合同貫穿企業(yè)發(fā)展始終。合同管理與企業(yè)的風(fēng)險管理、合規(guī)管理、利潤管理都有著極為緊密的關(guān)系。
如何管理合同,各種理論、解答俯首皆是,但是為什么合同管理依然還是企業(yè)管理中的重大難題?一方面,隨著科技的發(fā)展,傳統(tǒng)的管理方式和系統(tǒng)已經(jīng)逐漸無法滿足企業(yè)的需求;另一方面,隨著企業(yè)自身的發(fā)展,存量紙質(zhì)合同的不斷累積和增量合同的劇增,都為企業(yè)如何管理好合同,如何釋放長期被忽視的合同數(shù)據(jù)價值提供了新的思考。
隨著新冠疫情的爆發(fā),企業(yè)面對的不確定因素增加,在經(jīng)歷了復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,合同的遠(yuǎn)程管理難題逐漸凸顯。而面對經(jīng)濟(jì)下行,如何做好內(nèi)部管理,通過提高效率降低成本也成了當(dāng)下企業(yè)的迫切需求。
01 從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃看合同管理
合同承載著企業(yè)在商業(yè)、財稅、人事、合規(guī)、風(fēng)控等各層面的安排。從合同的協(xié)商到擬定、審核、簽訂、履行和終止,甚至糾紛解決,合同管理涵蓋著業(yè)務(wù)的全生命周期的管理。
而目前大多數(shù)的企業(yè)合同管理還僅停留于流程的管理。甚至不少企業(yè)仍舊采用的是紙質(zhì)合同 電子表格的管理方式。在企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)建設(shè)相對完備的情況下,落后的合同管理方式則無法承接企業(yè)大量的業(yè)務(wù)風(fēng)險、流程、和成本的管控。
圖:秀合同總結(jié)的不同規(guī)模企業(yè)面臨的合同管理挑戰(zhàn)
合同管理不能僅關(guān)注于合同的起草和審查管理,更應(yīng)該從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃上看合同管理。
將合同的生命周期貫穿于企業(yè)的發(fā)展周期中。通過形成合同管理中臺,將散落在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的合同數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一沉淀管理。及時獲悉企業(yè)目前的項目運營階段、項目受阻情況、資金收支計劃、重大項目的履約情況、企業(yè)潛在風(fēng)險預(yù)知等。以戰(zhàn)略高度去重新看待合同管理。
02 合同從流程管理向數(shù)據(jù)驅(qū)動管理轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的合同管理方式基本采用紙質(zhì)合同結(jié)合電子表格的形式,此外便是通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行合同的流程審查管理。這些管理方式比較適用于企業(yè)合同數(shù)量不多、種類較少、業(yè)務(wù)較為單一的企業(yè)。隨著企業(yè)合同數(shù)量及業(yè)務(wù)類型的增加,僅是審批管理將會導(dǎo)致大量的合同風(fēng)險難以把控。合同的變更、終止不能及時拉通信息,造成企業(yè)資源浪費、利潤損失風(fēng)險。
圖:秀合同–合同管理應(yīng)用場景圖
而且,合同是驅(qū)動業(yè)務(wù)的有利載體。企業(yè)所有對外往來業(yè)務(wù)都需通過合同體現(xiàn)。以制造業(yè)為例,項目的簽訂后,從原材料的采購合同到可能產(chǎn)生的加工生產(chǎn)合同、物流運輸合同、代理商合同等,項目從發(fā)起到結(jié)束所有環(huán)節(jié)皆涉及企業(yè)的合同管理。
圖:秀合同–企業(yè)各部門合同數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是目的,如何通過數(shù)字化實現(xiàn)企業(yè)降本增效,精益化管理才是目的。借助于專業(yè)的合同管理系統(tǒng),改變傳統(tǒng)合同流程審批管理模式,通過建立合同中臺與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及基礎(chǔ)平臺(采購,供應(yīng)商平臺,簽章,影像,財務(wù)共享,成本,資金,稅務(wù)等)集成,以合同為鈕帶打通業(yè)務(wù)全流程才是合同管理的價值所在。
03 具體案例看合同全生命周期管理價值
以秀合同某一汽車制造企業(yè)客戶為例:
客戶痛點概況:
企業(yè)合同簽署量日益增大,紙質(zhì)化合同操作方式造成各部門業(yè)務(wù)、辦公溝通不暢,信息不能準(zhǔn)確及時傳遞共享,現(xiàn)有信息系統(tǒng)并不能完全解決合同管理問題。
客戶合同管理訴求:
該客戶急需合同管理平臺,集成CFCA電子簽及現(xiàn)有采購系統(tǒng)ipur,實現(xiàn)采購合同業(yè)務(wù)全生命周期線上管理,提高企業(yè)內(nèi)部協(xié)同化和智能化管理能力,提高內(nèi)部工作效率,加強(qiáng)風(fēng)控能力。
秀合同解決方案
打造統(tǒng)一合同管理平臺:
統(tǒng)一合同分類及模板、統(tǒng)一合同標(biāo)準(zhǔn)條款、統(tǒng)一合同風(fēng)險管理、統(tǒng)一關(guān)聯(lián)方管理實現(xiàn)合同模板、擬稿、評審、審批、簽署、履約全面信息化;
集成ipur系統(tǒng),打通采合同內(nèi)外協(xié)同流程:
在不改變客戶及供應(yīng)商原有操作習(xí)慣的前提下與ipur系統(tǒng)實現(xiàn)對接,最終達(dá)到合同管理全過程信息化,提高工作效率,降低風(fēng)險的目的;
對接電子簽系統(tǒng):對接CFCA電子簽
圖:秀合同–某制造企業(yè)客戶案例圖(節(jié)選)
合同的有效管理是企業(yè)的“戰(zhàn)略”需求,此前的合同管理方式已經(jīng)無法匹配現(xiàn)實所需。外部環(huán)境在不斷發(fā)展變化,合同管理在“戰(zhàn)術(shù)”上也需要不斷調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)其他更為靈活的管理系統(tǒng)。
秀合同 —— 合同管理智能中臺
秀合同立志于企業(yè)全生命周期合同管理,通過打造合同管理智能中臺來形成企業(yè)合同的數(shù)字化基座,向外延展形成合同三大中心(合同協(xié)作中心,合同風(fēng)控中心,合同數(shù)據(jù)中心)來有效管控合同風(fēng)險,沉淀合同數(shù)據(jù),驅(qū)動合同的商業(yè)價值變現(xiàn)。
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