在每年高項(xiàng)論文試題原文要求中,往往有一句話,“總結(jié)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)”之類的話(或者心得體會,不同的考試年份名稱稍有不同)。
項(xiàng)目管理教訓(xùn)比較簡單,通常在文末簡單論述一條自己在該管理領(lǐng)域的不足之處以及改進(jìn)方向,這些方法在論文寫作結(jié)構(gòu)的文章(「論文寫作-文章結(jié)構(gòu)」結(jié)構(gòu)(二)——正文)中有明確的說明。
對于總結(jié)部分,論文結(jié)尾通常只有一種類似于“由于XXX管理得當(dāng),項(xiàng)目如期順利上線,系統(tǒng)整體運(yùn)行良好,客戶總體滿意”之類的話。這當(dāng)然也算是一種粗略的總結(jié)。
但是,更具體一些的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),應(yīng)該如何體現(xiàn)呢?這個(gè)細(xì)節(jié),之前的文章沒有說明過。
實(shí)際上,在論文的正文中,大家在論述如何利用各種工具方法解決遇到的難題過程中,項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)自然而然地流淌在字里行間了。
因此,如果論文主體寫作得當(dāng),管理經(jīng)驗(yàn)是否要單獨(dú)再總結(jié)提煉一遍,并不是左右考試結(jié)果大局的內(nèi)容。換句話說,一篇內(nèi)容合理,邏輯順暢的優(yōu)秀論文不會因?yàn)樯倭诉@一部分而被判定為不合格的。
但是作為一項(xiàng)與項(xiàng)目管理教訓(xùn)相對應(yīng)的內(nèi)容,如果可以合理地展現(xiàn)出來,無疑也是論文的小小加分項(xiàng)。有能力的朋友,可以考慮增加這一部分。
具體如何體現(xiàn),通常有三種解決方案:
一、管理過程的標(biāo)題行總結(jié)
一般情況下,論文寫作過程中,每個(gè)管理過程的標(biāo)題是作為單獨(dú)一行出現(xiàn)的。在寫作稿紙上,管理過程標(biāo)題行,管理名稱后面的空白區(qū)域可以被利用起來。
大家可以提前提煉總結(jié)好本過程的簡短管理經(jīng)驗(yàn),在管理名稱后,空兩個(gè)格子,以增加一個(gè)括號的形式,將經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容附加其內(nèi)。
這種總結(jié)方式的優(yōu)點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容醒目,容易給評審老師留下深刻的印象,而且不占用額外的寫作空間。
而這種方式的缺點(diǎn)則是經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容必須精練簡短,一般不超過15個(gè)漢字。這就要求必須要提前寫好,背熟,沒有什么發(fā)揮空間。
二、管理過程的單獨(dú)段落總結(jié)
這種方式是在每一個(gè)管理過程論述結(jié)束后,另外追加一個(gè)自然段落,用兩三句話總結(jié)該管理過程的管理經(jīng)驗(yàn)。
這種方式的優(yōu)點(diǎn)是管理經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容可以比較詳細(xì),而且可以根據(jù)論文小題目的特殊要求進(jìn)行一些主觀發(fā)揮。此外,管理過程與管理經(jīng)驗(yàn)的對應(yīng)關(guān)系也非常清晰。
而這種方式的缺點(diǎn)則體現(xiàn)在占用單獨(dú)的寫作空間,在論文小題目比較復(fù)雜的情況下,可能會出現(xiàn)預(yù)留空間不足的情況。
三、論文最后的段落總結(jié)
這種方式是在論文最后一段,“項(xiàng)目管理的教訓(xùn)與不足之處”前面,增加一段管理經(jīng)驗(yàn)的專題總結(jié)。分條目,列舉項(xiàng)目經(jīng)理在該項(xiàng)目各個(gè)管理過程中的經(jīng)驗(yàn)。
這種方式的優(yōu)點(diǎn)是與項(xiàng)目教訓(xùn)內(nèi)容一起體現(xiàn)在文末,邏輯更加順暢;總結(jié)內(nèi)容的多少,可以根據(jù)整體論文完成情況,以及小題目的復(fù)雜情況靈活掌握。
這種方式的缺點(diǎn)則是占用單獨(dú)寫作空間比較多,而且在分條目論述過程中,還需要額外逐一注明“在XXX管理過程中的經(jīng)驗(yàn)是XXX”之類的內(nèi)容,文字偏多。
四、注意事項(xiàng)
無論采用哪種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)方式,都需要注意以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
- 管理過程的總體內(nèi)容與作用,不是管理經(jīng)驗(yàn)。官方教程中,每個(gè)管理過程都有總體內(nèi)容與作用的通用性描述。例如:制定項(xiàng)目章程管理過程就是對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行授權(quán)以便于使用組織資源執(zhí)行項(xiàng)目。這些內(nèi)容不是管理經(jīng)驗(yàn),不要在這一部分體現(xiàn)。
- 與項(xiàng)目細(xì)節(jié)不相關(guān)的通用性經(jīng)驗(yàn),也不是好的管理經(jīng)驗(yàn),單獨(dú)總結(jié)意義不大。計(jì)劃過程一定要周密規(guī)劃,執(zhí)行過程一定要落實(shí)到位,監(jiān)控過程一定要周期性開展,收尾過程一定要做好知識轉(zhuǎn)移。這種類似的話,既是經(jīng)驗(yàn),也不是經(jīng)驗(yàn),都屬于典型的放之四海而皆準(zhǔn)的道理,單獨(dú)總結(jié)出來,除了湊湊字?jǐn)?shù),沒有實(shí)際意義。
- 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與管理過程論述相同,要有與項(xiàng)目細(xì)節(jié)有關(guān)的內(nèi)容,不應(yīng)該是橫空出世的。例如,在人力資源管理的管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程中,論文論述了對于一名實(shí)習(xí)大學(xué)生遇到的思想問題進(jìn)行了溝通解決。那管理經(jīng)驗(yàn),就可以進(jìn)一步提煉,體現(xiàn)為:在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,要密切關(guān)注新入職的年輕團(tuán)隊(duì)成員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)干預(yù),促其成長。這樣,管理經(jīng)驗(yàn)就和實(shí)際管理論述能夠呼應(yīng)起來了。
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