為加強全行員工行為管理，引導和強化員工保持良好的職業(yè)操守，促進全行各項業(yè)務安全、穩(wěn)健運行，持續(xù)踐行“合規(guī)經(jīng)營就是核心競爭力”經(jīng)營理念，2022年民生銀行嘉興分行在杭州分行指導下，構(gòu)筑了從業(yè)人員網(wǎng)格化管理體系，提升從業(yè)人員行為管理水平，有效防控從業(yè)人員不當行為。
一是全員入網(wǎng)，明確網(wǎng)格主體責任。將分行各單位的每個行政管理單元確定為一個網(wǎng)格責任區(qū)，把全體人員納入各自相應的網(wǎng)格責任區(qū)中，對從業(yè)人員行為管理職責、管理內(nèi)容、管理過程以網(wǎng)格化的方式加以細化明確，全面壓實各層級人員責任，在全行形成縱到底、橫到邊的從業(yè)人員行為管理網(wǎng)絡的治理模式。
二是全流程管理，提升體系運行質(zhì)效。做好入職人員的盡職調(diào)查工作，確保新入職員工入職前無違規(guī)違紀情況。開展新員工入職法治教育培訓，培養(yǎng)新員工執(zhí)法守法用法意識，增強依法合規(guī)經(jīng)營理念。對新提拔干部進行合規(guī)履職談話，并通過簽署合規(guī)管理責任狀等方式壓實部室及支行負責人對員工管理的主體責任。落實強制休假和輪崗制度，開展離崗檢查，抓重要崗位員工管理。日常進行家訪等活動了解員工工作以外的情況。在組織全行員工填報員工行為排查報告的過程中，對照規(guī)定自查自糾，約束個人行為，落實主體責任，爭做知敬畏、存戒懼、守底線的合規(guī)民生人。重點對員工違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)、員工信用卡套現(xiàn)、無資質(zhì)辦理業(yè)務、賬戶資金等方面進行排查，約束員工個人行為。多措并舉強化員工管理，提升從業(yè)人員網(wǎng)格化管理體系運行質(zhì)效。
三是以“內(nèi)控合規(guī)管理提升年”活動為契機，深耕合規(guī)文化。開展“行長講合規(guī)”、“行長講法治”等主題宣講活動，組織全行員工開展監(jiān)管政策解讀、合規(guī)紀檢巡講、合規(guī)競賽、拍攝合規(guī)主題小視頻、清廉文化教育、警示教育等，引導全行員工熟知與自身工作相關(guān)的規(guī)定。通過內(nèi)化于心、外化于行的學習，促進員工在日常工作中落實制度規(guī)定，切實知規(guī)守規(guī)，提高全員的合規(guī)意識。
四是與案防工作相融合，提升管理質(zhì)效。依托從業(yè)人員網(wǎng)格化管理體系，把案防工作要求傳遞到每一家機構(gòu)、每一名人員，通過“管人”管住內(nèi)控、管住風險、實現(xiàn)合規(guī)，防止案件發(fā)生。同時，開展常態(tài)化的業(yè)務檢查、整改、問責工作。對檢查出的問題要求立查立改，跟進后續(xù)情況。同時加強對違規(guī)人員的問責管理，加大對機構(gòu)及人員的合規(guī)考核力度，實現(xiàn)對各類違規(guī)違紀行為“零容忍”。
下階段，民生銀行嘉興分行將進一步踐行“合規(guī)經(jīng)營就是核心競爭力”經(jīng)營理念，探索線上智能化、線下網(wǎng)格化的從業(yè)人員管理模式，不斷規(guī)范從業(yè)人員行為，推動全行各項業(yè)務安全、健康發(fā)展。
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