企業(yè)辦公室管理制度（一）

1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退，上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假，填寫《員工請假單》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開；否則視為缺勤。

2、每日早會，無故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開；無故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上(含五次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人50元的負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最終離開的人員50元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

4、工作時(shí)間內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動狀態(tài)，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等；發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì)；不得做與工作無關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

5、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、隨手亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等)，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，堅(jiān)持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生，堅(jiān)持良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。

6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修，以免影響工作。

7、下班后，必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。8、下班最終一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實(shí)好，然后在《檢查登記表》中簽字離開。

9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同創(chuàng)立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開支，由專人負(fù)責(zé)記錄保管。

本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

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公司辦公室管理制度（二）

第一節(jié)：日常管理制度

一、辦公室工作人員分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有章可循，無拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象，與各部門緊密配合。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真細(xì)致地做好后勤服務(wù)保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。

二、按照總公司有關(guān)精神及中心黨總支的要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作和精神禮貌建設(shè)工作，聯(lián)系實(shí)際，注重工作實(shí)效，不斷提高中心的黨建和精神禮貌建設(shè)水平。

三、組織會議，會務(wù)工作周密、細(xì)致，準(zhǔn)確通知會議時(shí)間、地點(diǎn)、資料及參加人員，議題明確，記錄詳細(xì)，構(gòu)成的會議紀(jì)要、決議、決定等文件及時(shí)、無誤。

四、對會議決議、決定或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，必須認(rèn)真督查辦理，按時(shí)間、進(jìn)度要求完成。

五、文件材料處理及時(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)公文行文格式，文稿起草、校對、印發(fā)無原則性差錯(cuò)。分類管理文件、資料，并按規(guī)定及時(shí)移交歸檔。

六、信息資料收集報(bào)送工作及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。統(tǒng)計(jì)、反饋、通報(bào)工作進(jìn)展情況，貼合規(guī)定要求。

七、認(rèn)真落實(shí)管理制度，辦公用品記錄健全，厲行節(jié)儉。

八、自覺遵守工作紀(jì)律，不遲到、不早退，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不擅離崗位，不懈怠工作。

第二節(jié)：財(cái)務(wù)管理制度

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)中心財(cái)務(wù)管理，按照厲行節(jié)儉、量力而行的原則，科學(xué)合理，有計(jì)劃地安排使用經(jīng)費(fèi)。

二、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，不得弄虛作假、隨意擴(kuò)大開支范圍和提高開支標(biāo)準(zhǔn)，主動理解財(cái)務(wù)管理部門的檢查與監(jiān)督。

三、中心各種費(fèi)用報(bào)銷由經(jīng)辦人員、負(fù)責(zé)人、中心主要負(fù)責(zé)人審核簽字后方可開支。財(cái)務(wù)報(bào)賬員對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理，對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補(bǔ)充。

四、加強(qiáng)對各科室辦公經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)成本開支的審核，做到按期報(bào)賬、按月清結(jié)；將開支情景及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并說明情景。

五、加強(qiáng)票據(jù)管理，嚴(yán)格按規(guī)定做好票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作，做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時(shí)，加強(qiáng)對餐卡的管理和監(jiān)督。

六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，嚴(yán)禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

七、嚴(yán)格控制費(fèi)用開支，防止鋪張浪費(fèi)，提倡勤儉節(jié)儉。

第三節(jié)：文印服務(wù)管理制度

一、文印室必須堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則，做好文印工作，為校院教學(xué)科研和行政后勤供給優(yōu)質(zhì)的打印、復(fù)印、名片及宣傳橫幅、會標(biāo)制作等服務(wù)。

二、應(yīng)嚴(yán)格按稿件資料、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行打印或復(fù)印，不得私自接收和擅自擴(kuò)大文印的品種及數(shù)量。

三、嚴(yán)格按照行文格式規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行，文件打印做到及時(shí)、準(zhǔn)確，打字差錯(cuò)率不超過2‰；排版格式規(guī)范，表格設(shè)計(jì)合理。

四、凡打印、復(fù)印的文件、材料，字跡清晰、整潔、美觀、無錯(cuò)別字、無漏行，文頭與資料相符，裝訂整齊。按要求及時(shí)處理各種急件。

五、文印設(shè)備及附件輔料由文印室工作人員負(fù)責(zé)管理，了解電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的基本構(gòu)造，會熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用，其他人員不得擅自動用。

六、愛護(hù)設(shè)備，定期做好檢查維護(hù)、保養(yǎng)工作，出現(xiàn)故障及時(shí)修理，提高設(shè)備使用率。因個(gè)人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞和業(yè)務(wù)流失的，除批評教育外，應(yīng)照價(jià)賠償，如造成不良影響，追究職責(zé)。

七、加強(qiáng)文印成本核算，厲行節(jié)儉、降低成本。

八、認(rèn)真做好文印記錄，包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標(biāo)題資料、簽名等項(xiàng)目。

九、堅(jiān)持工作場地整潔衛(wèi)生，遺留物品及時(shí)清掃。下班時(shí)注意切斷電源，確保安全。

第四節(jié)：接待工作管理辦法

為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，貫徹執(zhí)行校院有關(guān)規(guī)定，本著“熱情周到，規(guī)范節(jié)儉”的原則，認(rèn)真做好來賓的接待工作，特制定本規(guī)定：

一、中心接待工作實(shí)行統(tǒng)一管理，對口接待的原則。

二、凡因公務(wù)來客的接待費(fèi)一律由學(xué)校支付，中心需參與陪同的，可派有關(guān)人員陪同。

三、來訪客人一般安排在學(xué)員樓住宿，住宿費(fèi)自理；特殊情景需報(bào)批中心領(lǐng)導(dǎo)同意。

四、來訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標(biāo)準(zhǔn)參照學(xué)校接待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

五、中心接待工作嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意不得用高檔煙、酒，不準(zhǔn)在外用餐，同一批客人不得重復(fù)招待。凡未經(jīng)批準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)招待、重復(fù)招待的，一律不予報(bào)銷。

六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理，特殊情景需要中心承擔(dān)的參觀門票，先報(bào)告中心主任同意后開支。

七、接待來客的所有科室都要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，一律不得用公款陪同客人進(jìn)入營業(yè)性舞廳、卡拉OK廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費(fèi)場所。

八、接待經(jīng)費(fèi)由中心統(tǒng)一管理，按照本規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。接待費(fèi)用單據(jù)由中心領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，到辦公室審核報(bào)銷；接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營性業(yè)務(wù)接待的，由各科負(fù)責(zé)人提出申請，中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按規(guī)定施行接待事宜，費(fèi)用在所屬各科成本中列支。

第五節(jié)：中心辦公電話管理辦法

為了加強(qiáng)對辦公電話的管理，根據(jù)有關(guān)文件精神，本著保證工作正常需要和節(jié)儉開支的原則，結(jié)合我中心的實(shí)際情景，特制定如下管理辦法。

一、辦公電話分配情景

各科室辦公電話座機(jī)費(fèi)由學(xué)校補(bǔ)貼。按科室、班組和公共場所分配如下：

1、中心主任：4臺

2、膳食科：2臺（科室、食堂一樓各1臺）

3、住宿科：2臺（科室、德政樓辦公室）

4、動力科：8臺

5、維修科：3臺（科室、水電維修班、倉庫各1臺）

6、園林科：2臺（科室、花園）

7、物業(yè)科：2臺（科室、德政樓辦公室）

8、車管科：1臺（科室）

9、辦公室：3臺（科室、財(cái)務(wù)室、打印室）

二、辦公室的管理

1、任何科室和個(gè)人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話，因工作原因確需調(diào)整的，各科室通知中心辦公室，由辦公室統(tǒng)一通知信息技術(shù)部辦理。

2、辦公電話的電話費(fèi)一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。各科室超支部分從年終獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。

3、各科室要認(rèn)真管理好本部門的電話，嚴(yán)禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。

4、本辦法從20xx年元月1日起實(shí)行，過去中心有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的，按本辦法執(zhí)行。

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辦公室管理制度（三）

一、辦公室管理?xiàng)l例

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細(xì)則

第二條服務(wù)規(guī)范:

1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；

2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；

3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

第三條辦公秩序

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或經(jīng)過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情景除外)。

3、職員應(yīng)在每一天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，堅(jiān)持物品整齊，桌面清潔。

4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

第三章職責(zé)

本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

二、辦公室物資管理?xiàng)l例

第一章總則

為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)儉開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

第二章物資分類

1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

3、管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資；

5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上，如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

第三章辦公用品物資采購

1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。

申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。

2、物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式:

1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。

3)定量:動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。

4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。

第四章物資領(lǐng)用管理

1、公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式:

2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

第五章公司物資借用

1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可

2、借用物資超時(shí)未還的，辦公室有職責(zé)督促歸還

3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情景照價(jià)或折價(jià)賠償

第六章附則

1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

3、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

三、傳真使用管理辦法

(一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。

(二)、使用范圍

1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情景。

2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

(三)、傳真的接收管理

1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。

(四)、傳真的發(fā)送管理

1、各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送；重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去；因故不能發(fā)送，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

3、傳真原件留存行政部。

(五)、附則

傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。

四、公司值班管理?xiàng)l例

一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。

二、管理體制

1、員工值日:公司依據(jù)自身情景，設(shè)立公司或部門值日制度；

2、部門主管值班:公司依據(jù)自身情景，設(shè)立公司部門主管值班制度。

三、管理要點(diǎn)和資料

(一)、員工值日。

1、目的:維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)；

2、一般以工作時(shí)間為職責(zé)時(shí)間；

3、值班要點(diǎn):

1)、巡察辦公場所保潔情景；

2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；

3)、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

(二)、部門主管值班

1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主；

2、一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間；

3、值班要點(diǎn):

1)、接待下班之后客；

2)、處理未完成工作；

3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件；

4)、值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要資料；

5)、值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要資料，提來源理意見；

6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

四、值班規(guī)定

1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員；

2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；

3、在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管；

4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說；

5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤，遇到緊急情景即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要；

6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。

五、接聽值班電話應(yīng)注意:

1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問清楚；

2、使用語言禮貌，切忌粗聲粗氣；

3、對重要或較長的電話資料，可請對方復(fù)述一遍；

4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；

5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答；

6、除緊爭情景隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話資料集中到一齊，有條理地予以報(bào)告；

7、加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員；

8、根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

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辦公室管理制度（四）

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)當(dāng)注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不一樣類別編號后，按文印規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)印、蓋章。

三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件資料、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

六、文件閱辦部門或個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情景反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。

文印管理規(guī)定

七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息

中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的職責(zé)。

十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長批準(zhǔn)后辦理。

十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十六、所有員工要勤儉節(jié)儉，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

電話使用規(guī)定

十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元月，投資發(fā)展部100元月，財(cái)務(wù)部60元月，城建資產(chǎn)部100元月，市場營銷部200元月，項(xiàng)目技術(shù)部130元月，會議中心50元月。

十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣除。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。

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辦公室管理規(guī)章制度（五）

1、辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。

2、不脫崗、串崗、不上班睡覺。

3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

5、接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

6、職員應(yīng)在每一天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，堅(jiān)持物品整齊，桌面清潔。

7、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

8、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

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辦公室管理制度（六）

為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度:

基本制度

1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)堅(jiān)持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

7、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會議制度

1、參會時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。

2、學(xué)生干部參會時(shí)，務(wù)必做好會議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。

3、每次例會后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。

4、各項(xiàng)會議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

公司辦公室規(guī)章制度。

值班制度

1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。

2、接待來訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情景。

3、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情景。

1、綜合協(xié)調(diào)

1、1貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實(shí)施情景；

1、2搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃供給相關(guān)信息；

1、3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會議，并構(gòu)成和發(fā)布會議紀(jì)要；

1、4負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作；

1、5負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促；

1、5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象；

1、6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

2、公文處理

2、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；

2、2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；

2、3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印；

3、檔案管理

3、1負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；

3、2負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。

4、后勤服務(wù)

4、1負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算；

4、2負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放；

4、3負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；

4、4負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維修和安全工作；

4、5負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；

4、6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作；

4、7負(fù)責(zé)公司對外接待工作。

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辦公室管理制度（七）

一、值班制度

值班時(shí)間：每周一至周五中午12：00-13：30，午時(shí)17：40-18：20、值班調(diào)換：由秘書部統(tǒng)一安排，如個(gè)別人員因特殊原因需臨時(shí)調(diào)換值班日期，要提前兩天向秘書處負(fù)責(zé)人請示，征得同意后方可調(diào)換，由秘書部協(xié)調(diào)調(diào)班，并在值班記錄冊上注明。

1、值班要求：

（1）值班的學(xué)生會干部必須準(zhǔn)時(shí)到崗，并做好個(gè)人值班登記，主席團(tuán)不定時(shí)到辦公室對值班情景進(jìn)行督促檢查。

（2）值班人員負(fù)責(zé)接納來訪來電，并作好相應(yīng)記錄，接待來訪人員時(shí)需熱情耐心，認(rèn)真回答來訪者提出的各類問題，需相關(guān)職能部門接待時(shí)應(yīng)幫忙聯(lián)系相關(guān)人員。上級領(lǐng)導(dǎo)或兄弟院校負(fù)責(zé)人來訪時(shí)應(yīng)及時(shí)通知主席團(tuán)接待。接待來電時(shí)應(yīng)熱情禮貌，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄（包括通話人通話時(shí)間通話大致資料記錄人等）并及時(shí)轉(zhuǎn)告主席團(tuán)或相關(guān)職能部門。

（3）值班人員應(yīng)在《值班記錄冊》上記明值班日期星期值班人員及值班資料，資料中應(yīng)記明當(dāng)日活動活動部門活動時(shí)間及大致資料。應(yīng)在《借物登記冊》上記明當(dāng)日物品借出歸還情景。重要電話應(yīng)記明來電單位或來電人員及大致資料并及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人傳達(dá)，重要信件應(yīng)妥善保管直至轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；其他事件均由值班人員靈活處理，并詳細(xì)記錄。如有記錄不明或延誤失誤，將追究值班人員職責(zé)。

（4）值班人員應(yīng)禮貌待人禮貌工作，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧吸煙，必須堅(jiān)持我校學(xué)生會的良好形象。

（5）值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公文件及材料，如有工需要須先征得對方負(fù)責(zé)人同意方可翻閱。

（6）值班時(shí)應(yīng)進(jìn)取傳達(dá)上級指示，協(xié)助各部門當(dāng)天的工作。遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告團(tuán)委教師或主席團(tuán)。在值班結(jié)束前應(yīng)檢查公務(wù)有無損壞或遺失門窗是否關(guān)好電源是否切斷。最終由值班人員完成值班記錄并簽

二、辦公室使用制度

1、衛(wèi)生管理?xiàng)l例：

（1）當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日辦公室的清理工作，應(yīng)堅(jiān)持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，物品擺放整齊，無異味。

（2）辦公室內(nèi)禁止吸煙隨地吐痰亂仍垃圾，在辦公室內(nèi)食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。

（3）辦公室由值班人員每一天在值班時(shí)間內(nèi)打掃。

2、電話使用條例：

（1）話機(jī)為學(xué)生會財(cái)產(chǎn)，由秘書處負(fù)責(zé)管理。

（2）話機(jī)僅限于學(xué)生會日常工作使用，嚴(yán)格禁止打私人電話，否則將對當(dāng)事人做嚴(yán)肅處理。

（3）不得隨意把玩話機(jī)，使用電話時(shí)需細(xì)心仔細(xì)。不得大力按鍵掛機(jī)，不得摔打話機(jī)，如有人為損壞，損壞人照原價(jià)賠償并給予嚴(yán)肅處理。

3、電腦使用須知：

（1）辦公室電腦使用需經(jīng)過主席團(tuán)秘書處批準(zhǔn)，未經(jīng)許可和非學(xué)生會成員不得擅自使用。

（2）除信息技術(shù)人員外，任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關(guān)設(shè)備和配件，如發(fā)現(xiàn)文件因人為原因造成損壞或丟失按原價(jià)賠償。

（3）使用電腦時(shí)勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數(shù)據(jù)文件，以免影響系統(tǒng)運(yùn)行速度、中毒或數(shù)據(jù)遺失、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等后果。

（4）請勿將數(shù)據(jù)文件資料存檔于電腦系統(tǒng)C盤中，以免系統(tǒng)還原時(shí)數(shù)據(jù)遺失。使用者可在電腦固定盤符（如：D盤）下建立屬于自我的文件夾，便于存取資料，重要資料應(yīng)建立相應(yīng)備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。

（5）電腦只限于服務(wù)學(xué)生會相關(guān)事項(xiàng)，嚴(yán)禁在任何時(shí)間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購、上訪色情暴力網(wǎng)頁，上傳或下載涉及國家安全資料，發(fā)表擾亂社會秩序的言論，散布謠言等。由此引發(fā)的法律職責(zé)均由相關(guān)個(gè)人承擔(dān)。

（6）養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，不要將食物擺在電腦旁邊，堅(jiān)持屏幕鍵盤及機(jī)身的清潔，負(fù)責(zé)人需做定期機(jī)身和系統(tǒng)的安全衛(wèi)生檢查。

4、其它紀(jì)律要求：

（1）進(jìn)入辦公室須堅(jiān)持衣冠整潔，不得穿拖鞋背心運(yùn)動短褲。

（2）不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧；非學(xué)生干部不得隨意進(jìn)出學(xué)生會辦公室。

（3）注意節(jié)儉用電，人走不忘關(guān)燈關(guān)窗鎖門。

（4）各辦公室鑰匙由私人保管，不得私自配制借他人使用。