項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。

項(xiàng)目的基本要素

項(xiàng)目管理和運(yùn)營管理

運(yùn)營管理是另外一個(gè)領(lǐng)域,運(yùn)營管理關(guān)注產(chǎn)品的持續(xù)生產(chǎn)和(或)服務(wù)的持續(xù)運(yùn)作。

持續(xù)運(yùn)營不屬于項(xiàng)目的范疇,但是它們之間存在交叉點(diǎn):

1、在新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)或提高產(chǎn)量時(shí);

2、在改進(jìn)運(yùn)營或產(chǎn)品開發(fā)流程時(shí);

3、在產(chǎn)品生命周期結(jié)束階段;

4、在每個(gè)收尾階段。

項(xiàng)目啟動(dòng)背景

應(yīng)對(duì)影響組織的持續(xù)運(yùn)營和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的因素:

1、符合法規(guī)、法律或社會(huì)要求;

2、滿足相關(guān)方的要求或需求;

3、執(zhí)行、變更業(yè)務(wù)或技術(shù)戰(zhàn)略;

4、創(chuàng)造、改進(jìn)或修復(fù)產(chǎn)品、過程或服務(wù)。

項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值

有形的(實(shí)利):貨幣資產(chǎn)，股東權(quán)益，公共事業(yè)，固定設(shè)施，工具，市場份額。

無形的(虛名:商譽(yù),品牌認(rèn)知度，公共利益，商標(biāo)，戰(zhàn)略一致性，聲譽(yù)。

組織級(jí)項(xiàng)目管理(OPM)

OPM指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而整合項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目管理與組織驅(qū)動(dòng)因素的框架。

項(xiàng)目管理:

注重項(xiàng)目本身的相互依賴關(guān)系,以確定管理項(xiàng)目的最佳方法。

項(xiàng)目集管理(北斗系統(tǒng)=衛(wèi)星發(fā)射,地面站項(xiàng)目,系統(tǒng)整合):

注重作為組成部分的項(xiàng)目與項(xiàng)目集之間的依賴關(guān)系,以確定管理這些項(xiàng)目的最佳方法。

項(xiàng)目組合管理(新能源戰(zhàn)略一光伏 風(fēng)電 核電):

是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的集中管理。項(xiàng)目組合中的項(xiàng)目集或項(xiàng)目不一定彼此依賴或直接相關(guān)。在開展組織和項(xiàng)目組合規(guī)劃時(shí),要基于風(fēng)險(xiǎn)、資金和其他考慮因素對(duì)項(xiàng)目組合組件排列優(yōu)先級(jí)。

項(xiàng)目的生命周期和各個(gè)階段

項(xiàng)目的生命周期的類型

預(yù)測型(瀑布型)；迭代型；增量型；敏捷型

項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從啟動(dòng)到完成所經(jīng)歷的一系列階段。

開始 組織與準(zhǔn)備 執(zhí)行 結(jié)束

階段關(guān)口:在項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行,將項(xiàng)目的績效和進(jìn)度與項(xiàng)目和業(yè)務(wù)文件比較,以判斷是否可進(jìn)入下個(gè)階段。文件包括:

項(xiàng)目商業(yè)論證;

項(xiàng)目章程;

項(xiàng)目管理計(jì)劃;

效益管理計(jì)劃；

項(xiàng)目管理的基本方法論:

五大過程組:啟動(dòng)過程組，規(guī)劃過程組，執(zhí)行過程組，監(jiān)控過程組，收尾過程組。

十大知識(shí)領(lǐng)域:項(xiàng)目整合管理，項(xiàng)目范圍管理，項(xiàng)目進(jìn)度管理，項(xiàng)目成本管理，項(xiàng)目質(zhì)量管理，項(xiàng)目資源管理，項(xiàng)目溝通管理，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目采購管理，項(xiàng)目相關(guān)方管理。

項(xiàng)目管理商業(yè)文件

需求評(píng)估:

通常是在商業(yè)論證之前進(jìn)行,包括了解業(yè)務(wù)目的和目標(biāo)、問題及機(jī)會(huì),并提出處理建議。需求評(píng)估結(jié)果可能會(huì)在商業(yè)論證文件中進(jìn)行總結(jié)。

商業(yè)論證:

指文檔化的經(jīng)濟(jì)可行性研究報(bào)告,用來對(duì)尚缺乏充分定義的所選方案的收益進(jìn)行有效性論證,是啟動(dòng)后續(xù)項(xiàng)目管理活動(dòng)的依據(jù)。例如,成本效益分析數(shù)據(jù)。

①項(xiàng)目啟動(dòng)之前通過商業(yè)論證,可能會(huì)做出繼續(xù)/終止項(xiàng)目的決策。

②商業(yè)論證是一種項(xiàng)目商業(yè)文件,可在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中使用。

③商業(yè)論證列出了項(xiàng)目啟動(dòng)的目標(biāo)和理由。它有助于在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)衡量項(xiàng)目是否成功。

效益管理計(jì)劃:

項(xiàng)目效益管理計(jì)劃描述了項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)效益的方式和時(shí)間,以及應(yīng)制定的效益衡量機(jī)制。

它描述了效益的關(guān)鍵要素:

目標(biāo)效益(例如預(yù)計(jì)通過項(xiàng)目實(shí)施可以創(chuàng)造的有形價(jià)值和無形價(jià)值;財(cái)務(wù)價(jià)值體現(xiàn)為凈現(xiàn)值);

戰(zhàn)略一致性(例如項(xiàng)目效益與組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一致程度);

實(shí)現(xiàn)效益的時(shí)限(例如階段效益、短期效益、長期效益和持續(xù)效益);

效益責(zé)任人(例如在計(jì)劃確定的整個(gè)時(shí)限內(nèi)負(fù)責(zé)監(jiān)督、記錄和報(bào)告已實(shí)現(xiàn)效益的負(fù)責(zé)人);

測量指標(biāo)(例如用于顯示已實(shí)現(xiàn)效益的直接測量值和間接測量值);

假設(shè)(例如預(yù)計(jì)存在或顯而易見的因素);

風(fēng)險(xiǎn)(例如實(shí)現(xiàn)效益的風(fēng)險(xiǎn))。

制定效益管理計(jì)劃需要使用商業(yè)論證和需求評(píng)估中的數(shù)據(jù)和信息。

項(xiàng)目效益管理計(jì)劃的制定和維護(hù)是一項(xiàng)迭代活動(dòng)。它是商業(yè)論證、項(xiàng)目章程和項(xiàng)目管理計(jì)劃的補(bǔ)充性文件。

項(xiàng)目經(jīng)理與發(fā)起人共同確保項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃和效益管理計(jì)劃在整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)始終保特一致。

項(xiàng)目章程和項(xiàng)目管理計(jì)劃

項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目發(fā)起人發(fā)布的,正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成立,并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)用組織資源開展項(xiàng)目活動(dòng)的文件。

項(xiàng)目管理計(jì)劃是描述如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目的一份文件。

項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)

確定項(xiàng)目是否成功是項(xiàng)目管理中最常見的挑戰(zhàn)之一。時(shí)間、成本、范圍和質(zhì)量等項(xiàng)目管理測量指標(biāo)歷來被視為確定項(xiàng)目是否成功的最重要的因素。

主要相關(guān)方和項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)思考以下三個(gè)問題:

①怎樣才是項(xiàng)目成功?

②如何評(píng)估項(xiàng)目成功?

③哪些因素會(huì)影響項(xiàng)目成功?

項(xiàng)目成功可能涉及與組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)成果交付有關(guān)的其他標(biāo)準(zhǔn)。這些項(xiàng)目目標(biāo)可能包

括(但不限于):

1、完成項(xiàng)目效益管理計(jì)劃;

2、達(dá)到商業(yè)論證中記錄的已商定的財(cái)務(wù)測量指標(biāo):

凈現(xiàn)值(NPV);

投資回報(bào)率(ROI);

內(nèi)部報(bào)酬率(IRR);

投資回收期(PBP);

效益成本比率(BCR)。