如何更好地解決業(yè)主的煩心事,滿足群眾對更高生活品質(zhì)的需求?山東德州天衢新區(qū)走出了一條新路:將城市黨建與社區(qū)治理緊密結(jié)合,社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)形成合力。
物業(yè) 街道組織牽引添動力
“只有完善管理服務(wù)架構(gòu),將社區(qū)多元主體聯(lián)合在一起,提高居民社區(qū)公共事務(wù)參與程度,才能形成互促共贏的有機整體?!彼喂偻徒值傈h工委委員邢恩銘說。
“通過加強物業(yè)黨建工作,努力整合各類黨建資源,我們將社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主等多個主體集中到同一協(xié)商、議事、對話平臺上,著力解決社區(qū)存在的實際問題,提升了物業(yè)服務(wù)水平。”康博公館社區(qū)黨總支書記劉麗表示,在這個過程中,他們充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導核心作用,推進物業(yè)服務(wù)和街道治理高度融合。
強化組織建設(shè),實現(xiàn)“組織牽引”添動力。德州天衢新區(qū)建強物業(yè)企業(yè)黨組織,指導建立28個物業(yè)企業(yè)黨支部,實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋,推進20名物業(yè)企業(yè)黨組織負責人兼任社區(qū)“兩委”成員,強化社區(qū)黨組織對物業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導作用。
管家 驛站群眾需求為導向
“紅色管家”盡心盡力為居民解憂,“紅色驛站”讓群眾享受便民服務(wù)……在德州天衢新區(qū),廣大社區(qū)以群眾需求為導向,“紅色服務(wù)”為引領(lǐng),通過“管家 驛站”的形式,做優(yōu)為民服務(wù)的志愿活動和陣地建設(shè)工作。
“社區(qū)通過‘紅色管家’這種基層治理新模式,聚焦居民身邊的難事和小事,解決他們生活中的實際問題,讓居民在社區(qū)生活中擁有更多的幸福感?!泵缜f社區(qū)黨組織負責人劉博文說。
“我們立足小區(qū)治理體系再組織化,推動黨的組織向小區(qū)延伸、黨的工作向小區(qū)治理拓展,構(gòu)建黨建引領(lǐng)、各方參與的小區(qū)‘微治理’格局?!眲⒉┪慕榻B,社區(qū)將機關(guān)事業(yè)單位離退休黨員、社區(qū)黨委管理的小區(qū)常住黨員全部納入小區(qū)黨支部管理。
自治 共治“對立方”變一家人
長河街道通過成立小區(qū)黨支部,打造紅色物業(yè),引導黨員主動亮身份,主動參與到協(xié)調(diào)解決小區(qū)各種難點、堵點問題中來,讓業(yè)主委員會和物業(yè)公司由“對立方”變成“一家人”,變居民被動接受管理為主動參與建設(shè)?!靶^(qū)有了黨支部,就有了凝聚力,業(yè)主們有了主心骨,大家對小區(qū)的治理和建設(shè)也更加有信心。”星凱國際小區(qū)居民張文秀說,小區(qū)居民反映的熱點、難點問題,件件有回音,事事有著落,居民看在眼里、喜在心頭。
星凱社區(qū)黨委書記、居委會主任周娜娜介紹,他們以紅色物業(yè)建設(shè)為著力點,以“辦實事、聚民心、謀出彩”為目標,加強黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導和日常監(jiān)管,通過街道、社區(qū)、小區(qū)三級聯(lián)動開展社區(qū)治理、管理、服務(wù)工作,真正實現(xiàn)了共建共治共享。
同時,德州天衢新區(qū)加強隊伍治理,社區(qū)黨組織牽頭,聚合社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、物業(yè)企業(yè)人員等,打造“紅色工作隊”,重點開展“民呼我應(yīng)”行動,及時收集群眾訴求,把問題解決在家門口,確保“小事不出社區(qū),大事不出鎮(zhèn)街”。
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