消費(fèi)者服務(wù)熱線950800訪問(wèn)華為官網(wǎng)或‘我的華為’APP聯(lián)系在線客服獲取幫助;
2、前往全國(guó)5000家華為授權(quán)體驗(yàn)店、2000家授權(quán)服務(wù)中心，我們有專人幫助大家免費(fèi)清理惡意軟件?！?/p>
值得一提的是，華為手機(jī)用戶還可進(jìn)入“設(shè)置”找到“系統(tǒng)和更新”選擇開(kāi)啟“純凈模式”，將優(yōu)先通過(guò)應(yīng)用市場(chǎng)下載和安裝應(yīng)用。如果你的手機(jī)也不斷出現(xiàn)彈窗廣告，不妨一試。
另外，評(píng)論區(qū)還有網(wǎng)友留言稱，“余總，Mate30 Pro沒(méi)有音量鍵咋辦?”。眾所周知，這款發(fā)布于2019年華為Mate30 Pro的外觀設(shè)計(jì)非常大膽，采用超大曲率瀑布屏設(shè)計(jì)方案，華為極具魄力的取消了實(shí)體音量按鍵，改用滑動(dòng)曲面屏調(diào)節(jié)音量。對(duì)于網(wǎng)友的問(wèn)題，華為終端客服回應(yīng)：Mate30 Pro在開(kāi)機(jī)震動(dòng)以后，連續(xù)按壓電源鍵5次便可進(jìn)入安全模式。
近期華為表示，特意為中老年群體開(kāi)發(fā)了不同類型的學(xué)習(xí)資料和系列課程，幫助他們更好地學(xué)習(xí)智能設(shè)備的使用技巧;HarmonyOS 操作系統(tǒng)的屏幕朗讀、放大字體、人聲增強(qiáng)等無(wú)障礙功能，確保障礙用戶的使用體驗(yàn)。另?yè)?jù)官方介紹，HarmonyOS 搭載的手機(jī)管家和“純凈模式”也在為手機(jī)安全保駕護(hù)航。手機(jī)管家可快速檢測(cè)并卸載風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用，“純凈模式”則可有效防止用戶誤裝惡意軟件。如遇到惡意軟件嚴(yán)重妨礙使用體驗(yàn)時(shí)，可在關(guān)機(jī)后，同時(shí)按住電源鍵和手機(jī)音量上鍵重啟，進(jìn)入安全模式，快速卸載相關(guān)惡意軟件。
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