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「敏捷」項目管理軟件之爭:禪道和JIRA大對比(比禪道更好的項目管理軟件)

說到項目管理軟件,不得不提的是禪道和JIRA

相信大部分企業(yè)在選擇項目管理軟件的時候,也經(jīng)常會拿這兩者來進行比較。所以本文小編從產(chǎn)品介紹、界面設(shè)計、功能區(qū)別、價格對比、后期服務(wù)、優(yōu)缺點等方面來進行分析對比。

一、產(chǎn)品介紹

「敏捷」項目管理軟件之爭:禪道和JIRA大對比(比禪道更好的項目管理軟件)

禪道項目管理軟件介紹

禪道項目管理軟件(簡稱:禪道)集產(chǎn)品管理、項目管理、質(zhì)量管理、文檔管理、組織管理和事務(wù)管理于一體,是一款功能完備的項目管理軟件,完美地覆蓋了項目管理的核心流程。

禪道的主要管理思想基于國際流行的敏捷項目管理方式—Scrum。Scrum是一種注重實效的敏捷項目管理方式,它規(guī)定了核心的管理框架 ,但具體的細節(jié)還需要團隊自行擴充。禪道在遵循其管理方式基礎(chǔ)上,又融入了國內(nèi)研發(fā)現(xiàn)狀的很多需求,比如bug管理,測試用例管理,發(fā)布管理,文檔管理等。因此禪道不僅僅是一款scrum敏捷項目管理工具,更是一款完備的項目管理軟件?;趕crum,又不局限于scrum。

禪道最大的特色是創(chuàng)造性的將產(chǎn)品、項目、測試這三者的概念明確分開,互相配合,又互相制約。通過需求、任務(wù)、bug來進行交相互動,最終通過項目拿到合格的產(chǎn)品。

「敏捷」項目管理軟件之爭:禪道和JIRA大對比(比禪道更好的項目管理軟件)

JIRA介紹

JIRA是集項目計劃、任務(wù)分配、需求管理、缺陷跟蹤于一體的軟件。它基于Java架構(gòu)的管理系統(tǒng),被廣泛應(yīng)用于缺陷跟蹤、客戶服務(wù)、需求收集、流程審批、任務(wù)跟蹤、項目跟蹤和敏捷管理等工作領(lǐng)域。

JIRA創(chuàng)建的問題類型包括New Feature(新功能)、Bug(缺陷)、Task(任務(wù))和Improvement(改進)四種,還可以自定義,所以它也是一個過程管理系統(tǒng)。同時融合了項目管理、任務(wù)管理和缺陷管理。JIRA功能強大,可配合著一些組件及工具一起使用,如: Confluence 用于 wiki 管理需求,JIRA管理任務(wù)、進度和 Bug 。

JIRA設(shè)計以項目為主線,產(chǎn)品、測試結(jié)合管理,通過issues控制管理。因此它的核心訴求還是圍繞issue展開的,以issue驅(qū)動管理、分工、以及團隊協(xié)作,進而實現(xiàn)項目的規(guī)劃、建設(shè),終完成產(chǎn)品開發(fā)。

二、界面設(shè)計

1、界面顏色設(shè)計

兩者從界面設(shè)計來看,JIRA和禪道的界面都采用了藍色做軟件的主色調(diào),藍色也適用于這個行業(yè),給人沉穩(wěn)可靠的視覺感受。

禪道的界面設(shè)計比較傳統(tǒng)中規(guī)中矩,整個軟件的色彩使用比較單調(diào),所以從界面顏色設(shè)計上看,禪道的界面設(shè)計比較單調(diào)點。

「敏捷」項目管理軟件之爭:禪道和JIRA大對比(比禪道更好的項目管理軟件)

JIRA的界面設(shè)計比較簡潔時尚,整個軟件的色彩使用上來說比較豐富,相比較界面會顯得比較現(xiàn)代和活潑。

「敏捷」項目管理軟件之爭:禪道和JIRA大對比(比禪道更好的項目管理軟件)

2、布局結(jié)構(gòu)

從兩者的布局結(jié)構(gòu)上看,略有區(qū)別。

禪道的布局結(jié)構(gòu)也很清晰明了。導(dǎo)航設(shè)置都在上部,這個設(shè)計跟JIRA的就明顯不一樣。將導(dǎo)航放置在頭部更方便用戶的使用和選擇,放置在頭部也不占地方,增加使用操作窗口的面積,導(dǎo)航層級關(guān)系也很清晰明了。這個設(shè)計還是很好的。

「敏捷」項目管理軟件之爭:禪道和JIRA大對比(比禪道更好的項目管理軟件)

JIRA的布局結(jié)構(gòu)比較清晰。導(dǎo)航(紅色區(qū)域)分別設(shè)置在上部和左側(cè),導(dǎo)航的結(jié)構(gòu)設(shè)計還是比較清晰的。使用起來也比較順手。老一點的JIRA版本,部分導(dǎo)航放置在左側(cè),使得操作窗口(藍色區(qū)域)在一定程度上有所限制。但還好,新版有所改進,導(dǎo)航的側(cè)邊欄不會給使用造成一定的影響。但是部分頁面的右側(cè)詳細內(nèi)容那塊的界面會稍顯凌亂。

「敏捷」項目管理軟件之爭:禪道和JIRA大對比(比禪道更好的項目管理軟件)「敏捷」項目管理軟件之爭:禪道和JIRA大對比(比禪道更好的項目管理軟件)

從整體對比上看,禪道的整體界面會稍微遜色于JIRA一些,禪道的界面顏色使用過于單調(diào),而JIRA的界面設(shè)計會更有層次和活動性。JIRA和禪道的結(jié)構(gòu)布局上看,這兩種布局結(jié)構(gòu)的處理方式都很不錯。小編個人比較傾向禪道的結(jié)構(gòu)布局,在同等導(dǎo)航內(nèi)容下,禪道的設(shè)計可以讓用戶了解導(dǎo)航結(jié)構(gòu)的層級關(guān)系,這樣的設(shè)計還是很不錯的。

三、功能區(qū)別

禪道功能

1)產(chǎn)品管理:產(chǎn)品、需求、計劃、發(fā)布、路線圖等功能。

2)項目管理:項目、任務(wù)、團隊、build、燃盡圖等功能。

3)質(zhì)量管理:bug、測試用例、測試任務(wù)、測試結(jié)果等功能。

4)文檔管理:產(chǎn)品文檔庫、項目文檔庫、自定義文檔庫等功能。

5)事務(wù)管理:todo管理,我的任務(wù)、我的Bug、我的需求、我的項目等個人事務(wù)管理功能。

6)組織管理:部門、用戶、分組、權(quán)限等功能。

7)統(tǒng)計功能:豐富的統(tǒng)計表。

8)搜索功能:通過搜索找到相應(yīng)的數(shù)據(jù)。

JIRA功能

1)問題追蹤和管理(問題類型包括New Feature-新功能、Bug-缺陷、Task-任務(wù)、 Improvement-改進 四種);

2)問題跟進情況的分析報告;

3)項目類別管理功能;

4)組件/模塊負責(zé)人功能;

5)項目email地址功能;

6)無限制的工作流。

功能這塊暫時不展開細說(以后小編再單獨寫一篇功能對比的文章)。從整體上看,禪道的功能區(qū)分會明顯一些,各個功能模塊區(qū)分得很清楚。JIRA的功能相比禪道來說,明顯會弱一點。這一點無論是從列舉的功能上看,還是實際操作中,都能看出JIRA在部分功能的設(shè)計上是稍顯遜色的。

比如Bug管理下,禪道支持復(fù)制、黏貼多個bug,而JIRA只能處理單個bug。再來,在文檔的處理設(shè)計上,禪道設(shè)計會更人性化一些。禪道內(nèi)置了基本的文檔管理,文檔庫的分類也細分到:產(chǎn)品文檔庫、項目文檔庫和自定義文檔庫三種。其中產(chǎn)品文檔庫和項目文檔庫新增了附件庫,所有相關(guān)附件都可以再附件庫中查看。同時,支持需求文檔、計劃文檔和發(fā)布文檔的上傳。而JIRA在文檔的功能設(shè)計上比較單一,只能管理項目文檔,統(tǒng)一上傳的文件都為附件且不做明確區(qū)分,這樣在用戶在實際使用中翻找起來是比較麻煩和費時的。

四、價格對比

禪道價格

禪道有開源版,也有收費版本。開源版本是免費的,功能強大,可以滿足大部分企業(yè)的需求。專業(yè)版從功能和服務(wù)上都有所增強,專業(yè)版的收費標(biāo)準跟JIRA一樣是按照用戶數(shù)來收的,但是禪道專業(yè)版的收費標(biāo)準相比JIRA來說會更實惠一些。特別是體現(xiàn)在使用人數(shù)越多,JIRA的價格會更昂貴。禪道專業(yè)版有個不限制人數(shù)的使用版,這個對于大的公司來說是更加優(yōu)惠的。禪道的收費標(biāo)準也更加靈活,不像JIRA呈階梯式的人數(shù)遞增購買,禪道可以靈活根據(jù)企業(yè)人數(shù)來購買專業(yè)版授權(quán)。

JIRA價格

JIRA收費版按照已注冊活動用戶數(shù)進行授權(quán),版本分為10、25、50、100、500、2000、10000、10000以上,授權(quán)價格隨用戶數(shù)量增加而增加。其中,10、25、50、100為標(biāo)準版,2000、10000和10000以上為企業(yè)版,500用戶既可以選擇購買標(biāo)準版,也可以選擇購買企業(yè)版。標(biāo)準版和企業(yè)版在軟件功能上無區(qū)別。

具體詳見以下表格對比:

「敏捷」項目管理軟件之爭:禪道和JIRA大對比(比禪道更好的項目管理軟件)

五、后期服務(wù)

JIRA

都知道JIRA創(chuàng)建于澳大利亞,雖然現(xiàn)在在其他國家也設(shè)有辦公地點,但在中國是沒有的。所以這意味著在售后服務(wù)上會存在一定的問題。

禪道

禪道其實完全沒有上述JIRA售后服務(wù)出現(xiàn)的問題,因為禪道是個國產(chǎn)軟件,所以在售后服務(wù)這塊不存在溝通上的問題。

禪道提供2年的技術(shù)支持,包括電話、QQ、郵箱、一對一遠程協(xié)助等多種技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。

六、優(yōu)缺點

禪道的優(yōu)點:

1)禪道開源免費,從下載到使用不需任何費用。開源的軟件更能夠根據(jù)企業(yè)自身需求在源碼的基礎(chǔ)上進行修改,讓國內(nèi)外眾多企業(yè)節(jié)省項目管理成本。

2)禪道的功能非常完備,可擴展性,且代碼開放可做二次開發(fā)。

3)禪道價格實惠,售后服務(wù)方式選擇多且有官方技術(shù)服務(wù)的保障。

禪道的缺點:

1)禪道的界面設(shè)計稍稍遜色,不夠簡潔,顏色使用也比較單一,不夠豐富。

2)雖然禪道有新手入門操作演示,但部分新人上手還是會存在一些問題。

JIRA的優(yōu)點:

1)JIRA的界面效果非常不錯。安全性、可擴展性方面也不錯。 JIRA的使用范圍廣,所以擁有眾多開發(fā)者提供的擴展插件以供不同選擇。

2)單獨提一下JIRA的工作流定制,這塊功能實用性特別高,可定制性也很好。

3)JIRA針對issue驅(qū)動的項目管理非常有效,也基于多年來的插件積累,可以展現(xiàn)非常強大的交互、統(tǒng)計視圖,純粹項目管理使用JIRA的確是個不錯選擇。

JIRA的缺點:

1)JIRA從使用上來說還是不大符合國人的使用邏輯。

2)JIRA雖然有中文版本,但是中文版本在使用的過程中,部分頁面還是會有很多英文,不能做到全中文界面。

3)JIRA對于國內(nèi)用戶提供的售后服務(wù)稍顯弱一些,存在時間和溝通上的一些障礙。

七、總結(jié)

JIRA和禪道都是優(yōu)秀的項目管理軟件,兩者在產(chǎn)品定位、界面設(shè)計、功能、價格、售后服務(wù)等內(nèi)容上都有不同的地方。軟件的核心思維也不一樣,JIRA貫穿業(yè)務(wù)核心線索的是“項目-Issue”,而禪道貫穿業(yè)務(wù)核心線索的是“產(chǎn)品-需求”。兩者各有千秋,但禪道會更符合國人的使用邏輯。

企業(yè)在選購項目管理軟件的時候可以根據(jù)上述幾個方面進行對照參考,從而選擇一個適合自己企業(yè)的管理軟件。如果對售后服務(wù)要求高的企業(yè),就還是建議使用禪道。禪道在售后服務(wù)的時效性和專業(yè)性來說,都是官網(wǎng)團隊在負責(zé),所以保障性也更高。

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