管理者大多數(shù)都知道項目管理的重要性,卻很少有人知道怎么做才能讓項目管理發(fā)揮作用,項目管理是一種工作和記錄事件的組織方式,它能夠給任何存在目標(biāo)的任務(wù)帶來條理與協(xié)調(diào)性,一個項目是一個任務(wù),或者一系列任務(wù),它們需要在特定的時間段內(nèi)完成,而且有一定的成本制約,項目管理的目標(biāo)是為了取得一定的成果。
了解項目管理的三個主要領(lǐng)域:
項目管理是組織目標(biāo)的推進(jìn)器。所有項目管理,無論大小,都會創(chuàng)造新東西。因此,項目管理會產(chǎn)生一種不確定性的環(huán)境,它們具有風(fēng)險性。因此,項目管理是一種能夠幫助企業(yè)用一種有效,最低成本完成目標(biāo)的概念。沒有變化,我們就會停滯不前。項目幫助我們發(fā)展,但更重要的是掌控項目,以便實現(xiàn)目標(biāo)。項目管理經(jīng)理主要專注三個領(lǐng)域:
企業(yè)。項目管理必須給企業(yè)戰(zhàn)略提供支持,項目還必須由適當(dāng)?shù)捻椖抗芾韺舆M(jìn)行分配。參與項目的每個人必須明確這個項目究竟是什么,目標(biāo)是什么,它對企業(yè)的好處是什么。項目經(jīng)理的工作就是確保項目從一開始被正確定義,規(guī)劃。
人員。項目管理經(jīng)理要判別出項目主持人(總攬項目的人)以及向重要任務(wù)指派人員,項目管理經(jīng)理還要判別出項目“擁護(hù)者”,這些人主要對項目的成功提供支持。
控制。從一開始起,項目經(jīng)理必須規(guī)劃項目,評估涉及到的風(fēng)險,判斷所需技能與資源,然后不斷對項目進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)督,不斷調(diào)整直到成功完成目標(biāo)。
發(fā)展關(guān)鍵技能:
項目經(jīng)理必須非常具有組織能力,并且樂于從事規(guī)劃,預(yù)算,人員,交流等復(fù)雜的工作,他還要保持時間,成本和質(zhì)量三要素的平衡。項目經(jīng)理因此不但需要在自己的領(lǐng)域表現(xiàn)出色,而且還要有影響高層決策者的能力。
除了專業(yè)技能,他們還需要兩種技能:商業(yè)與人際交流能力。商業(yè)技能方面,項目經(jīng)理應(yīng)該能夠:規(guī)劃整個項目;監(jiān)督成本,效率和質(zhì)量;運(yùn)用技術(shù)和管理技能控制項目;確保所有相關(guān)人員都參與決策;在合適的時間,為合適的任務(wù)分配合適的人員;當(dāng)復(fù)雜問題出現(xiàn)時解決它們;要一直關(guān)注結(jié)果。
重視項目周期:
所有項目都有一個從始至終的自然周期。在一個理性決策當(dāng)中,項目周期遵循一系列的步驟。項目復(fù)雜性將決定時間,所費(fèi)周章以及每個步驟的重要性,但一般來說,每個項目設(shè)計應(yīng)包含以下幾點(diǎn):
評估想法。這個步驟主要是對眾多可能性進(jìn)行選擇;為項目確立業(yè)務(wù)上的理由;評估風(fēng)險,成本與好處;判斷項目何時結(jié)束;
定義和設(shè)計。該步驟主要是判斷如何實施項目,需要的人員,監(jiān)控進(jìn)展所需的標(biāo)準(zhǔn)。你的項目主辦人至少要決定其中一個要素;
編寫計劃和測試。編寫計劃與設(shè)計;判斷所有的流程,安排必要的資源,準(zhǔn)備相關(guān)人員。計劃完成,要進(jìn)行測試,以確保每個步驟都順利執(zhí)行;
實施與評估。當(dāng)項目開始實施,要進(jìn)行測試和評估每個部分,相應(yīng)做出調(diào)整。然后開始大規(guī)模的進(jìn)行項目實施,激活每個系統(tǒng);
評價與監(jiān)督。實施過后,要確保取得預(yù)期好處。這時,要進(jìn)行評價分析,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),為未來的項目做出相應(yīng)的調(diào)整。
需要避免的地方:
1、沒有充分規(guī)劃
一旦獲得一個項目的批準(zhǔn),最好立即開始執(zhí)行你的規(guī)劃。不過,是否達(dá)到你的目標(biāo)經(jīng)常取決于你開始的功課,也就是評估與設(shè)計。應(yīng)該將項目周期的30%到50%時間放在規(guī)劃上,這看似浪費(fèi)時間,不過,研究已經(jīng)證明這些時間對于項目的成功非常重要,和大部分業(yè)務(wù)任務(wù)一樣,充分規(guī)劃將提高你成功的機(jī)會。
2、沒有預(yù)計到項目中人的影響
所有項目都會產(chǎn)生變化。所有項目將同時碰到歡迎與抵觸的聲音,尤其是在項目直接影響的人群中。項目經(jīng)理需要闡明好處,幫助成員認(rèn)可項目,認(rèn)可執(zhí)行項目的結(jié)果。存在競爭的項目將引發(fā)內(nèi)部的政治斗爭,以及引發(fā)對有限資源的利益分配斗爭。當(dāng)項目獲批,你要準(zhǔn)備開始戰(zhàn)斗。
3、太糾纏于項目細(xì)節(jié)
由于項目的繁瑣,很容易就會陷入細(xì)節(jié)當(dāng)中。項目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注宏觀,確保所有行動都按部就班,按時,在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行。不要糾纏微觀性的東西。
如果你做到了上述內(nèi)容,那么項目管理對于你來說就不是什么難事了。
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