在最新版本中,項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南 (PMBOK)將項(xiàng)目管理劃分為十大知識(shí)領(lǐng)域。也就是說,項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括以下十個(gè)方面,了解每個(gè)領(lǐng)域都有助于提高你的技能。
一、項(xiàng)目整合管理
項(xiàng)目整合管理是指將整個(gè)項(xiàng)目保持在一起并將項(xiàng)目集成為一個(gè)統(tǒng)一整體的任務(wù)。該知識(shí)領(lǐng)域用于所有五個(gè)階段——啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾,它將流程和任務(wù)整合在一起,并將它們轉(zhuǎn)換為一個(gè)具有明確可交付成果的項(xiàng)目。
項(xiàng)目整合管理包括七個(gè)過程,分別是:
1.制定項(xiàng)目章程
2.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
3.指導(dǎo)和管理項(xiàng)目工作
4.管理項(xiàng)目知識(shí)
5.監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作
6.執(zhí)行集成的變更控制
7.關(guān)閉項(xiàng)目或階段
二、項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目范圍管理涉及項(xiàng)目范圍,即項(xiàng)目中包含的工作。這個(gè)過程就是要確保與項(xiàng)目有關(guān)的每個(gè)人都清楚項(xiàng)目的目標(biāo)和內(nèi)容。
項(xiàng)目范圍管理包括六個(gè)過程:
1.計(jì)劃范圍管理
2.收集需求
3.定義范圍
4.創(chuàng)建WBS
5.驗(yàn)證范圍
6.控制范圍
三、項(xiàng)目進(jìn)度管理
項(xiàng)目進(jìn)度管理是指項(xiàng)目經(jīng)理如何管理特定項(xiàng)目的進(jìn)度的過程。它包括用所需的技能、工具和技術(shù)來完成與項(xiàng)目目標(biāo)相關(guān)的每項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間。
項(xiàng)目進(jìn)度管理中有六個(gè)重要的過程:
1.計(jì)劃進(jìn)度管理
2.定義活動(dòng)
3.順序活動(dòng)
4.估計(jì)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
5.制定時(shí)間表
6.控制時(shí)間表
四、項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目成本管理是與計(jì)劃和控制項(xiàng)目預(yù)算有關(guān)的過程。這個(gè)過程包括計(jì)劃、預(yù)算、估算、融資、投資、管理和監(jiān)控成本等活動(dòng),以確保項(xiàng)目在預(yù)定的預(yù)算內(nèi)完成。
項(xiàng)目成本管理流程有:
1.計(jì)劃成本管理
2.估計(jì)成本
3.確定預(yù)算
4.控制成本
五、項(xiàng)目質(zhì)量管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理是確定項(xiàng)目?jī)r(jià)值的主要標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目在任何時(shí)候都需要滿足最初為其定義的標(biāo)準(zhǔn)。底線是項(xiàng)目的質(zhì)量必須滿足涉眾的需求。
項(xiàng)目質(zhì)量管理知識(shí)領(lǐng)域包括三個(gè)過程:
1.計(jì)劃質(zhì)量管理
2.管理質(zhì)量
3.質(zhì)量控制
六、項(xiàng)目資源管理
就人員能力和規(guī)劃整體工作計(jì)劃而言,資源是項(xiàng)目的支柱。此知識(shí)類別下的任務(wù)分布在計(jì)劃、執(zhí)行和管理與控制階段。
項(xiàng)目資源管理流程包括:
1.計(jì)劃資源管理
2.估計(jì)活動(dòng)資源
3.獲取資源
4.發(fā)展團(tuán)隊(duì)
5.管理團(tuán)隊(duì)
6.控制資源
七、項(xiàng)目溝通管理
項(xiàng)目溝通是保持所有團(tuán)隊(duì)成員在同一頁上。項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者之間的溝通至關(guān)重要,因?yàn)槿狈贤〞?huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面影響。
項(xiàng)目溝通管理包括三個(gè)過程:
1.計(jì)劃溝通管理
2.管理通訊
3.監(jiān)控通訊
八、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,項(xiàng)目經(jīng)理首先要尋找潛在的風(fēng)險(xiǎn),并努力避免或解決它們,一旦項(xiàng)目啟動(dòng),他們應(yīng)該及時(shí)應(yīng)對(duì)。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括七個(gè)過程:
1.計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
2.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
3.執(zhí)行定性風(fēng)險(xiǎn)分析
4.執(zhí)行定量風(fēng)險(xiǎn)分析
5.計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
6.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
7.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
九、項(xiàng)目采購管理
采購管理過程并不是項(xiàng)目經(jīng)理在所有項(xiàng)目中都必須做的事情,但它非常普遍。這個(gè)知識(shí)領(lǐng)域涉及從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部購買或獲取產(chǎn)品、服務(wù)或成果的過程。
項(xiàng)目采購管理流程包括以下內(nèi)容:
1.計(jì)劃采購管理
2.進(jìn)行采購
3.控制采購
十、項(xiàng)目利益相關(guān)者管理
項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)決定一個(gè)項(xiàng)目的成敗起著重要的作用。因?yàn)樗麄兪菦Q定什么樣的改變將滿足他們需求的人。如果項(xiàng)目經(jīng)理沒有在初始階段就讓他們參與進(jìn)來,那么利益相關(guān)者在后期提出的變更將會(huì)阻礙項(xiàng)目的質(zhì)量和價(jià)值。
項(xiàng)目利益相關(guān)者管理涉及的四個(gè)過程:
1.確定利益相關(guān)者
2.計(jì)劃利益相關(guān)者的參與
3.管理利益相關(guān)者的參與
4.監(jiān)控利益相關(guān)方的參與
最后的話
項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域?qū)㈨?xiàng)目實(shí)踐落地,但項(xiàng)目實(shí)踐過程可能是混亂和復(fù)雜的,這就是為什么項(xiàng)目經(jīng)理需要一個(gè)工具來幫助管理項(xiàng)目。8Manage PM是一款功能全面的的項(xiàng)目管理軟件,集成十大項(xiàng)目管理模塊,具有實(shí)時(shí)審計(jì)跟蹤和保持?jǐn)?shù)據(jù)完整性的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、資源、績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)等的有效跟進(jìn)和監(jiān)控,全方位提升你的項(xiàng)目管理效率。
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