熱評(píng)!在LinkedIn(領(lǐng)英)安全有效開發(fā)客戶的關(guān)鍵點(diǎn)
作者:要一直努力的Eileen,從一名普普通通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一路披荊斬棘,打怪升級(jí),成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)經(jīng)理,管理著一支優(yōu)秀的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。人生信條:“像公主般的寵愛自己,像漢子般的努力工作?!?/span>
很多面對(duì)全球最大的職場(chǎng)社交平臺(tái)LinkedIn(領(lǐng)英)蠢蠢欲動(dòng)的外貿(mào)新人經(jīng)常會(huì)疑惑,為什么很多外貿(mào)培訓(xùn)課程、機(jī)構(gòu)、講師以及一些外貿(mào)老鳥在對(duì)LinkedIn(領(lǐng)英)的使用上,都會(huì)提到:如果想要將LinkedIn(領(lǐng)英)經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)期有效的客戶開發(fā)渠道,都建議搭配LinkedIn(領(lǐng)英)輔助工具領(lǐng)英助理,很多人也習(xí)慣性叫它領(lǐng)英助手。通過(guò)借助于領(lǐng)英助理(領(lǐng)英助手)來(lái)管理運(yùn)營(yíng)LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào),可以更安全有效的達(dá)到長(zhǎng)期有序的在LinkedIn(領(lǐng)英)主動(dòng)積累開發(fā)客戶目的。
那么領(lǐng)英助理(領(lǐng)英助手)這個(gè)輔助工具安全嗎?
其實(shí)這是很多人都非常關(guān)心的問(wèn)題,所以今天一起看看有著將近5年領(lǐng)英助理使用經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是重度LinkedIn(領(lǐng)英)開發(fā)客戶玩家Eileen。她是如何分析評(píng)價(jià)領(lǐng)英助理,以及總結(jié)在LinkedIn(領(lǐng)英)長(zhǎng)期安全有效開發(fā)客戶的關(guān)鍵因素有哪些?
Eileen熱評(píng)全文:
我現(xiàn)在用領(lǐng)英助理到目前為止,有4年多的時(shí)間了,從它們最開始的版本,一直到更新至現(xiàn)在的版本,這個(gè)過(guò)程里我一直在用。
有時(shí)候我會(huì)口誤把領(lǐng)英助理說(shuō)成領(lǐng)英助手,我所說(shuō)的領(lǐng)英助理是官網(wǎng)為下圖這個(gè),它不是插件,也不是客戶端軟件,不需要下載安裝,瀏覽器登錄就可以直接操作。網(wǎng)址:www.lingyingzhuli.com
它的操作的步驟和方法也很便捷且簡(jiǎn)單,只要在領(lǐng)英助理的操作后臺(tái)里,綁定我們自己的LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào),就可以同步LinkedIn(領(lǐng)英)進(jìn)行各項(xiàng)操作。
在我4年多的使用過(guò)程里,對(duì)領(lǐng)英助理還是挺滿意的,所以如果你問(wèn)領(lǐng)英助理是否值得使用?那么我還是比較樂(lè)意“種草”的。
領(lǐng)英助理非常安全,且在一定程度上來(lái)說(shuō),它本身就是用來(lái)保護(hù)LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)的。因?yàn)樗闹饕饔弥痪褪翘娲止ぃ行?、更安全的?zhí)行在LinkedIn(領(lǐng)英)搜索客戶、添加LinkedIn(領(lǐng)英)好友、發(fā)送LinkedIn(領(lǐng)英)開發(fā)信、點(diǎn)贊評(píng)論LinkedIn(領(lǐng)英)動(dòng)態(tài)、撤回未通過(guò)的LinkedIn(領(lǐng)英)添加申請(qǐng)、分組管理LinkedIn(領(lǐng)英)客戶、添加挖掘LinkedIn(領(lǐng)英)群組等重復(fù)性質(zhì)的工作。從而更好的保護(hù)LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)安全,避免LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)被封或者被限制。
為什么使用領(lǐng)英助理這個(gè)工具會(huì)比我們手工操作更安全?
我簡(jiǎn)單列舉兩個(gè)例子,這是很多人會(huì)犯的錯(cuò)誤:
例子一.外貿(mào)業(yè)務(wù)員Jenny最近學(xué)習(xí)了解到原來(lái)LinkedIn(領(lǐng)英)是一個(gè)非常好的外貿(mào)客戶開發(fā)渠道,她決定把一直沒(méi)有認(rèn)真打理的LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)重新認(rèn)真運(yùn)作起來(lái)。
她花了一整天的時(shí)間,精致的完善了自己LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)各個(gè)方面的資料內(nèi)容。然后開始主動(dòng)去通過(guò)關(guān)鍵詞在LinkedIn(領(lǐng)英)搜索客戶,面對(duì)搜索出來(lái)的大量結(jié)果,Jenny欣喜若狂。開始鼠標(biāo)快速的點(diǎn)擊添加好友,飛快的復(fù)制寫好的添加好友邀請(qǐng)消息,迅速的一遍又一遍的發(fā)送。
正當(dāng)她對(duì)就抱著無(wú)限美好幻想的時(shí)候,LinkedIn(領(lǐng)英)卻出現(xiàn)“您已達(dá)到邀請(qǐng)上限,建議減少邀請(qǐng)發(fā)送量,并僅向您認(rèn)識(shí)的會(huì)員發(fā)送邀請(qǐng),幫助建立可信的領(lǐng)英人脈社區(qū)”類似的提示。
Jenny想著那可能是今天添加的數(shù)量達(dá)到上限了,沒(méi)關(guān)系,我明天在來(lái)繼續(xù)添加??傻却齁enny的只有兩種結(jié)局:
1.LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)被限制添加好友。
2.LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)被限制登錄(被封)。
造成這個(gè)結(jié)局的原因主要有三點(diǎn):
1.Jenny在不斷鼠標(biāo)點(diǎn)擊添加好友時(shí),速度和頻率太快。
2.Jenny在添加好友時(shí),短時(shí)間內(nèi)大量復(fù)制發(fā)送同一個(gè)消息內(nèi)容。
3.Jenny發(fā)送出去的添加好友邀請(qǐng)通過(guò)率不理想,被很多人拒絕并舉報(bào)被騷擾。
如果Jenny使用領(lǐng)英助理來(lái)替代手工去完成這一項(xiàng)工作的時(shí)候,就可以最大限度的避免這些不安全的因素,確保LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)的安全。原因也主要有三點(diǎn):
1.在領(lǐng)英助理上同樣是通過(guò)關(guān)鍵詞搜索客戶(搜索規(guī)則和結(jié)果均同步領(lǐng)英官網(wǎng)),然后Jenny只需要在搜索結(jié)果里勾選客戶,提交批量添加好友任務(wù)就可以了。那么領(lǐng)英助理這個(gè)工具它并不會(huì)和手工一樣高頻快速的一下子發(fā)出去,而是會(huì)拉長(zhǎng)時(shí)間間隔,一個(gè)一個(gè)發(fā)送添加好友邀請(qǐng)。完全避免了手工操作時(shí),由于速度和頻率太快所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.Jenny在提交批量添加好友任務(wù)的時(shí)候,在彈出的對(duì)話框里,可以勾選多個(gè)自己提前設(shè)置添加好的不同風(fēng)格內(nèi)容的添加好友邀請(qǐng)消息。那么領(lǐng)英助理這個(gè)工具就會(huì)在之后一個(gè)一個(gè)發(fā)送添加好友邀請(qǐng)的時(shí)候,在Jenny所勾選的添加好友邀請(qǐng)消息里智能切換發(fā)送。完全避免了手工操作時(shí),一直是復(fù)制發(fā)送同一個(gè)消息內(nèi)容所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.Jenny可以在每個(gè)消息內(nèi)容里,設(shè)置插入姓名變量(插入姓名變量的方法:在填寫消息內(nèi)容的時(shí)候,鼠標(biāo)的光標(biāo)停留在什么位置,然后選擇插入姓名變量,那么姓名變量就會(huì)插入到對(duì)應(yīng)位置)。那么領(lǐng)英助理這個(gè)工具在發(fā)送這些消息內(nèi)容的時(shí)候,消息發(fā)送給任何一個(gè)客戶,所插入的姓名變量都會(huì)自動(dòng)替換為對(duì)方的名字,這樣的消息內(nèi)容質(zhì)量更高,客戶會(huì)覺得是Jenny專門給他(她)一個(gè)人寫的,感官體驗(yàn)更好,也會(huì)更愿意通過(guò)Jenny的添加好友邀請(qǐng)。完全避免了手工操作時(shí),簡(jiǎn)單粗暴的發(fā)送沒(méi)有任何稱呼指向的消息內(nèi)容,客戶不愿意通過(guò)并容易被舉報(bào)騷擾所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
例子二.貨代業(yè)務(wù)員Carl花了大量時(shí)間和精力,辛辛苦苦在LinkedIn(領(lǐng)英)上添加了很多國(guó)內(nèi)外貿(mào)人,看著自己LinkedIn(領(lǐng)英)好友里這么多的精準(zhǔn)潛在客戶,卻暫時(shí)沒(méi)有成交的。
Carl本著開發(fā)客戶就是要不斷跟進(jìn)的原則,悉心的寫了一封滿意的開發(fā)信,介紹了自己的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)。然后坐在電腦前,開始鼠標(biāo)一個(gè)個(gè)點(diǎn)開每個(gè)LinkedIn(領(lǐng)英)好友的對(duì)話框,復(fù)制粘貼發(fā)送寫好的開發(fā)信。從上班一直發(fā)到下班,雖然發(fā)到頭暈?zāi)垦J殖榻?,總算是全部發(fā)完了。
想著肯定有意向客戶會(huì)回復(fù),心里總算有一點(diǎn)安慰。但是沒(méi)想到Carl第二天上班登錄LinkedIn(領(lǐng)英)卻只看到一個(gè)冷冰冰的提示:“親愛的用戶,您的賬號(hào)受到了限制,暫時(shí)無(wú)法使用”。
造成這個(gè)結(jié)局的原因主要有三點(diǎn):
1.Carl在不斷鼠標(biāo)點(diǎn)擊給好友發(fā)送消息時(shí),速度和頻率太快。
2.Carl在給好友發(fā)送消息時(shí),短時(shí)間內(nèi)大量復(fù)制發(fā)送同一個(gè)消息內(nèi)容。
3.Carl在給好友發(fā)送消息后,被很多人刪除好友并舉報(bào)被騷擾。
如果Carl使用領(lǐng)英助理來(lái)替代手工去完成這一項(xiàng)工作的時(shí)候,就可以最大限度的避免這些不安全的因素,確保LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)的安全。原因同例一里所說(shuō)一樣,只是添加好友變成了給好友發(fā)消息:
1.在領(lǐng)英助理里點(diǎn)擊“好友”,會(huì)自動(dòng)同步Carl的LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)好友,然后Carl只需要在好友列表勾選客戶,提交批量發(fā)送消息任務(wù)就可以了。那么領(lǐng)英助理這個(gè)工具它并不會(huì)和手工一樣高頻快速的一下子發(fā)出去,而是會(huì)拉長(zhǎng)時(shí)間間隔,慢慢的,一個(gè)一個(gè)去進(jìn)行發(fā)送。完全避免了手工操作時(shí),由于速度和頻率太快所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.Carl在提交批量發(fā)送消息任務(wù)的時(shí)候,在彈出的對(duì)話框里,可以勾選多個(gè)自己提前設(shè)置添加好的不同風(fēng)格內(nèi)容的開發(fā)信。那么領(lǐng)英助理這個(gè)工具就會(huì)在之后一個(gè)一個(gè)給好友發(fā)送的時(shí)候,在Carl所勾選的開發(fā)信里智能切換發(fā)送。完全避免了手工操作時(shí),一直是復(fù)制發(fā)送同一個(gè)消息內(nèi)容所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.Carl可以在每個(gè)消息內(nèi)容里,設(shè)置插入姓名變量(插入姓名變量的方法:在自己填寫消息內(nèi)容的時(shí)候,鼠標(biāo)的光標(biāo)停留在什么位置,然后在選擇插入姓名變量,那么姓名變量就會(huì)插入到對(duì)應(yīng)位置)。那么領(lǐng)英助理這個(gè)工具在發(fā)送這些消息內(nèi)容的時(shí)候,消息發(fā)送給任何一個(gè)客戶,所插入的姓名變量都會(huì)自動(dòng)替換為對(duì)方的名字,這樣的消息內(nèi)容質(zhì)量更高,客戶會(huì)覺得是Carl專門給他(她)一個(gè)人寫的,感官體驗(yàn)更好,會(huì)更愿意完整閱讀Carl的開發(fā)信內(nèi)容,也更愿意回復(fù)。完全避免了手工操作時(shí),簡(jiǎn)單粗暴的發(fā)送沒(méi)有任何稱呼指向的消息內(nèi)容,客戶不愿意回復(fù)并容易被舉報(bào)騷擾所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí)例子一和例子二里所說(shuō)的內(nèi)容邏輯是相同的,但是為什么我會(huì)拆開來(lái)重復(fù)一遍呢?
因?yàn)楫?dāng)我們嘗試在LinkedIn(領(lǐng)英)去開發(fā)客戶的時(shí)候,非常重要的工作就是堅(jiān)持每天在LinkedIn(領(lǐng)英)上去尋找自己的目標(biāo)客戶進(jìn)行主動(dòng)添加,然后對(duì)LinkedIn(領(lǐng)英)好友進(jìn)行進(jìn)一步精準(zhǔn)的跟進(jìn)營(yíng)銷。這些工作都是要不斷堅(jiān)持去做,每天去做,量變的基礎(chǔ)上帶來(lái)質(zhì)變。而大多數(shù)人這項(xiàng)工作都做的不好,主要原因是:
1.手工操作三天打魚兩天曬網(wǎng),不能每天堅(jiān)持,無(wú)法建立積累客戶基數(shù),自然也就在LinkedIn(領(lǐng)英)上沒(méi)有辦法獲得好的結(jié)果。
2.手工操作急于求成,簡(jiǎn)單且粗暴的為了一時(shí)的數(shù)量而發(fā)蠻力,最后的結(jié)果往往是LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)被封。
所以對(duì)于重度LinkedIn(領(lǐng)英)“玩家”而言,對(duì)于想要在LinkedIn(領(lǐng)英)長(zhǎng)期開發(fā)客戶的“玩家”而言,領(lǐng)英助理這個(gè)輔助工具,是非常重要且必要的。
另外還有幾個(gè)同樣至關(guān)重要的關(guān)鍵要點(diǎn),也同樣決定了你的LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)是否安全,以及你能否在LinkedIn(領(lǐng)英)上有效的開發(fā)客戶:
第一.在我們不斷去主動(dòng)搜索客戶,發(fā)送添加好友邀請(qǐng)時(shí)。一定要記得不定期的去清理撤回那些發(fā)送出去后但客戶始終沒(méi)有通過(guò)的添加好友邀請(qǐng),避免沒(méi)有通過(guò)的添加好友邀請(qǐng)數(shù)量積壓過(guò)多而導(dǎo)致的問(wèn)題。
這個(gè)時(shí)間界定根據(jù)自己發(fā)送的總量去決定就可以了,我一般是發(fā)送20天至1個(gè)月后,沒(méi)有通過(guò)的我就會(huì)清理撤銷。
第二.一定一定要對(duì)自己的LinkedIn(領(lǐng)英)好友進(jìn)行有序的歸類分組,做好清晰的LinkedIn(領(lǐng)英)好友管理工作,是為了后面的跟進(jìn)營(yíng)銷能保證質(zhì)量和有針對(duì)性。
我一般會(huì)根據(jù)客戶類型、質(zhì)量、職位、跟進(jìn)情況等去進(jìn)行標(biāo)簽分組,然后在對(duì)不同分組里的客戶進(jìn)行跟進(jìn)營(yíng)銷時(shí),內(nèi)容和節(jié)奏都不一樣。只做精準(zhǔn)營(yíng)銷,避免騷擾式營(yíng)銷,整個(gè)開發(fā)客戶才會(huì)有效果。
第三.想要在LinkedIn(領(lǐng)英)形成系統(tǒng)化、優(yōu)質(zhì)化的開發(fā)客戶結(jié)果,并不僅僅是只要不斷主動(dòng)出擊找客戶,聯(lián)系客戶就夠。
一定要同時(shí)保障好一個(gè)優(yōu)秀的LinkedIn(領(lǐng)英)內(nèi)容展示,因?yàn)閮?nèi)容展示是讓你主動(dòng)出擊找客戶,聯(lián)系客戶變得有意義,促進(jìn)加深客戶對(duì)你的了解和信任,一個(gè)好的印象決定了最終的走向和結(jié)果。
第四.LinkedIn(領(lǐng)英)是一個(gè)專業(yè)性質(zhì)非常強(qiáng)的職場(chǎng)社交平臺(tái),它不同于一些新聞、娛樂(lè)、生活類的社交媒體平臺(tái),它的平臺(tái)定位決定了它的平臺(tái)屬性和用戶屬性。
所以LinkedIn(領(lǐng)英)上的內(nèi)容展示一般要圍繞專業(yè)性的行業(yè)、產(chǎn)品、公司、個(gè)人出發(fā)點(diǎn)內(nèi)容,盡量避免娛樂(lè)性和劣質(zhì)廣告的內(nèi)容。相關(guān)可參考:在LinkedIn(領(lǐng)英)發(fā)布什么樣的動(dòng)態(tài)和文章能帶來(lái)客戶和詢盤?
就和May在XTransfer外貿(mào)普惠金融季年會(huì)里說(shuō)過(guò)的一句話,我非常喜歡:“社交媒體的時(shí)代,沒(méi)有一家企業(yè)強(qiáng)大到不能被打敗,也沒(méi)有一家企業(yè)弱小到不能參與競(jìng)爭(zhēng)!”
其實(shí)我自己也是曾經(jīng)面對(duì)在阿里巴巴國(guó)際站上詢盤少、質(zhì)量低,開發(fā)信回復(fù)少、開發(fā)難……而迷茫的一名普通外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
好在遇見了很多優(yōu)秀的外貿(mào)老師,在他們的思維指導(dǎo)下,開始反思為什么自己的外貿(mào)開發(fā)客戶越來(lái)越難?為什么自己的外貿(mào)路越走越窄?
然后不斷嘗試,不斷試錯(cuò),不斷總結(jié),才找到適合自己的方式和方法。現(xiàn)在雖然不能算很優(yōu)秀,但也是有著9名外貿(mào)業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)的外貿(mào)經(jīng)理。
希望大家都可以找到適合自己的路,共勉!
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