最近一段時(shí)間,企業(yè)管理軟件市場(chǎng)異?;馃?,至今已經(jīng)有幾款主流產(chǎn)品。哪一家最好用呢?我們按照使用者的習(xí)慣評(píng)測(cè)三款軟件,才不管它是誰家投資的。至于概念和投資,都不是我們考慮范疇之內(nèi)的事情。閑話少說,本次評(píng)測(cè)的產(chǎn)品是:阿里釘釘、北森tita.com和紛享銷客。
NO.1:阿里釘釘
所屬公司:淘寶(中國(guó))軟件有限公司
在即時(shí)通訊方面,不管是性能和還是產(chǎn)品創(chuàng)意方面都表現(xiàn)卓越。其核心功能包括免費(fèi)通話、DING功能和消息已讀未讀查看。使用釘釘,可以發(fā)起單人或多人(2-8人)的免費(fèi)通話,也可以將DING消息以免費(fèi)電話或短信的方式通知到對(duì)方(1次多達(dá)100人!),并且釘釘會(huì)告知發(fā)出的消息對(duì)方是否閱讀,如果有人未讀,點(diǎn)擊消息旁的“n人未讀”可查看未讀人和已讀人的詳細(xì)列表,并能夠?qū)ξ醋x人一鍵發(fā)送Ding消息。目前釘釘只提供了公告、審批、釘盤這些功能, 軟件免費(fèi)。
【優(yōu)點(diǎn)】通信功能強(qiáng)大,細(xì)節(jié)有創(chuàng)意,界面漂亮。
【不足】企業(yè)應(yīng)用相對(duì)偏少,網(wǎng)頁端的操作體驗(yàn)不如移動(dòng)端,注冊(cè)麻煩。
【槽點(diǎn)】注冊(cè)實(shí)在太麻煩,你搜集那么多企業(yè)信息干嘛?雖然有可能會(huì)跨企業(yè)進(jìn)行溝通,但是你要求一堆信息,實(shí)在沒必要啊。釘釘享有隨意的服務(wù)協(xié)議變更權(quán),對(duì)于提供那么完備信息的企業(yè)客戶而言,很容易就被這一家公司給LOCK-IN了啊。
NO.2:北森tita.com
所屬公司:北京北森測(cè)評(píng)技術(shù)有限公司
作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)企業(yè)級(jí)工作計(jì)劃管理平臺(tái),北森tita.com基于SaaS模式,運(yùn)用PDCA質(zhì)量管理理論部署企業(yè)工作計(jì)劃,通過SMART法則打造目標(biāo)項(xiàng)目管控,整體提升企業(yè)執(zhí)行力。從產(chǎn)品的定位上來看,北森tita.com專注于企業(yè)工作計(jì)劃管理,員工在平臺(tái)上撰寫周/月/年度工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)在線查看;同時(shí),在tita.com上領(lǐng)導(dǎo)還可以設(shè)置上下級(jí)匯報(bào)管理,一鍵通知下屬寫計(jì)劃、匯報(bào)計(jì)劃,下屬寫好計(jì)劃后可及時(shí)提醒上級(jí)查看,杜絕人浮于事現(xiàn)象的產(chǎn)生,讓企業(yè)管理更省時(shí)、高效。另外,北森tita.com在項(xiàng)目管理、任務(wù)安排、日?qǐng)?bào)管理等方面的功能也相對(duì)比較精細(xì),老板可以通過項(xiàng)目甘特圖模式查看每日項(xiàng)目進(jìn)程,通過項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)功能了解到所有成員的任務(wù)完成率,全面掌控所有員工的工作狀態(tài)及工作進(jìn)度。
作為輕量級(jí)項(xiàng)目管理工具,tita.com體驗(yàn)便捷,可以做到全員使用、上手簡(jiǎn)單,項(xiàng)目過程清晰可見,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化,輕松實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的高度協(xié)同管理,長(zhǎng)期使用不僅可以幫助企業(yè)規(guī)范員工工作習(xí)慣,促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展溝通,還能全面提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。
【優(yōu)點(diǎn)】:易上手,產(chǎn)品內(nèi)容豐富,細(xì)節(jié)也不錯(cuò)。從統(tǒng)一企業(yè)工作計(jì)劃管理,強(qiáng)調(diào)協(xié)作優(yōu)勢(shì),從而打造企業(yè)執(zhí)行力提升,非常聚焦,確實(shí)反映了北森作為SAAS模式領(lǐng)頭羊的強(qiáng)大實(shí)力,應(yīng)用和北森人才管理平臺(tái)打通接入,擴(kuò)展空間較大。
【不足】網(wǎng)站個(gè)別細(xì)節(jié)操作的用戶體驗(yàn)還有待提高,技術(shù)團(tuán)隊(duì)估計(jì)還在完善中。
【槽點(diǎn)】雖然很容易上手,多放一些使用手冊(cè)會(huì)更好吧? 小編在官網(wǎng)上似乎沒有看到哦!
NO.3:紛享銷客
所屬公司:北京易動(dòng)紛享科技有限責(zé)任公司
產(chǎn)品可以看成是帶有團(tuán)隊(duì)信息分享功能的CRM管理工具,目前只支持網(wǎng)頁端和iOS/Android移動(dòng)端,沒有PC或Mac程序下載。注冊(cè)過程也比較簡(jiǎn)單。界面簡(jiǎn)潔漂亮,溝通、日志、(報(bào)銷、差旅等)審批和簽到都很輕松。其中CRM管理中的掃名片和客戶查重都是很貼心的小心思,集成的應(yīng)用不太多,有群通知、網(wǎng)盤、報(bào)數(shù)系統(tǒng)等,但其中查一查功能,能直接搜索企業(yè)的工商注冊(cè)信息。
整體來看,紛享銷客很適合但真的應(yīng)該只是一款“銷售團(tuán)隊(duì)”管理工具,過于集中和貼合銷售使用習(xí)慣,在流程管理和使用上并沒有太多的應(yīng)用集成,比如知識(shí)庫、論壇、項(xiàng)目管理等。
【優(yōu)點(diǎn)】專注、專業(yè)于云化的銷售工具上,細(xì)節(jié)功能很貼心實(shí)用。
【不足】應(yīng)用集成略少,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該足夠,如果想要公司更大范圍使用可能還需要進(jìn)一步完善。
【槽點(diǎn)】1、放在官網(wǎng)上的客戶案例視頻,打開就有30秒的優(yōu)酷廣告,真是沒人有太多耐心等待看下去啊~2、要不要在手機(jī)端注明個(gè)別操作需管理員配置才能使用???另外官網(wǎng)上的手機(jī)端使用說明和實(shí)際APP中的界面不一致啊,全員實(shí)時(shí)在線的功能介紹有誤……
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