編者按:
為充分發(fā)揮改革典型示范作用,引領(lǐng)推動全省上下在“比”中增動力、在“學(xué)”中強本領(lǐng)、在“趕”中爭一流、在“超”中創(chuàng)品牌,根據(jù)省委深改委工作安排,日前省委改革辦在全省范圍組織評選出了2022年福建省10個改革品牌、15個改革試點成果。結(jié)合實施“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動,省委改革辦微信公眾號開設(shè)“改革典型·示范引領(lǐng)”專欄,分批刊發(fā)推介25個改革典型案例,供全省學(xué)習(xí)借鑒。
本期介紹“改革品牌”——福州市創(chuàng)新“長者食堂 學(xué)堂”模式(申報單位:福州市委改革辦,實施單位:福州市民政局)相關(guān)經(jīng)驗做法。
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為實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,福州市加快建設(shè)老年友好型城市,扎實推進居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)集成改革,全過程、全鏈條、全生命周期設(shè)計改革任務(wù),聚焦解決老年人最現(xiàn)實、最迫切的“一餐熱飯”問題,打造獨具福州特色的“長者食堂 學(xué)堂”模式?!伴L者食堂 學(xué)堂”經(jīng)驗做法贏得各級政府、媒體點贊,多次被人民日報、新華社、央視等重要媒體平臺宣傳報道。
創(chuàng)新做法
福州模式 五項聚焦
聚焦“怎么干”
創(chuàng)新高規(guī)格工作機制,統(tǒng)籌推進有力度
高規(guī)格成立以市委書記為組長,市長為第一副組長,50個部門主要負(fù)責(zé)人為成員的建設(shè)老年友好型城市領(lǐng)導(dǎo)小組,研究出臺實施方案,統(tǒng)籌推進老齡工作。
福州市委市政府高度重視長者食堂建設(shè),多次研究、實地調(diào)研,明確提出要把辦好長者食堂作為建設(shè)老年友好型城市的重要抓手,帶動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,不斷提升福州養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)。
福州市委深改辦、市民政局牽頭研究出臺《長者食堂建設(shè)實施方案》,明確把長者食堂建設(shè)納入黨政一把手工程,健全黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、深改民政部門牽頭、相關(guān)部門配合、社會力量參與的工作機制,全面推進長者食堂建設(shè)。
聚焦“如何辦”
創(chuàng)新“食堂 學(xué)堂”運營模式,服務(wù)內(nèi)容有廣度
小食堂大陣地,在謀劃之初就緊扣老年人物質(zhì)精神雙重需求,探索“9點鐘課桌11點鐘飯桌”做法,引入省、市老年大學(xué)教學(xué)資源。開設(shè)“空中課堂”和“線下課堂”,通過科學(xué)錯時管理,讓老年人在餐點之余,還能享受到書法、聲樂、智慧生活、健康養(yǎng)生、法律維權(quán)、金融理財?shù)?大類精品課程,實現(xiàn)飯桌課桌按需轉(zhuǎn)換。同時,進一步整合社區(qū)資源,延伸照料、醫(yī)療、代際照料等服務(wù)功能,滿足老年人多樣化需求。
聚焦“誰來辦”
創(chuàng)新多主體參與方式,凝聚合力有速度
發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)“主力軍”作用。依托養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施開辦長者食堂,新增27家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè),承接運營173家長者食堂。
強化國有企業(yè)“保民生”責(zé)任。加強養(yǎng)老服務(wù)布局,向助餐領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)范圍,如發(fā)動福州市城投集團和倉山區(qū)國投集團投資打造“福粥”“頤悅”長者食堂旗艦店,單家旗艦店日供餐能力達500客。
福州市城投集團投資打造“福粥”長者食堂旗艦店。
挖掘餐飲企業(yè)中央廚房“規(guī)?;眱?yōu)勢。發(fā)展以中央廚房配送為核心的老年助餐服務(wù),輻射132個社區(qū)(村)。
福建省供銷云廚。
聚焦“持久辦”
創(chuàng)新多方位扶持政策,降本增效有強度
創(chuàng)新場所供給方式。率先明確長者食堂場所全部由政府免費提供,推動全市198家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施增設(shè)長者食堂,協(xié)調(diào)新增56處機關(guān)事業(yè)單位、國有企業(yè)、社區(qū)的存量用房無償用于建設(shè)長者食堂,用足現(xiàn)有場所。此外,對用地用房緊張的城區(qū),由政府部門通過社會租賃等辦法解決場地問題,市級財政給予30%的租金補貼。
創(chuàng)新財稅扶持政策。根據(jù)場所面積、租期長度、考評結(jié)果,按照每個點5~60萬元的標(biāo)準(zhǔn),給予建設(shè)補助、租金補助和市級示范補助。同時,長者食堂按照養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施享受稅費優(yōu)惠,用水、用電、用氣及廚余垃圾處理執(zhí)行居民生活類價格,減輕食堂運營成本。
小區(qū)里的老人們在長者食堂用餐。
創(chuàng)新“一菜兩價”機制。長者食堂一個菜品設(shè)置兩個價格,老年人享受折扣價,年輕人按照常規(guī)價,在長者食堂客流量不足、空位率高時,引導(dǎo)年輕人到長者食堂就餐,或者在老年人客流量高時,引導(dǎo)年輕人通過錯峰用餐的方式到長者食堂就餐,以年輕人常規(guī)價格反哺長者食堂公益成本。
創(chuàng)新慈善冠名權(quán)做法。對連續(xù)兩年捐資10萬元及以上的單位和個人授予長者食堂冠名權(quán),鼓勵社會各界、慈善組織、鄉(xiāng)賢力量捐助長者食堂建設(shè),實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。
聚焦“優(yōu)質(zhì)辦”
創(chuàng)新雙重技術(shù)支撐,便民惠老有溫度
一方面,打造“智慧訂餐”平臺。依托“福州養(yǎng)老”小程序,向公眾提供“菜單式”訂餐服務(wù),老年人和家屬可以指尖瀏覽全市長者食堂情況,提前了解每日菜品并在網(wǎng)上進行預(yù)訂。
另一方面,開發(fā)定制全市通用的“銀齡??ā薄B?lián)合海峽銀行共同開發(fā)定制全省首張設(shè)區(qū)市全域通行的“銀齡??ā?,老年人“一卡在手”即可通行全市長者食堂,并享受“每周一次立減5元”“99重陽0.1元就餐”等優(yōu)惠活動。
主要成效
“小食堂”凝聚“大民生”
“食無憂”
滿足了老年人“一餐熱飯”需求
全市已建成長者食堂499家,較2021年底增長了309%,實現(xiàn)五城區(qū)及長樂區(qū)3個街道社區(qū)全覆蓋,其他區(qū)域街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))長者食堂全覆蓋,提供餐位19630張。
老年人步行15分鐘以內(nèi)即可到長者食堂就餐,行動不便的失能老年人通過預(yù)訂即可享受上門送餐服務(wù)。
“學(xué)有獲”
豐富了老年人精神文化生活
為老年人營造了發(fā)展業(yè)余愛好、交友溝通的重要空間,提升了老年人社會參與積極性,讓老年人走出“小圈子”,走進“大家庭”。
老人在長者學(xué)堂學(xué)習(xí)插花。
“老有為”
提高了老年人自我價值感
通過學(xué)堂將老年人領(lǐng)進社區(qū),引導(dǎo)他們積極參與為老志愿服務(wù),實現(xiàn)老有所為。
低齡老年人積極參與志愿服務(wù)。
“養(yǎng)有?!?/strong>
提升了居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平
借助長者食堂引流優(yōu)勢,充分挖掘老年人需求,發(fā)揮專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)組織作用,聚合老年人醫(yī)、養(yǎng)、康、體、樂等資源,做大養(yǎng)老服務(wù)市場,滿足老年人多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。
福州市社會福利院入口處的標(biāo)語格外醒目。
來源:省委改革辦、福州市委改革辦
記者、編輯:陳娜
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