企業(yè)管理軟件都有哪些分類？
在國家政策紅利的加持下，各類企業(yè)管理軟件持續(xù)活躍在各自擅長的領域。在面對琳瑯滿目的各類軟件時，我們的企業(yè)到底該如何選擇呢？至少，在選擇前，搞清企業(yè)管理軟件的大致分類以及各類軟件的應用場景，對我們的選擇是大有裨益的。按性質來分，企業(yè)管理軟件大致有下面的一些門類：
1、 ERP
ERP即企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning)，ERP是 MRP II（企業(yè)制造資源計劃）下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計劃軟件。除了MRPII 已有的生產資源計劃、制造、財務、銷售、采購等功能外，還有質量管理，實驗室管理，業(yè)務流程管理，產品數(shù)據管理，存貨、分銷與運輸管理，人力資源管理和各類報表系統(tǒng)。目前，在我國，ERP 所代表的含義已經被擴大，用于企業(yè)的各類軟件，已經統(tǒng)統(tǒng)被納入 ERP 的范疇。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網絡經濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它主要用于改善企業(yè)業(yè)務流程以提高企業(yè)核心競爭力。
相對于CRM、OA等，ERP需要更加貼近企業(yè)的行業(yè)和業(yè)務特點，從這點來說，ERP有著更大的開發(fā)難度。
2、 MES
MES即制造執(zhí)行系統(tǒng)，是一套面向制造企業(yè)車間執(zhí)行層的生產信息化管理系統(tǒng)。MES可以為企業(yè)提供包括制造數(shù)據管理、計劃排程管理、生產調度管理、庫存管理、質量管理、人力資源管理、工作中心/設備管理、工具工裝管理、采購管理、成本管理、項目看板管理、生產過程控制、底層數(shù)據集成分析、上層數(shù)據集成分解等管理模塊，為企業(yè)打造一個扎實、可靠、全面、可行的制造協(xié)同管理平臺。
MES一般可以向上和ERP集成，為ERP提供生產制造環(huán)節(jié)的關鍵數(shù)據。
3、 CRM
CRM客戶關系管理是指企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯(lián)網技術協(xié)調企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場。
CRM概念引入中國已有數(shù)年，其字面意思是客戶關系管理，但其深層的內涵卻有許多的解釋。CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。CRM既是一種嶄新的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和商業(yè)運作模式，也是一種以信息技術為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產力的具體軟件和實現(xiàn)方法。
4、 OA
OA即是辦公自動化（Office Automation），是將計算機、通信等現(xiàn)代化技術運用到傳統(tǒng)辦公方式，進而形成的一種新型辦公方式。辦公自動化（OA）是一個企業(yè)除了生產控制之外的一切信息處理與管理的集合。不同的使用對象具有不同的功能：對企業(yè)高層領導來說，辦公自動化（OA）是決策支持系統(tǒng)（DSS）。它運用科學的數(shù)學模型，結合企業(yè)內部/外部的信息，為企業(yè)領導的決策提供參考和依據；對于企業(yè)中層管理者來說，辦公自動化（OA）是信息管理系統(tǒng)（IMS），它利用業(yè)務各環(huán)節(jié)提供的基礎“數(shù)據”，提煉出有用的管理“信息”，把握業(yè)務進程，降低經營風險，提高經營效率；對于企業(yè)普通員工來說，辦公自動化（OA）是事務/業(yè)務處理系統(tǒng)。辦公自動化（OA）為辦公室人員提供良好的辦公手段和環(huán)境，使之準確、高效，愉快地工作。
5、進銷存
進銷存，又稱為購銷鏈，是指企業(yè)管理過程中采購（進）—>入庫（存）—>銷售（銷）的動態(tài)管理過程。 進銷存管理系統(tǒng)是一個典型的數(shù)據庫應用程序，根據企業(yè)的需求，為解決企業(yè)賬目混亂，庫存不準，信息反饋不及時等問題，采用先進的計算機技術而開發(fā)的，集進貨、銷售、存儲多個環(huán)節(jié)于一體的信息系統(tǒng)。在線進銷存系統(tǒng)，集采購、銷售、庫存管理和應收、應付款管理為一體，提供訂單、采購、銷售、退貨、庫存、往來發(fā)票、往來賬款、業(yè)務員等的管理，幫助企業(yè)處理日常的進銷存業(yè)務，同時提供豐富的實時查詢統(tǒng)計功能。在線進銷存系統(tǒng)，能夠幫助業(yè)務人員提高工作效率，幫助老板實時全面掌握公司業(yè)務，做出及時準確的業(yè)務決策。
6、 財務軟件
財務軟件是比較常見的企業(yè)管理軟件。財務軟件主要立足于企業(yè)財務賬目，企業(yè)資金帳戶，企業(yè)收支狀況等方面的管理，用途明確，使用很簡單。財務軟件它以圖形化的管理界面，提問式的操作導航，打破了傳統(tǒng)財務軟件文字加數(shù)字的繁瑣模式。
國內的財務軟件，主要分為兩大類：一是傳統(tǒng)的C/S模式的財務軟件，客戶端/服務器兩層架構，如暢捷通的記賬寶標準版、金蝶的KIS版；一是B/S模式的財務軟件，瀏覽器/服務器三層架構，如暢捷通“云 端”財務軟件記賬寶，不僅滿足小微企業(yè)記賬的全部需求，且全面支持 2013 年 1 月即將實施的《小企業(yè)會計準則》。比較流行的還有一種SaaS模式的財務軟件（在線財務軟件），如用友NC，暢捷通T ，云財網，飛會網，等等大體上也可以歸類為B/S模式。
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