（股度股權(quán)-法律顧問律師團(tuán)隊(duì)部分成員合影）
No.1
前言
勞動(dòng)關(guān)系作為最重要、最普遍的社會(huì)關(guān)系之一，是否順暢運(yùn)行，是否依法合規(guī)建立、變更、終止，決定了用人單位能否實(shí)現(xiàn)用工的規(guī)范管理。勞動(dòng)關(guān)系在用人單位的運(yùn)營過程當(dāng)中扮演著重要角色，是各企業(yè)的重要命脈之一。
對(duì)內(nèi)而言，勞動(dòng)模塊“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，勞動(dòng)人事問題細(xì)致而繁瑣，稍有不慎，則可能引發(fā)爭議，帶來責(zé)任承擔(dān)。對(duì)外而言，糾紛頻發(fā)難免為企業(yè)涂上一抹暗色，使得人才不敢進(jìn)，投資無處覓。
近年來，企業(yè)用工成本大幅提高。具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
一、勞動(dòng)合同法本身的成本，即固化用工，員工易進(jìn)易出，企業(yè)用工卻易進(jìn)難出。
二、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、加班工資和社會(huì)保險(xiǎn)方面的法定成本。而實(shí)務(wù)中，還存在許多企業(yè)在管理過程當(dāng)中因處理不當(dāng)而導(dǎo)致額外成本的增加。且由于國家法律規(guī)定日趨嚴(yán)謹(jǐn)、勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)及勞動(dòng)爭議解決成本大幅下降，我國勞動(dòng)爭議糾紛案件持續(xù)保持快速上升趨勢(shì)。面對(duì)這一現(xiàn)狀，企業(yè)唯有強(qiáng)化管理，才能得以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
No.2
勞動(dòng)糾紛大數(shù)據(jù)報(bào)告
（一）近三年勞動(dòng)糾紛、人事爭議數(shù)據(jù)
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序號(hào) | 分析模塊 | 分析結(jié)果 |
1 | 整體情況分析 | 從地域分布來看，當(dāng)前勞動(dòng)爭議、人事爭議案例主要集中在廣東省、山東省、江蘇省，分別占比20.71%、8.75%、6.83%。其中廣東省的案件量最多，達(dá)到2318件。 |
2 | 案由分布 | 勞動(dòng)爭議、人事爭議當(dāng)前最主要的案由是勞動(dòng)爭議類，有10054件，占一半以上，其次是人事爭議類。 |
3 | 行業(yè)分布 | 勞動(dòng)爭議、人事爭議當(dāng)前的行業(yè)分布主要集中在制造業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，建筑業(yè)。 |
4 | 程序分類 | 勞動(dòng)爭議、人事爭議下當(dāng)前的審理程序分布狀況。一審案件有5181件，二審案件有3351件，再審案件有518件，執(zhí)行案件有2037件。 |
5 | 裁判結(jié)果 | （1）一審裁判結(jié)果 通過對(duì)一審裁判結(jié)果的分析，當(dāng)前條件下全部/部分支持的有2594件，占比為50.07%；全部駁回的有1788件，占比為34.51%；駁回起訴的有404件，占比為7.80%。 （2）二審裁判結(jié)果 通過對(duì)二審裁判結(jié)果的可視化分析可以看到，當(dāng)前條件下維持原判的有2376件，占比為70.93%；改判的有524件，占比為15.64%；其他的有432件，占比為12.90%。 |
（二）高頻法條
此處統(tǒng)計(jì)了勞動(dòng)爭議、人事爭議案件中所有被援引的高頻法條，其中，高頻實(shí)體法條見下表：
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序號(hào) | 法規(guī)名稱 | 條目數(shù) | 引用頻次 |
1 | 中華人民共和國勞動(dòng)合同法（2012修正） | 第四十七條 | 1781 |
2 | 中華人民共和國勞動(dòng)合同法（2012修正） | 第四十六條 | 1538 |
3 | 中華人民共和國勞動(dòng)合同法（2012修正） | 第三十八條 | 1081 |
4 | 中華人民共和國勞動(dòng)合同法（2012修正） | 第八十二條 | 832 |
5 | 中華人民共和國勞動(dòng)合同法（2012修正） | 第三十條 | 798 |
6 | 中華人民共和國勞動(dòng)合同法（2012修正） | 第八十七條 | 737 |
7 | 中華人民共和國勞動(dòng)合同法（2012修正） | 第七條 | 618 |
8 | 職工帶薪年休假條例 | 第三條 | 530 |
9 | 中華人民共和國勞動(dòng)合同法（2012修正） | 第十條 | 496 |
10 | 中華人民共和國勞動(dòng)合同法（2012修正） | 第四十八條 | 492 |
11 | 中華人民共和國勞動(dòng)法（2009修正） | 第五十條 | 472 |
12 | 中華人民共和國勞動(dòng)合同法（2012修正） | 第三十九條 | 464 |
13 | 中華人民共和國勞動(dòng)法（2018修正） | 第五十條 | 452 |
14 | 企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法 | 第十條 | 376 |
15 | 最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋（三） | 第九條 | 369 |
16 | 中華人民共和國勞動(dòng)合同法（2012修正） | 第四十條 | 365 |
17 | 中華人民共和國勞動(dòng)合同法（2012修正） | 第三十六條 | 351 |
18 | 企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法 | 第十一條 | 318 |
19 | 最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋（2008整理版） | 第十三條 | 312 |
20 | 職工帶薪年休假條例 | 第五條 | 311 |
高頻程序法條見下表：
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序號(hào) | 法規(guī)名稱 | 條目數(shù) | 引用頻次 |
1 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第二百五十三條 | 3877 |
2 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第一百七十條第一款第一項(xiàng) | 2737 |
3 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第六十四條 | 1848 |
4 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第六十四條第一款 | 1408 |
5 | 最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國民事訴訟法》的解釋 | 第九十條 | 1260 |
6 | 中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法 | 第二十七條 | 1171 |
7 | 中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法 | 第六條 | 761 |
8 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第一百五十四條第一款第十一項(xiàng) | 738 |
9 | 最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國民事訴訟法》的解釋 | 第五百一十九條 | 668 |
10 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第一百四十二條 | 631 |
11 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第一百四十四條 | 613 |
12 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第一百七十條第一款第二項(xiàng) | 547 |
13 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第二百零四條第一款 | 461 |
14 | 中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法 | 第二十七條第一款 | 450 |
15 | 最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國民事訴訟法》的解釋 | 第三百九十五條第二款 | 429 |
16 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第一百五十四條第一款第三項(xiàng) | 409 |
17 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第一百一十九條 | 405 |
18 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第一百七十一條 | 360 |
19 | 最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定（2008整理版） | 第二條 | 298 |
20 | 中華人民共和國民事訴訟法（2017修正） | 第二百條第六項(xiàng) | 282 |
（三）勞動(dòng)關(guān)系的主要風(fēng)險(xiǎn)
從大數(shù)據(jù)報(bào)告中概括出勞動(dòng)關(guān)系的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：
1. 未及時(shí)簽訂書面勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)。
2. 未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 協(xié)商解除勞動(dòng)合同相關(guān)文件未處理完善的風(fēng)險(xiǎn)。
4. 違法解除勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)。
5. 未制定合法有效的規(guī)章制度的風(fēng)險(xiǎn)。
6. 過失性解除流程工作處理不到位的風(fēng)險(xiǎn)。
7. 未正確處理員工年休假問題的風(fēng)險(xiǎn)。
No.3
勞動(dòng)關(guān)系全流程管控體系主要解決問題
股度股權(quán)-法律顧問律師團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，設(shè)計(jì)的勞動(dòng)關(guān)系全流程管控體系可解決如下主要問題：
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序號(hào) | 流程模塊 | 主要解決問題 |
(一) | 規(guī)章制度法律風(fēng)險(xiǎn)管控 | 1. 如何制定合法有效的規(guī)章制度？（針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的規(guī)章制度） 2. 如何讓規(guī)章制度發(fā)生效力？ 3. 規(guī)章制度未履行民主程序，員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度能否解除？ 4. 裁判機(jī)關(guān)認(rèn)定規(guī)章制度是否合法的條件與規(guī)則？ 5. 規(guī)章制度公示告知的操作方法？ 6. 如何對(duì)年休假問題進(jìn)行有效規(guī)定？ 7. 員工未達(dá)到業(yè)績要求即自行離職的規(guī)定是否有效？ |
（二） | 招聘管理法律風(fēng)險(xiǎn)管控 | 1. 如何進(jìn)行招聘管理？ 2. 如何確定用人單位主體資格？ 3. 如何確定勞動(dòng)者主體資格？ 4. 如何發(fā)布招聘啟事？ 5. 如何進(jìn)行應(yīng)聘登記？ 6. 如何進(jìn)行錄用前審査？ 7. 如何履行告知義務(wù)？ 8. 如何發(fā)布錄用通知書？ 9. 有無必要要求入職體檢？ |
（三） | 入職管理法律風(fēng)險(xiǎn)管控 | 1. 如何起草入職登記表？ 2. 如何制作職工名冊(cè)？ 3. 如何簽訂勞動(dòng)合同？ 4. 如何簽訂固定期限勞動(dòng)合同？ 5. 如何簽訂無固定期限勞動(dòng)合同？ 6. 如何簽訂以完成一定工作任務(wù)為期限的合同？ 7. 如何在勞動(dòng)合同中約定試用期、條款內(nèi)容、工作崗位、工作地點(diǎn)？ 8. 簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)注意哪些法律風(fēng)險(xiǎn)提示？ 9. 如何發(fā)放勞動(dòng)合同和員工手冊(cè)？ 10. 如何辦理用工手續(xù)？ 11. 如何約定商業(yè)秘密保護(hù)？ 12. 如何約定競業(yè)限制？ 13. 如何進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)？ 14. 如何續(xù)簽勞動(dòng)合同？ 15. 如何避免出現(xiàn)試用期約定不合法的風(fēng)險(xiǎn)？ 16. 公司可否于員工入職時(shí)簽訂放棄加班費(fèi)協(xié)議？ 17. 公司能否以社保補(bǔ)貼代替社保繳納？ 18. 員工入職時(shí)已達(dá)退休年齡但公司與其簽訂勞動(dòng)合同，雙方關(guān)系如何認(rèn)定？ 19. 用人單位與勞動(dòng)者自行約定實(shí)行不定時(shí)工作制是否有效？ 20. 勞動(dòng)者違反競業(yè)限制協(xié)議入職公司，公司是否需要對(duì)其前用人單位承擔(dān)責(zé)任? 21. 用人單位是否可以與勞動(dòng)者約定延長試用期期限？ 22. 公司委托其他單位代繳員工社保是否合法？ 23. 人事資料登記表能否視為勞動(dòng)合同，讓公司免付二倍工資？ |
（四） | 在職管理法律風(fēng)險(xiǎn)管控 | 1. 如何進(jìn)行勞動(dòng)合同的變更？ 2. 員工遲到，可否罰款？ 3. 曠工一天可否罰三天工資？ 4. 如何防范員工泡病假？ 5. 如何有效管理三期女員工？ 6. 如何解決工時(shí)制度、休息休假、女職工勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)、社會(huì)保險(xiǎn)、勞務(wù)派遣等問題？ 7. 如何處理工傷事宜？ 8. 如何處理員工社保問題？公司未繳納社保，發(fā)生工傷如何處理? 9. 雙方簽訂勞務(wù)合同，是否一定不會(huì)被認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系？ 10. 應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同卻簽訂勞務(wù)合同，是否需承擔(dān)未簽訂書面勞動(dòng)合同的法律責(zé)任？ 11. 應(yīng)簽訂無固定期限勞動(dòng)合同卻簽訂固定期限勞動(dòng)合同，是否需要承擔(dān)未簽訂書面勞動(dòng)合同的責(zé)任? 12. 勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡后繼續(xù)在用人單位工作，雙方關(guān)系應(yīng)如何認(rèn)定？ 13. 如何合法調(diào)崗？ 14. 約定勞動(dòng)合同到期后自動(dòng)續(xù)延兩年，公司是否還需付二倍工資？ 15. 員工拒絕變更工作地點(diǎn)不去新崗位報(bào)到應(yīng)如何處理？ |
（五） | 薪酬管理法律風(fēng)險(xiǎn)管控 | 1. 如何約定工資額度、工資支付方式、試用期工資等事宜？ 2. 如何支付加班費(fèi)？加班費(fèi)計(jì)算基數(shù)及計(jì)算方式為何？ 3. 員工不能勝任工作，公司能否降薪？ 4. 六天工作制但累計(jì)未超過40小時(shí)，是否存在公休日加班問題？ 5. “996”制度面臨何種用工風(fēng)險(xiǎn)？ 6. 三期女員工假期期間的工資應(yīng)如何支付？ |
（六） |
離職管理法律風(fēng)險(xiǎn)管控 | 1. 低績效員工如何依法合規(guī)處理？ 2. “不勝任工作”能否解除勞動(dòng)合同？ 3. 如何依法實(shí)現(xiàn)對(duì)員工薪資和崗位的合理調(diào)整？ 4. 如何理性調(diào)崗降薪，嚴(yán)格規(guī)范勞動(dòng)合同的變更？ 5. “不勝任工作”員工如何處理？ 6. 特殊群體員工的調(diào)崗與職薪升降？ 7. “末位淘汰“與”不勝任工作”的處理？ 8. 如何有效處理違紀(jì)員工？ 9. 如何即時(shí)通知解除（過失性解除）勞動(dòng)合同？ 10. 如何處理兼職員工？ 11. 如員工出現(xiàn)欺詐應(yīng)聘行為，給用人單位造成重大損害，用人單位是否享有勞動(dòng)合同的任意解除權(quán)？ 12. 如何向員工出具辭退通知書及文書送達(dá)？ 13. 如何提升勞動(dòng)合同終止管理技巧及風(fēng)險(xiǎn)控制？ 14. 如何合理應(yīng)對(duì)員工離職、跳槽，對(duì)離職員工應(yīng)如何進(jìn)行管理風(fēng)險(xiǎn)防范？ 15. 企業(yè)如何合法有效地辭退、裁減員工？ 16. 用人單位不得解除勞動(dòng)合同的情形及例外規(guī)定為何？ 17. 用人單位應(yīng)如何運(yùn)用協(xié)商解除勞動(dòng)合同，化解相關(guān)不穩(wěn)定因素造成的風(fēng)險(xiǎn)？ 18. 如何正確運(yùn)用“經(jīng)濟(jì)性裁員”辭退員工？ 19. 協(xié)商解除勞動(dòng)合同的實(shí)操技巧？ 20. 公司提出協(xié)商解除與員工提出協(xié)商解除法律后果有何不同？ 21. 解除勞動(dòng)合同協(xié)議中約定員工簽訂協(xié)議后不得向公司主張權(quán)利及申請(qǐng)仲裁、提起訴訟，該條款是否有效？ 22. 協(xié)商解除協(xié)議中約定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)陀诜ǘ?biāo)準(zhǔn)是否有效？ 23. 如何制定一份完善的解除勞動(dòng)合同協(xié)議書？ 24. 員工辭職，公司能否不予批準(zhǔn)？ 25. 員工提出辭職后，在30天通知期內(nèi)反悔不愿離職，應(yīng)如何處理？ 26. 員工提出離職后，公司未及時(shí)辦理離職手續(xù)有何風(fēng)險(xiǎn)？ 27. 公司與員工約定未提前30日通知辭職需賠償一月工資是否有效？ 28. 員工不辭而別，勞動(dòng)合同是否自動(dòng)解除？公司如何操作得以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？ 29. 公司尚未建立工會(huì)組織，在解除勞動(dòng)合同時(shí)“事先通知工會(huì)”是否仍為必經(jīng)程序？如何控制風(fēng)險(xiǎn)？ 30. 員工離職未經(jīng)公司同意，公司能否不開離職證明？ 31. 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算基數(shù)如何確定？是否包括加班費(fèi)、年終獎(jiǎng)、津貼、補(bǔ)貼等費(fèi)用？ 32. 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或賠償金是否要繳納個(gè)人所得稅？ |
No.4
勞動(dòng)關(guān)系全流程管控文件體系設(shè)計(jì)
股度股權(quán)-法律顧問律師團(tuán)隊(duì)經(jīng)過長期的法律服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，可為企業(yè)提供如下標(biāo)準(zhǔn)化的法律服務(wù)，來幫助企業(yè)更有效率地防范日常經(jīng)營法律風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系全流程模塊及文件體系化設(shè)計(jì)總結(jié)歸納如下：
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序號(hào) | 流程模塊 | 文件體系化設(shè)計(jì) |
（一） | 規(guī)章制度法律風(fēng)險(xiǎn)管控 | 1. 員工管理包括但不限于：《考勤制度》《獎(jiǎng)懲制度》《加班審批制度》《假期管理制度》（事假、病假、年休假）《事假審批制度》《年休假管理制度》。 2. 《民主協(xié)商會(huì)議記錄》 3. 《工會(huì)意見函》 4. 《員工手冊(cè)確認(rèn)函》 |
（二） | 招聘管理法律風(fēng)險(xiǎn)管控 | 1. 《招聘廣告》（參考范本） 2. 《用人單位及勞動(dòng)者義務(wù)告知書》 3. 《招聘渠道評(píng)估表》 4. 《招聘人員登記表》 5. 《應(yīng)聘人員測(cè)評(píng)表》 6. 《招聘面試記錄表》 7. 《招聘進(jìn)程表》 8. 《應(yīng)聘人員復(fù)試登記表》 9. 《面試評(píng)估表》 10. 《面試計(jì)劃表》 11. 《面試通知書》 12. 《電話訪談?dòng)?jì)劃表》 |
（三） | 入職管理法律風(fēng)險(xiǎn)管控 | 1. 《新員工錄用流程》 2. 《員工入職登記表》 3. 《試用期評(píng)估表》 4. 《試用期考核轉(zhuǎn)正表》 5. 《新員工入職培訓(xùn)登記表》 6. 《員工入職誠信聲明書》 7. 《錄用通知書》 8. 《試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批表》 9. 《競業(yè)限制協(xié)議》 10. 《保密協(xié)議》 11. 《廉潔協(xié)議》 12. 《培訓(xùn)協(xié)議》 |
（四） | 在職管理法律風(fēng)險(xiǎn)管控 | 1. 《勞動(dòng)合同》 2. 《勞動(dòng)合同到期續(xù)簽審批表》 3. 《非全日制用工合同》 4. 《勞務(wù)協(xié)議》（退休返聘） 5. 《續(xù)簽/補(bǔ)簽勞動(dòng)合同通知書》 6. 《勞動(dòng)合同》管理表 |
（五） | 薪酬管理法律風(fēng)險(xiǎn)管控 | 1. 《休息日加班工資計(jì)算確認(rèn)函》 2. 《法定節(jié)假日加班工資計(jì)算確認(rèn)函》 3. 《未休年休假工資計(jì)算確認(rèn)函》 4. 《延長上班時(shí)間統(tǒng)計(jì)及工資支付確認(rèn)函》 5. 《三期女職工工資支付確認(rèn)函》 |
（六） | 離職管理法律風(fēng)險(xiǎn)管控 | 1. 《離職申請(qǐng)表》 2. 《合同期滿終止勞動(dòng)合同通知書》 3. 《解除勞動(dòng)合同通知書》 4. 《解除勞動(dòng)合同協(xié)議》 5. 《終止或解除勞動(dòng)合同通知書簽收登記表》 6. 《離職客戶交接表》 7. 《員工離職交接表》 8. 《員工離職公告函》 9. 《員工離職證明》 10. 《催告上班通知》、《限期返崗?fù)ㄖ?、《返崗?fù)ㄖňo急聯(lián)系人轉(zhuǎn)達(dá)版）》（針對(duì)解除曠工員工的流程性文件） |
（七） | 勞動(dòng)關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)提示 | 1. 《三期女職工管理注意事項(xiàng)》 2. 《關(guān)于競業(yè)限制協(xié)議的合理設(shè)計(jì)建議》 3. 《關(guān)于企業(yè)合法裁員的法律意見》 4. 《關(guān)于防止員工“泡病假的合規(guī)管理建議》 5. 《員工招聘與入職階段的法律風(fēng)險(xiǎn)及防范建議》 6. 《休息日、法定節(jié)假日加班工資計(jì)算的法律建議》 7. 《合法有效的制定程序及方式》 8. 《關(guān)于建立商業(yè)秘密保護(hù)機(jī)制的建議》 9. 《有效避免離職員工帶走客戶資源的建議》 |
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