SaaS從業(yè)者書單精選,對運(yùn)營、產(chǎn)品設(shè)計等細(xì)分(2022年6月更新)(saas產(chǎn)品規(guī)劃)
在這之前,我們總結(jié)過一份SaaS從業(yè)者必讀書單精選版,詳細(xì)內(nèi)容查看 SaaS從業(yè)者必讀書單精選版(2021年6月更新)。
加上業(yè)內(nèi)也有出版新書,因此我們又針對銷售與市場、運(yùn)營與客戶成功、產(chǎn)品與設(shè)計、行業(yè)相關(guān)知識等類別進(jìn)行細(xì)分精選。
銷售與市場
一、《硅谷藍(lán)圖》
書 名:《硅谷藍(lán)圖》
作 者:雅各·范德庫伊 / 費(fèi)爾南多·皮薩羅
出版時間:2019年4月
豆瓣評分:8.3
簡 介:13幅藍(lán)圖 13個案例分析,手把手幫助企業(yè)搭建科學(xué)銷售體系,是一本推動公司銷售業(yè)績規(guī)?;鲩L的實(shí)戰(zhàn)手冊。
二、《銷售加速公式》
書 名:《銷售加速公式:如何實(shí)現(xiàn)從0到1億美元的火箭式增長》
作 者:馬克·羅伯格
出版時間:2021年5月
豆瓣評分:暫無
簡 介:作者馬克以工程師的思維方式構(gòu)建了一套銷售公式,來實(shí)現(xiàn)可衡量、可預(yù)測的收入增長。他的工程視角挑戰(zhàn)了很多傳統(tǒng)的銷售理念,將感性的銷售變成理性的方法,任何人都可以復(fù)制他的成功。
三、《SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖》
書 名:《SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖》
作 者:吳昊
出版時間:2020年5月
豆瓣評分:8.4
簡 介:作者與近200家SaaS公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)深度交流,并作為常年顧問輔導(dǎo)幾家處于不同階段的SaaS企業(yè)。作者結(jié)合實(shí)戰(zhàn)提出了“SaaS的本質(zhì)是續(xù)費(fèi)”“SaaS公司的商業(yè)模式升級”,以及B端企業(yè)“可復(fù)制的市場成功”等方法體系。
四、《SaaS商業(yè)實(shí)戰(zhàn)》
書 名:《SaaS商業(yè)實(shí)戰(zhàn)》
作 者:代珂
出版時間:2021年5月
豆瓣評分:6.8
簡 介:涵蓋SaaS商業(yè)實(shí)踐全部關(guān)鍵要素的著作,從行業(yè)機(jī)會、商業(yè)模式、價值模型、成功路徑、經(jīng)營系統(tǒng)5個維度全面梳理了SaaS商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的核心內(nèi)容,詳細(xì)闡述了如何一步步將好模式變成好生意的全過程。
產(chǎn)品與設(shè)計
五、《決勝B端》
書 名:《決勝B端》
作 者:楊堃
出版時間:2019年6月
豆瓣評分:8.2
簡 介:本書試圖提煉了互聯(lián)網(wǎng)B端產(chǎn)品設(shè)計和管理的通用思路和方法,一共分為概述、設(shè)計、管理、進(jìn)階共4篇。面向0到10歲的B端產(chǎn)品經(jīng)理,以及所有對B端產(chǎn)品建設(shè)感興趣的讀者。
六、《SaaS攻略:入門、實(shí)戰(zhàn)與進(jìn)階》
書 名:《SaaS攻略:入門、實(shí)戰(zhàn)與進(jìn)階》
作 者:胡文語
出版時間:2022年1月
豆瓣評分:8.2
簡 介:全書內(nèi)容圍繞SaaS客戶的全生命周期展開,從SaaS的通識、獲客、上手、留存4個維度幫助你快速構(gòu)建完整的SaaS知識體系,涵蓋SaaS的產(chǎn)品、運(yùn)營、營銷、銷售、客戶成功等多個主題,是SaaS領(lǐng)域從業(yè)者的案前攻略。
七、《SaaS產(chǎn)品經(jīng)理從菜鳥到專家》
書 名:《SaaS產(chǎn)品經(jīng)理從菜鳥到專家》
作 者:王戴明
出版時間:2022年5月
豆瓣評分:8.3
簡 介:圍繞如何成為一個優(yōu)秀的SaaS產(chǎn)品經(jīng)理來組織內(nèi)容,理論與實(shí)踐并重。包括SaaS基礎(chǔ)知識、SaaS產(chǎn)品經(jīng)理的6大素養(yǎng)和5大技能、從0到1規(guī)劃一款SaaS標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、中國SaaS面臨的競爭等。
八、《B端產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)》
書 名:《B端產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)》
作 者:Blair,Reeves,Benjamin,Gaines
出版時間:2019年10月
豆瓣評分:8.2
簡 介:介紹了企業(yè)級和消費(fèi)級產(chǎn)品的關(guān)鍵不同,給出了企業(yè)級產(chǎn)品開發(fā)過程各種難點(diǎn)的解決方案。你將從中學(xué)到如何掌握三大類知識:機(jī)構(gòu)知識、產(chǎn)品知識和行業(yè)知識。
運(yùn)營與客戶成功
九、《客戶成功經(jīng)理職業(yè)發(fā)展指南》
書 名:《客戶成功經(jīng)理職業(yè)發(fā)展指南: 增長最快的職業(yè)如何推動公司成長》
作 者:Ashvin Vaidyanathan/Ruben Rabago
出版時間:2022年1月
豆瓣評分:暫無
簡 介:這本書能夠幫助現(xiàn)代企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)引入 “客戶成功”理念,培養(yǎng)和管理人才隊(duì)伍。本書解讀了如何做好客戶成功經(jīng)理、如何建立和管理客戶成功團(tuán)隊(duì),包含四個方面創(chuàng)新內(nèi)容:核心技能、工作流程、團(tuán)隊(duì)組建和管理、職業(yè)發(fā)展路徑。
十、《客戶成功》
書 名:《客戶成功:持續(xù)復(fù)購和利潤陡增的基石》
作 者:劉徽
出版時間:2020年6月
豆瓣評分:7.7
簡 介:首先帶讀者了解在B2B和B2C兩種業(yè)務(wù)模式中如何正確認(rèn)識客戶。之后介紹訂閱的業(yè)務(wù)模式是怎么回事,并從定義、角色、能力要求等角度了解客戶成功是怎樣一種崗位。接著介紹客戶成功團(tuán)隊(duì)如何搭建,以及團(tuán)隊(duì)成員日常工作的內(nèi)容與考核方式。
十一、《硅谷增長黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》
書 名:《硅谷增長黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》
作 者:曲卉
出版時間:2018年4月
豆瓣評分:8.9
簡 介:本書作者曾在增長黑客之父肖恩?埃利斯麾下?lián)卧鲩L負(fù)責(zé)人,用親身經(jīng)歷為你總結(jié)出增長黑客必備的套路、內(nèi)力和兵法。本書不僅有邏輯清晰的理論體系、干貨滿滿的實(shí)踐心得,還有Pinterest?SoFi?探探?Keep 等中美知名互聯(lián)網(wǎng)公司增長專家傾囊相授的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
十二、《小新說運(yùn)營:B端產(chǎn)品運(yùn)營體系解析》
書 名:《小新說運(yùn)營:B端產(chǎn)品運(yùn)營體系解析》
作 者:王可新
出版時間:2020年12月
豆瓣評分:7.5
簡 介:一本B端產(chǎn)品運(yùn)營體系的方法論與業(yè)務(wù)落地案例相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)型圖書,詳細(xì)闡述了B端產(chǎn)品運(yùn)營的幾大模塊,如品牌建設(shè)、內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營、渠道運(yùn)營、客戶經(jīng)營、流程管理與維護(hù)、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與管理。
行業(yè)相關(guān)知識
十三、《Salesforce傳奇》
書 名:《Salesforce傳奇》
作 者:Marc Benioff / Carlye Adler
出版時間:2021年7月
豆瓣評分:7.0
簡 介:Salesforce創(chuàng)始人馬克·貝尼奧夫的顛覆性佳作,記述了他自身創(chuàng)業(yè)的心智與歷程。為你揭開Salesforce高速發(fā)展背后的9大關(guān)鍵法則。
十四、《讓云落地》
書 名:《讓云落地:云計算服務(wù)模式》
作 者:Michael J. Kavis
出版時間:2021年5月
豆瓣評分:7.7
簡 介:作者有意避開了那些與產(chǎn)品或供應(yīng)商相關(guān)的細(xì)節(jié),側(cè)重于架構(gòu)師及架構(gòu)涉及各方應(yīng)當(dāng)解決的各種挑戰(zhàn),或者說如何以適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案來解決業(yè)務(wù)問題;通過對具體問題的分析和案例講解,向讀者提供了大量可供參考的設(shè)計決策。
十五、《訂閱經(jīng)濟(jì)》
書 名:《訂閱經(jīng)濟(jì):創(chuàng)造可持續(xù)增長的未來》
作 者:左霆 / 蓋比·韋瑟特
出版時間:2020年7月
豆瓣評分:6.7
簡 介:全書分為兩個部分,第一探討訂閱模式如何顛覆不同的行業(yè),第二介紹了企業(yè)應(yīng)用訂閱模式需要注意的策略和運(yùn)營細(xì)節(jié),為讀者提供了一個可操作的、一步一步的框架,幫助讀者了解如何將自己的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),圍繞以客戶為中心的、持續(xù)循環(huán)的收入模型重建公司業(yè)務(wù)。
十六、《成為下一個SaaS獨(dú)角獸》
書 名:《成為下一個SaaS獨(dú)角獸:快速進(jìn)入指數(shù)式增長通道》
作 者:崔牛會
出版時間:2019年12月
豆瓣評分:6.7
簡 介:本書是崔牛會組織和集結(jié)19位云計算SaaS領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者、投資人所創(chuàng)作的精選文章集合,從七個不同的視角審視SaaS行業(yè)的實(shí)踐。
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注:排名不分先后,以上部分?jǐn)?shù)據(jù)截止發(fā)稿前。
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