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卿芳堂優(yōu)秀IFA商業(yè)論文

《芳香工作室項目計劃書》

-卿芳堂優(yōu)秀畢業(yè)芳療師——王月珍-

IFA國際芳香療法治療師

NAHA美國國家整體芳療師

北京協(xié)和安寧團隊志愿者

英語教師

00

論文目錄

01

商業(yè)計劃摘要

02

產品或服務

03

營銷分析

1、市場定位與目標客戶分析

2、競爭分析

3、營銷策略

04

員工管理

1、組織架構

2、人員管理

3、招聘要求

4、人員培訓

05

金融規(guī)劃

1、啟動資金需求

2、啟動資金來源

3、月利潤預測

06

法律法規(guī)

07

參考資料

01

商業(yè)計劃摘要

經營理念

隨著社會進步，人們對生活品質有了更高的追求，社會生活中的方方面面都可以應用到芳香療法的未病防御的核心理念。通過將芳香療法、教育和英語教學三者結合，芳香療法本身屬于衛(wèi)生保健范疇，和人類的教育有緊密聯(lián)系，通過對受教育者提供芳香療法這種保健身心的心理生理療法，促進教育的提升，同樣芳香療法源于西方國家，能給學習者展現(xiàn)一個國際視野，而芳香療法中的全球視野很好地對接英語學習。在教育教學中通過芳香療法來實現(xiàn)嗅覺、視覺和觸覺的激發(fā)、轉化，既照護了身體的康健，又兼顧了心靈的愉悅、平和，在教育教學過程中還會有品行和知識的多重收獲。所以能夠把芳香療法和教育教學緊密結合。

使命宣言

教育是根本，芳香是守護，英語是紐帶！讓芳香療法為教育服務，其中收獲英語這個工具的習得和應用，體現(xiàn)英語的工具性人文學，實現(xiàn)跨文化交際！

產品服務

1、英語課堂也是芳香課堂；

2、芳香手工小課堂；

3、芳香身心護理；

4、輔助產品銷售。

商業(yè)模式

會員制

02

產品或服務

01

英語課堂中滲透植物芳香

用英語語言學習芳香知識，教授芳香療法知識，學習與植物連接，觀察植物、了解植物，欣賞植物的外形美，掌握它的內涵與作用，使植物與人體產生一個深度的能量鏈接，從而掌握運用芳香療法來進行自我身心療愈的能力，然后帶著愛將芳香療法運用到自身和家人。（小班制6～8人）

02

芳香手工小課堂

香氣彌漫中，進行手工制作， 手工皂， 潤唇膏口紅， 按摩蠟， 香薰蠟， 護發(fā)水， 面霜等。（中班制，每班人員10人左右）

03

芳香身心護理

私人訂制，一對一，提供專業(yè)芳香顧問，以聞嗅 芳香按摩 居家護理的方式，提供芳香療愈服務。

04

輔助產品銷售

手工皂/芳香精油、純露以及各種對癥調配的護理油等。

經營場所

北京市良鄉(xiāng)大學城時代廣場，面積70平方左右。

03

營銷分析

市場定位與目標客戶分析

●市場定位

1、產品定位：活出自我、活出精彩并追求生活品味的中小學生及家長。

2、消費者定位：中小學生及家長，包括各個年齡段需要改善亞健康、釋放壓力、調節(jié)情緒、希望身心療愈的人群，皆可成為英語學員和芳香療法的會員，只要你滿懷愛心，熱愛生活、充滿期待！

●目標客戶

1、 中高端收入人群；

2、對芳香療法充滿好奇與期待的人群(培訓）；

3、需要芳香療法照護的群體：所有學生及家長，人群包括各學段甚至青春期少年、更年期人群、術后康復人群，腰背勞損需理療人群、新手媽媽、家有病患老人需要照顧的子女們以及需要減壓放松的人群；

4、喜愛手作課的學生及家長，了解芳香小常識，自然帶入芳香療法的道路。

競爭分析

競爭對象：教培機構，美容院、芳療、插花培訓機構。

他們的劣勢：很少有教培機構具有植物芳香保健這種文化特色，而單一的美容院又沒有英語教育的項目，所以我們的教育結合芳香養(yǎng)護教育是非常有特色的一個教育與芳療一體的機構。

我們的優(yōu)勢：

1、師資力量強，專業(yè)度高，復合型人才全方位照護。

2、芳香療法有著調和病痛，通達內外、身心放松、充電續(xù)航的功效。

3、芳療顧問理療團隊做后盾，身體護理經驗更豐富，專業(yè)度更高。

4、芳香手工制作能夠很好培養(yǎng)孩子動手能力和熱愛自然關注健康的情懷，并達到放松身心愉悅內在的目的。手作課的快樂體驗增加客戶粘性。

5、芳香療法和中醫(yī)一樣有著悠久的歷史和神奇的作用，它自然、芳香的特性，能被學生及家長很好的接受，未來可期！

營銷策略

1、產品定價

2、銷售渠道

√面向最終消費者 □通過零售商 □通過批發(fā)商 （打選擇）

（1）線上公眾號、喜馬拉雅播音、在線調研、微店銷售等

（2）口碑相傳、朋友介紹、體驗沙龍、廣告單宣傳

（3）收集和積累會員信息，經過分析篩選后針對性的深度挖掘客戶需求與關系維護等宣傳推廣方式。

04

員工管理

01

組織架構

02

人員管理

開業(yè)初期需要大約3名正式員工，作為教務老師和芳療顧問，也可一人兼多職教學，另外的英語教師為兼職老師5名，還應選擇專業(yè)的芳香療法治療師來授課，芳香顧問在服務客人的同時，可以使客人更多更好的了解芳香療法的專業(yè)知識。

03

招聘要求

●師資團隊：英語教師為英語專業(yè)畢業(yè)，有教師資格證書，有一定教育教學經驗。芳香講師具備國際專業(yè)芳香療法師資格證書，課程設計及風格容易被人接受并能吸引人。

●芳香手作講師：經過專業(yè)培訓有豐富想象力創(chuàng)意思維，嚴謹?shù)摹⒆非笸昝蕾|量者。

●市場主管：具有敏感的商業(yè)和市場意識、擅長市場調查、有較強的文案功底，形象好氣質佳。

04

人員培訓

人員招聘到位后進行統(tǒng)一培訓，培訓內容包括：英語教務和芳療上的按摩手法、精油、純露及其功效、芳香理療學、精油調配、芳香、手作等內容，講師面授手把手技能傳授，并統(tǒng)一經過芳香療法基礎筆試考試后統(tǒng)一上崗。

05

金融規(guī)劃

啟動資金需求

啟動資金來源

月利潤預測

06

法律法規(guī)

01

符合公司法，合同法，稅法，民

法，產品質量法等相關條款的要

求；

02

場地簽署正式租賃協(xié)議，消防等

通過安全驗收；

03

日常經營稅收符合稅收政策；

04

英語教師應遵循以下原則：

1．遵守教師基本職業(yè)道德，熱愛教育熱愛學生，不體罰學生；

2.課前認真?zhèn)湔n，課前上交教案給教務老師；講好每一節(jié)課，每節(jié)課后要留針對性作業(yè)，并及時提供反饋；

3.積極與家長溝通學生的學習情況，家校配合，提升學生的英語成績；

4.上課過程中學生有特別情況時，及時與教務老師溝通。

05

芳療師應遵循以下原則：

1、在療程開始前向客戶說明療程內容、收費方式等。

2、為客戶保守秘密：在取得客戶的書面同意之前，絕不可隨意泄露客戶信息，除非牽涉到法律要求。如果你需要在療程之前或之后向客戶的專業(yè)醫(yī)師咨詢，務必先征得客戶同意。

3、為疾病患者進行療程之前，應該要取得主治醫(yī)師的同意，如果客戶正在其他醫(yī)療單位接受治療，可以請他以書面方式簽下愿意接受芳香療法的同意書，這是完全合理的舉動。

4、確保你的所有宣傳文字都維持高度的專業(yè)性。絕不可對任何病癥妄下診斷，也不可宣稱自己能治療疾病，或在未取得專業(yè)資格的情況下提供相關領域的建議。

5、要有心理準備可能會遇到挑剔、不愿配合、過度苛求、過度情緒化及憂郁癥的客戶。舉手投足必須符合專業(yè)準則，永遠以禮貌而尊重的方式對待客戶。

6、設下明確的工作時間，并讓所有顧客清楚哪些時段是你的工作時間。

7、如果客戶在緊急狀況下來電尋求協(xié)助，請理解他在當下的緊急性并在許可范圍之內調整現(xiàn)有的預約來為他服務，同時別加收額外費用。

參考資料

1. 卿芳堂網(wǎng)絡課程；

2. 卿芳堂公眾號內容的閱讀和內化；

3. 英國IFA《芳香療法圣經》作者：喬安娜˙霍爾，翻譯：鄭百強

4. 芳療工作室計劃書https://www.trjcn.com/tags/296541/

5.《如何撰寫商業(yè)計劃書》（第五版 創(chuàng)造成功經典系列）作者：（英）布萊恩˙芬奇，邱墨楠譯