前言

項(xiàng)目經(jīng)理為了保證項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成，在項(xiàng)目進(jìn)度管理過程中，需要科學(xué)地運(yùn)用項(xiàng)目進(jìn)度管理的理論知識(shí)，并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，采取一些針對(duì)性的措施：

①科學(xué)地編制完整的活動(dòng)清單

②合理的估算項(xiàng)目工作量及技術(shù)難度

③有效地識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)

④加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的跟蹤監(jiān)控，做好偏差控制

⑤在項(xiàng)目的各個(gè)階段注重與項(xiàng)目干系人就計(jì)劃進(jìn)度情況保持積極有效的溝通

時(shí)間管理

項(xiàng)目活動(dòng)定義與排序

項(xiàng)目活動(dòng)定義的目的：是將項(xiàng)目工作分解為更小、更易于管理的工作包，這些分解后的小活動(dòng)應(yīng)該是能夠保障完成項(xiàng)目目標(biāo)的可實(shí)施的詳細(xì)任務(wù)。

有必要將所有活動(dòng)列成一個(gè)明確的活動(dòng)清單，并且讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員能夠清楚有多少工作需要處理。通過項(xiàng)目前期的需求調(diào)研、范圍確認(rèn)以及對(duì)WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）的創(chuàng)建，確定了該項(xiàng)目的目標(biāo)、功能、性能與約束點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)本項(xiàng)目的一系列活動(dòng)做出了定義，形成了一份詳細(xì)的活動(dòng)清單。該清單主要包括項(xiàng)目的工作內(nèi)容、目標(biāo)、輸出的工作產(chǎn)品、負(fù)責(zé)人及時(shí)間約束。為了便于檢查活動(dòng)清單中列出的工作的完成情況，在活動(dòng)定義的同時(shí)，為各個(gè)活動(dòng)的控制點(diǎn)建立了相應(yīng)的里程碑，其中包括：需求收集、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)與測(cè)試、系統(tǒng)驗(yàn)收四個(gè)里程碑，這樣就使得后續(xù)的項(xiàng)目控制行為有了連貫的基礎(chǔ)。

有了明確的活動(dòng)清單以后，根據(jù)活動(dòng)清單中各項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)聯(lián)和依賴關(guān)系，用單節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖法對(duì)活動(dòng)清單中的活動(dòng)進(jìn)行了排序，并識(shí)別出了關(guān)鍵路徑，作為接下來進(jìn)度控制的重點(diǎn)。

項(xiàng)目活動(dòng)資源和時(shí)間估算

項(xiàng)目活動(dòng)資源和歷時(shí)估算是制定項(xiàng)目計(jì)劃的一項(xiàng)重要工作，它直接關(guān)系到項(xiàng)目中各類資源是否可用，各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間和完成整個(gè)項(xiàng)目所需要總體時(shí)間的估算。

若活動(dòng)資源估算不準(zhǔn)確，要么會(huì)導(dǎo)致資源多余浪費(fèi)，要么會(huì)因?yàn)橘Y源太少無法滿足項(xiàng)目要求，影響項(xiàng)目整體進(jìn)度；同樣若活動(dòng)時(shí)間估算太短，則會(huì)出現(xiàn)工作緊張的局面，反之如果活動(dòng)時(shí)間估算太長(zhǎng)，則會(huì)使整個(gè)項(xiàng)目的完工日期延長(zhǎng)，造成無謂的損失。因此在對(duì)項(xiàng)目資源和時(shí)間估算時(shí)，最好召集項(xiàng)目上幾位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，參考以往的類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，并綜合考慮了項(xiàng)目組現(xiàn)有的各種資源、人力、物力、財(cái)力以及存在的風(fēng)險(xiǎn)等客觀條件，共同對(duì)活動(dòng)清單所列出的各項(xiàng)工作進(jìn)行資源和時(shí)間估計(jì)，引入資源日歷，提前準(zhǔn)備。

另外根據(jù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素，一般需要在估算出的工期基礎(chǔ)上，預(yù)留一些時(shí)間，以作為緊急情況發(fā)生時(shí)的工期補(bǔ)充。

資源和時(shí)間估算

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制

在完成了項(xiàng)目活動(dòng)資源和歷時(shí)估算后，需要制定詳細(xì)的項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃表，對(duì)每項(xiàng)工作的開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、責(zé)任人都做出詳細(xì)的定義。

組織包括客戶代表、項(xiàng)目組代表、質(zhì)量保證工程師等干系人共同參與項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審會(huì)議。通過項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審，在所有項(xiàng)目干系人之間建立一個(gè)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的共識(shí)，明確項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員清晰知道自己所承擔(dān)的任務(wù)的時(shí)間表，并取得客戶方對(duì)開發(fā)計(jì)劃的認(rèn)同。這對(duì)于指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施期間的工作以及取得客戶方的及時(shí)配合奠定了良好基礎(chǔ)，也為項(xiàng)目組提供了一個(gè)完整的計(jì)劃基礎(chǔ)。

進(jìn)度計(jì)劃編制

項(xiàng)目全過程進(jìn)度控制

計(jì)劃制定完成之后，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況需要進(jìn)行及時(shí)到位的跟蹤，通過各種方式有效的監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展、定期的將其與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，并監(jiān)督進(jìn)度的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，以使得項(xiàng)目按照既定的時(shí)間、成本質(zhì)量達(dá)到既定的要求。

在計(jì)劃的跟蹤監(jiān)控過程中，可以采取工作日志、項(xiàng)目周報(bào)、項(xiàng)目周例會(huì)、里程碑總結(jié)分析報(bào)告等形式，對(duì)計(jì)劃開展及時(shí)跟蹤并及時(shí)提出相應(yīng)的解決措施。在匯報(bào)用語中，不建議使用“大概”“差不多”等模糊詞語，而要求使用“已經(jīng)全部完成”“還剩1天全部完成”等用語。通過工作日志和項(xiàng)目周報(bào)，可以明確每個(gè)小組成員當(dāng)前工作完成情況，和整體項(xiàng)目進(jìn)展情況，并可以及時(shí)采取相應(yīng)的糾正措施調(diào)控進(jìn)度偏差。

項(xiàng)目組通過每周定期與客戶代表召開項(xiàng)目周例會(huì)，向客戶通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和偏差狀況，項(xiàng)目組采取的糾正措施，以及需要客戶方配合響應(yīng)的工作。通過定期例會(huì)，使客戶方及時(shí)了解項(xiàng)目情況，并對(duì)需要配合完成的工作及時(shí)做出相應(yīng)安排。

在每一個(gè)里程碑采取小組會(huì)議的形式，對(duì)本階段工作進(jìn)行確認(rèn)、總結(jié)。在各里程碑點(diǎn)引入EVA方法對(duì)項(xiàng)目的SPI(進(jìn)度績(jī)效指標(biāo))和CPI(成本進(jìn)度指標(biāo))進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)結(jié)果分析項(xiàng)目偏差原因，并提出相應(yīng)糾偏措施。

在項(xiàng)目計(jì)劃的監(jiān)控過程中，需要特別重視對(duì)變更的管理。嚴(yán)格執(zhí)行變更申請(qǐng)、評(píng)估、審核、實(shí)施、確認(rèn)等一系列變更控制管理流程，力求將變更對(duì)項(xiàng)目總體進(jìn)度的影響降到最低程度，從而有效保證項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、成本的可控性，為項(xiàng)目成功提供可靠保證。

總結(jié)

項(xiàng)目的成功很大程度上在于引入項(xiàng)目時(shí)間管理的理念和方法，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的時(shí)間管理。使項(xiàng)目所有組成要素在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間充分地、有機(jī)地結(jié)合在一起，提高項(xiàng)目實(shí)施的效率，保證項(xiàng)目質(zhì)量，從而最大限度地滿足項(xiàng)目干系人的需求。