有效管理 VS 無效管理,判斷項目經理的成敗與否的關鍵在…(項目管理失敗的主要6因素)
“不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友”,是項目經理的真實寫照。
身處職場,無論是員工亦或是領導都不可能永遠單打獨斗。
作為項目經理,我們的工作都不是一個人能夠完成的,往往需要團隊中相關部門的協(xié)作配合。
一個項目是一個長跑的過程,在這個過程中,“團隊”是最重要的因素之一。
而作為項目經理,一個非常重要的任務就是要會帶領一支可以“打勝仗”的團隊。
在這個團隊中,最重要的無非兩點:
1,一個合格的團隊領導人才是一個好的項目經理
2,管理=“管” “理”
作為項目的一把手,得靠硬實力說話。而管理是項目經理的核心技能,能做好“管” “理”,這樣團隊無一例外都非?!坝病?。
01一個好的項目經理也是一個合格的團隊領導人
要解決業(yè)務問題,實現(xiàn)績效提升,這對項目經理自身的能力要求最高。
大部分項目經理都會遇到的一個問題:團隊成員能力不如你,這是經常會遇到的挑戰(zhàn)。
其實世界上絕大多數(shù)人,在智力上都是差不多的,員工在智力上也并不遜色于管理者。
而團隊成員不如領導的地方,大多在知識層面,這些東西會體現(xiàn)為針對項目問題時,你可以運用哪些知識來提供解決方案。
01 不會帶團隊的項目經理。
不會帶項目的團隊經理,在人、事、物的綜合利用率都比較低。
其實是因為缺乏基礎的邏輯,不能夠理解業(yè)務模塊之間的內在邏輯,還是處于簡單拼湊工作的狀態(tài)。
要解決也很簡單,在最短的時間內補上最系統(tǒng)的知識。PMP就是一個很好的解決方法,同時也是一個目前性價比最高的解決方案。
02 會帶團隊的項目經理。
老原認為,會帶團隊的項目經理贏在思維方式上,能夠理解業(yè)務模塊之間的內在邏輯,將團隊內部的人、事、物進行綜合利用,盡可能做到人盡其才、物盡其用。
在他的腦子里,項目管理是個體系,每一個環(huán)節(jié)和流程,都是清楚的。
能夠把每個要素安排到一個合適的位置,在他的思維里沒有廢料及邊角料的概念。
因為要把問題解決掉,必須要有很強的全局思維、系統(tǒng)思維,而不是單點思維。
術業(yè)有專攻,說的就是這個道理。
02管10個人和管100個人有什么區(qū)別
那么,管10個人和管100個人有什么區(qū)別?
老原認為在“管”的方面沒有太多的區(qū)別,但在“理”的方面有非常大的區(qū)別。
換句話說就是,項目經理管理的部門越大,管理的人數(shù)越多,就越是要學會“理”,學會建立規(guī)則和調整規(guī)則。
而這些要“理”的事情分別是:
確定要做的事情和目標;
確定組織架構,分而治之;
確定具體的崗位;
確定績效和激勵機制;
確定制度,用制度而不是靠經理的魅力管理;
確定流程,用流程而不是靠懲罰來確保做事的質量;
管理并不是很難理解的一件事。
以思博老原多年的工作經驗來看,項目經理想要做好管理其實很簡單,簡單來說就是“管 理”。
具備以下素質和技巧,管理工作就會變得好上手一些。
01 溝通能力。
首先,具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。
通過溝通了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,惟有如此,才不至于讓團隊成員離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求。
而項目經理也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
02 協(xié)調能力。
問題的解決根本上去取決于你的協(xié)調能力,項目管理大部分都是在協(xié)調各方工作進程,至少在老原的工作中一直是如此。
所以為了避免一些不必要的情緒麻煩,應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道。
一定不要等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解。
除此之外,在面對情節(jié)嚴重的沖突,要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。
只要把握消除矛盾的先發(fā)權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
03 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。
項目經理的規(guī)劃能力,并不能只著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計劃的制定。
換言之,經驗老道的PM在深謀遠慮的同時,也能適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。
特別是進行決策規(guī)劃時,更要能妥善運用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
04 決策與執(zhí)行能力。
老原這里需要提醒各位項目經理,以和為貴、民主至上雖然是有需要的,但也需要分情況而定。
在分派工作、人力協(xié)調、化解員工紛爭等等,項目經理需要獨立決策,這都往往考驗著項目經理的決斷能力。
05 統(tǒng)馭能力。
老原曾經看到這么一句話,它是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業(yè),但是他會建立一個組織來建立企業(yè)。”
根據(jù)這種說法,當一個項目經理的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業(yè)。
畢竟,不會帶團隊,你就得干到死。
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