從城市到農村、從社會到個人、從線上到線下,中國掀起的數字化浪潮,正為經濟高質量發(fā)展注入強勁動力。
服貿會期間,畢馬威昨天發(fā)布了《數智賦能 共創(chuàng)未來——畢馬威全面助力政府數智轉型之旅》,詳細解讀完善的數智政府建設理論框架、豐富的項目實施經驗以及對于國內外最佳實踐的深刻理解,并總結數智政府建設的發(fā)展趨勢、面臨的主要問題以及具有較強針對性和可操作性的應對策略。
數字政府建設重在制度協同與數據智能
相比傳統的政府管理模式,數字化政府管理模式具有非常大的優(yōu)勢和意義。畢馬威中國及亞太區(qū)主席陶匡淳表示:“數字政府建設是全面數字化發(fā)展的基礎性、先導性工程,在促進數字經濟發(fā)展、推動數字社會建設、 完善數字生態(tài)體系中起到關鍵的引領作用。把握好數字化變革趨勢,充分發(fā)揮數字化技術的強大生產力,有效釋放數據基礎要素的潛在動能, 有助于構建數字化認知、培養(yǎng)數字化思維,進而提升政府決策效率、優(yōu)化社會治理體系、提高公共服務水平,從而打造良好營商環(huán)境,構筑區(qū)域獨特的競爭優(yōu)勢,增強對技術、人才、資本的吸引力?!?/p>
國務院日前印發(fā)《關于加強數字政府建設的指導意見》,就主動順應經濟社會數字化轉型趨勢,充分釋放數字發(fā)展紅利,全面開創(chuàng)數字政府建設新局面作出部署?!吨笇б庖姟氛J為加強數字政府建設,對加快轉變政府職能、全面提升政府治理能力,具有重要意義。在數字政府時代,畢馬威希望能夠成為政府、企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作伙伴,通過持續(xù)性的陪伴和迭代優(yōu)化,助力政府職能部門能力成長與轉型規(guī)劃落地。
《數智賦能 共創(chuàng)未來》詳細介紹了數字化體系設計的重要作用。數字化體系設計可以幫助政府在優(yōu)化營商環(huán)境的工作中做到堅持問題導向,找準短板、弱項,并有針對性地補短強弱。畢馬威中國管理咨詢服務主管合伙人劉建剛表示:“數字化平臺以體系化、時效化、國際化為目標進行全局統籌考慮,以營商環(huán)境一體化平臺為基礎整合各類政府管理內容和模式,充分發(fā)揮多元主體和社會資源對建設營商環(huán)境的作用,實現政府與市場的集成,形成一體化、全方位、實時性的數字化平臺管理體系。政府建設數字化平臺從戰(zhàn)略上可以實現政府治理能力現代化,實現政府組織的數字化轉型,以及高效、便捷、安全的政務服務,還可以實現數據資源和數字能力相互轉化?!?/p>
政府信息化應兼顧管理水平和服務能力
作為構建數智政府的底座與基石,政務云平臺提供了更加安全、高效、可靠的技術支撐,逐漸形成以私有云建設為主、公有云為輔的混合多云管理模式。借助不同模式下的技術優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,推進綜合政務服務管理,將成為未來趨勢。
畢馬威中國政府及公共事業(yè)行業(yè)主管合伙人喻鶯認為:“數字政務、數智政府基礎架構建設是一項具有戰(zhàn)略性、基礎性和持續(xù)性的工作,畢馬威面向政府機構提供從數字政務到數智政府的轉型規(guī)劃服務。畢馬威以領先的規(guī)劃方法作為建設指導,以政務服務推動架構作為規(guī)劃輸入,基于先進適用技術和政務信息化建設最佳實踐推動政務云平臺建設,建設具有高安全、可共享、標準化的政務云平臺,以滿足未來數字政務、數智政府發(fā)展需要?!?/p>
智慧政務服務是當前數字政府建設的基本趨勢,政府利用數字政務平臺為公眾或企業(yè)提供各類個人服務或商事服務的能力和水平,可以直接反映數字化對服務型政府建設提供的支撐能力。
畢馬威中國數字化賦能服務主管合伙人張慶杰則表示,“建設政務數據資產管理平臺可以使數據資產集成整合,數據資產平臺通過對接政務部門信息系統,集成部門行政行為數據,有利于提高部門績效評價的及時性和科學性,有利于政府各部門在重大事件中的工作聯動,提升整體協調、聯動指揮的能力。面對當前的發(fā)展形勢,不僅要保護好數據,利用好數據也很重要,政府利用好數據可以達到數據賦能的效果,實現數據價值,優(yōu)化公共服務流程、簡化公共服務步驟、提升公共服務質量。”
作者:唐瑋婕
編輯:朱偉
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