項目經理往往需要在一個臨時的團隊中,發(fā)揮自己的影響力,并達成項目的目標。從工作的難度和復雜度看,項目經理一點不比產品經理簡單。
一般來說,項目管理分成啟動、計劃、實施、控制和收尾五個階段,每個階段項目經理重點關注。做到知己知彼,能讓我們的管理工作更有效率。
啟動階段:
明確客戶需求,組團隊,項目正式開始啟動。預約客戶面談(當然,在面談時也有技巧,先從領導開始,再到操作用戶,這里不做闡述),進一步了解客戶需求。明確客戶需求后,便開始組建項目團隊成員,如架構師、研發(fā)工程師、美工、測試等,確定好項目中所需的硬件清單,并做好硬件選型。
計劃階段:
計劃、計劃、再計劃,這是項目成敗的關鍵。開始計劃項目的時間、進度、成本、質量、團隊管理、采購計劃及風險管理等。
組建好團隊之后,作為項目的管理者,需要把任務分派到每個人,確保每一個成員所負責是他們有經驗的、適合的工作任務,而且這些任務的分派一定要是可量化的(任務的工作量最好是不要超過3天),能夠實時監(jiān)控任務完成情況。
實施階段:
管理的項目進度、質量、范圍、會議、文檔及相關的項目管理工作,使項目有序推進。協(xié)作溝通,特別是跨部門的溝通問題,爭取讓各方都能實現(xiàn)各自價值。
控制階段:
控制項目進度,隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通常,會關注項目成員的工作日志、周報,隨時發(fā)現(xiàn)問題,溝通解決。通過不斷實現(xiàn)“小”的勝利,來實現(xiàn)項目“大”的成功。
收尾階段:
項目完成后,對客戶進行項目完整交付,總結匯報,通過有效的形式呈現(xiàn)項目成果,并做完整交付。收尾階段也是對公司一個交代、對客戶一個交代、也是對自己一個交代。
條條大路通羅馬。面對不同的項目,不同的客戶,不同的團隊采用的方式方法各有不同。但牢記一點:你很重要,不要怕失敗,不斷嘗試。
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