編輯導(dǎo)語：打開門做生意，誰都想客似云來，但是客人不會(huì)自動(dòng)送上門，所以這時(shí)就需要一定的營銷策略。在21世紀(jì)的市場營銷中，營銷是最終杠桿，那么應(yīng)對市場的營銷策略有哪些呢？2022年的營銷趨勢又是怎么樣的呢？這篇文章從六個(gè)方面詳細(xì)地為大家整理了2022年的營銷趨勢。感興趣的朋友一起來看看吧。

營銷世界以光速運(yùn)轉(zhuǎn)，在 2021 年，我們看到了營銷行業(yè)的發(fā)展速度，去年（2020年），營銷人員比以往任何時(shí)候都更加接受甚至擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，因?yàn)樵谝咔榱餍衅陂g，他們適應(yīng)了不斷變化的虛擬和混合業(yè)務(wù)環(huán)境。

然后，隨著各國謹(jǐn)慎地重新開放——越來越多的消費(fèi)者能線下自由了——些企業(yè)看到他們最近依賴的虛擬、線上參與和在線流量有了下降。

不管是什么經(jīng)驗(yàn)水平的營銷人員，跟上這些變化并不是那么容易，但是，要在快節(jié)奏的營銷世界中取得成功，并保持與受眾的相關(guān)性，保持對受眾的領(lǐng)先是至關(guān)重要的。

參考本指南，能幫助企業(yè)在 2022 年制定前沿且具有競爭力的營銷策略。

一、2022年?duì)I銷趨勢

1. 影響者營銷（網(wǎng)紅營銷）將從趨勢演變?yōu)槌Ｒ姷臓I銷策略。
2. 視頻營銷人員將保持內(nèi)容簡短。
3. 移動(dòng)優(yōu)化將變得更加重要。
4. 永久性的社交媒體帖子可能會(huì)取代短暫的內(nèi)容。
5. 企業(yè)將優(yōu)先考慮社會(huì)責(zé)任。
6. 體驗(yàn)式營銷可能會(huì)卷土重來。
7. 更多的企業(yè)將使用 SEO 來獲得搜索流量。
8. 虛擬活動(dòng)將繼續(xù)，但一些品牌將減少投資。
9. 更多的消費(fèi)者將聽到企業(yè)的音頻內(nèi)容。
10. 入站營銷仍將是成長型品牌的最佳實(shí)踐。
11. 消費(fèi)者將進(jìn)入虛擬現(xiàn)實(shí) (VR) 和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) (AR) 體驗(yàn)。
12. ABM 將聯(lián)合更多的銷售和營銷團(tuán)隊(duì)。

1. 網(wǎng)紅營銷將從趨勢演變?yōu)槌Ｒ姷臓I銷策略

HubSpot做了一項(xiàng)關(guān)于 2022 年企業(yè)營銷投資計(jì)劃趨勢的調(diào)查，參與調(diào)查的全球營銷專業(yè)人士中，34% 的人表示會(huì)將網(wǎng)紅營銷置于營銷計(jì)劃列表的首位——高于移動(dòng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和短視頻營銷等其他趨勢。

雖然目前利用網(wǎng)紅營銷的營銷專業(yè)人士中只有 57% 表示它有效，但其中 仍然有46% 計(jì)劃在 2022 年增加這方面的預(yù)算投資。

此外，11% 表示這是他們測試過的ROI 高的營銷策略。

網(wǎng)紅營銷如何，以及為何從一種有趣的營銷趨勢轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N常用的營銷策略？

有影響力的人通常是他們使用的平臺(tái)以及他們談?wù)摰念I(lǐng)域或話題的意見領(lǐng)袖，他們已經(jīng)擁有參與其中、對他們的內(nèi)容感興趣并受他們提供的信息影響的受眾。

當(dāng)營銷人員與他們所在行業(yè)的影響者和行業(yè)思想領(lǐng)袖合作時(shí)，他們可以擴(kuò)大品牌知名度并從影響者自己的受眾中獲得粉絲。

預(yù)算不足，無法聘請擁有數(shù)百萬粉絲的名人網(wǎng)紅？沒關(guān)系，事實(shí)上，超過 56% 的計(jì)劃投資于網(wǎng)紅營銷的營銷人員傾向于與微小型網(wǎng)紅合作。

微小型網(wǎng)紅是追隨者較少（通常為數(shù)千至數(shù)萬追隨者-粉絲）的社交媒體推廣者。

盡管他們的關(guān)注者較少，但由于參與度較高，他們的發(fā)布內(nèi)容往往更具沖擊力。

這些有影響力的人也在他們的行業(yè)中找到了一席之地——這就是為什么他們開始在轉(zhuǎn)換潛在客戶、與受眾建立聯(lián)系和提高品牌知名度方面發(fā)揮更大的作用。

由于微型影響者仍然被視為“日?！比耍ㄅc難以接觸的名人不同），因此他們的受眾實(shí)際上更有可能相信他們的意見和建議。

2. 視頻營銷人員將保持內(nèi)容簡短

在HubSpot的調(diào)查中，我們了解到短格式內(nèi)容的使用是營銷人員目前利用的第二個(gè)最有效的趨勢。

目前，超過 31% 的全球營銷人員投資于短視頻內(nèi)容，其中 46% 的人認(rèn)為該策略在性能和參與度方面是有效的，并且，到 2022 年，89% 的全球營銷人員計(jì)劃繼續(xù)投資或增加投資。

雖然長視頻可以為觀眾提供有關(guān)產(chǎn)品、品牌或服務(wù)的深度和更全面、豐富的信息，但B2C和 B2B 營銷人員都知道，通過短視頻切入正題實(shí)際上會(huì)更有效。

創(chuàng)建短視頻不僅需要更少的帶寬，而且這種類型的格式非常適合各種在線觀眾的快節(jié)奏實(shí)際。這可能就是 抖音、微視和快手等平臺(tái)獲得快速增長和捕獲營銷興趣的原因。

3. 移動(dòng)優(yōu)化將更加重要

消費(fèi)者在移動(dòng)設(shè)備上花費(fèi)越來越多的時(shí)間也就不足為奇了。事實(shí)上，每年在線網(wǎng)站流量的一半以上來自移動(dòng)設(shè)備，包括平板電腦。

而且，隨著千禧一代和 Z 世代受眾的購買力不斷增強(qiáng)，移動(dòng)優(yōu)化的數(shù)字體驗(yàn)對于向這些快節(jié)奏、高度互聯(lián)的一代進(jìn)行營銷的企業(yè)主而言將變得更加重要。

以上只是其中的一些原因：

• 33% 的全球營銷人員投資于移動(dòng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，
• 84% 專注于移動(dòng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的營銷人員計(jì)劃在 2022 年繼續(xù)投資相同或更多的資金，
• 64% 的 SEO 營銷人員稱移動(dòng)優(yōu)化為有效投資，

而且，移動(dòng)體驗(yàn)不僅在品牌網(wǎng)站上很重要，它們在其他關(guān)鍵營銷策略中也很重要。例如，使用電子郵件的營銷人員中有 56% 專注于向訂閱者提供移動(dòng)電子郵件體驗(yàn)。

4. 永久的社交媒體帖子可能會(huì)取代短暫的內(nèi)容

雖然短暫的內(nèi)容（指的是那些通常會(huì)在發(fā)布 24 小時(shí)之后消失（除非被保存或存檔）的內(nèi)容）不會(huì)很快消失，但企業(yè)已經(jīng)看到了永久性的社交媒體內(nèi)容（例如標(biāo)準(zhǔn)帖子、視頻、和顯示在平臺(tái)提要上并可在幾天后再次查看的實(shí)時(shí)事件）在他們的營銷活動(dòng)中可能更有效。

調(diào)查結(jié)果顯示，44% 的全球營銷人員計(jì)劃增加對永久性社交媒體內(nèi)容的投資，而 8% 的人表示與他們利用的其他營銷策略相比，它產(chǎn)生的投資回報(bào)率最高，與此同時(shí)，25% 的受訪者稱短暫的內(nèi)容是他們投資的“效率最低”的策略，37% 的營銷人員表示他們計(jì)劃減少對臨時(shí)內(nèi)容的投資。

5. 企業(yè)將優(yōu)先考慮社會(huì)責(zé)任

盡管 31% 的營銷人員表示社會(huì)責(zé)任對企業(yè)營銷在活動(dòng)和業(yè)績方面的貢獻(xiàn)收效甚微，但 45% 的營銷人員仍計(jì)劃在明年全年對此進(jìn)行投資。

為什么？因?yàn)樵诋?dāng)前的情況下，社會(huì)責(zé)任、道德和透明度對現(xiàn)代消費(fèi)者很重要。

在 2020 年和 2021 年的許多全球活動(dòng)中，人們對具有社會(huì)責(zé)任感的品牌的購買興趣提升產(chǎn)生了。

此外，麥肯錫等組織的早期研究預(yù)測，客戶將更加支持那些表現(xiàn)出對所有客戶、員工和共同事業(yè)的關(guān)懷的品牌。

考慮到所有這些，公司已開始調(diào)整社交媒體戰(zhàn)略，將更多精力放在包容性舉措、促銷和產(chǎn)品上，同時(shí)突出他們支持的事業(yè)或使命。

雖然這可能不會(huì)對銷售產(chǎn)生即時(shí)的貢獻(xiàn)，但表現(xiàn)出社會(huì)責(zé)任感在激發(fā)受眾信任度方面仍然是周到而有效的。

6. 體驗(yàn)式營銷可能卷土重來

體驗(yàn)式營銷活動(dòng)使觀眾能夠進(jìn)入身臨其境的體驗(yàn)，這種體驗(yàn)通常在物理場所或通過 AR/VR 平臺(tái)進(jìn)行。

盡管像這樣的沉浸式體驗(yàn)在社交媒體上有趣、有效且高度共享，但它們在 2020 年和 2021 年遇到了障礙，因?yàn)槠髽I(yè)、公共場所和整個(gè)國家在全球疫情大流行中被迫關(guān)閉了很多公共運(yùn)營。

而且，由于打造品牌化的 AR/VR 體驗(yàn)是一項(xiàng)高預(yù)算的賭注，較少的小品牌會(huì)投資于數(shù)字體驗(yàn)營銷.

所以在調(diào)查中只有 29% 的人在 2021 年投資于體驗(yàn)式營銷，而只有 14% 的人投資于 AR/VR，結(jié)合這兩三年的時(shí)代背景，這一點(diǎn)并不令人震驚。

但是現(xiàn)在，或者說在不久的將來，隨著公共區(qū)域開始重新開放，數(shù)字沉浸式平臺(tái)繼續(xù)為更多受眾提供更多便利，目前使用體驗(yàn)式營銷的營銷人員中有 58% 認(rèn)為這是一種有效的策略，而該群體中有 48% 的人計(jì)劃在 2022 年增加體驗(yàn)式投資。此外，9% 的營銷人員計(jì)劃開始首次投資體驗(yàn)式營銷。

7. 越來越多的企業(yè)將使用 SEO 來獲取搜索流量

作為營銷人員，我們必須確保我們的網(wǎng)站和內(nèi)容盡可能容易被發(fā)現(xiàn)——尤其是在搜索引擎上——這可以提供兼顧長期和短期的流量回報(bào)，而且，雖然 SEO 并不新鮮，但它的策略在現(xiàn)代營銷策略中變得更加根深蒂固。

雖然 SEO 是受訪者利用的第六種策略趨勢，但 28% 的營銷人員表示他們目前正在使用它，在這些營銷人員中，49% 的營銷人員認(rèn)為它有效，而 84% 的營銷人員在 2022 年繼續(xù)在該策略上投入相同或更多的資金。

隨著對 SEO 策略的興趣和需求的增長，所有搜索優(yōu)化機(jī)會(huì)也在增長。

隨著搜索引擎算法的發(fā)展，搜索引擎優(yōu)化不僅僅是大量制作回答簡單搜索查詢的基本帖子。

現(xiàn)在，品牌正在投資 SEO 專家，他們可以幫助他們處理從搜索洞察報(bào)告到多媒體優(yōu)化的所有事情。

8. 虛擬/線上活動(dòng)會(huì)繼續(xù)，但一些品牌會(huì)減少投資

到 2022 年，我們預(yù)計(jì)會(huì)看到更多混合營銷策略，這些策略仍然允許觀眾接受虛擬活動(dòng)和會(huì)議，2021 年，有51% 的營銷人員投資于虛擬/線上活動(dòng)，但是，這些營銷人員中有 17% 計(jì)劃在 2022 年減少投資。

盡管縮減了虛擬活動(dòng)預(yù)算，但營銷人員不會(huì)很快脫離線上活動(dòng)空間。事實(shí)上，高達(dá) 80% 的營銷人員計(jì)劃在 2022 年將相同或更多的預(yù)算投入到線上活動(dòng)中。

9. 更多消費(fèi)者將聽到企業(yè)的音頻內(nèi)容

現(xiàn)在，隨著音頻內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)世界變得越來越普遍，營銷人員可能想知道這種形式是否可以使他們的企業(yè)受益。

據(jù)研究，53% 的公司認(rèn)為“播客或其他類型的音頻內(nèi)容”在參與度和品牌知名度提升方面是有效的。

然而，只有 1% 的利用音頻內(nèi)容的營銷人員表示它會(huì)產(chǎn)生投資回報(bào)率。盡管如此，仍有 80% 的人計(jì)劃在 2022 年在音頻內(nèi)容和播客上投入相同或更多的預(yù)算。

盡管音頻平臺(tái)可能沒有很好的貨幣化功能或轉(zhuǎn)換路徑，但這些數(shù)據(jù)表明，它們?nèi)匀惶峁┝斯拘枰獜乃鼈兡抢锏玫降膮⑴c度和品牌知名度，以便進(jìn)行持續(xù)投資。

10. 入站營銷仍將是成長型品牌的最佳實(shí)踐

雖然入站營銷已經(jīng)存在多年，但 27% 的營銷人員表示他們將在 2022 年首次利用它。而 11% 的營銷人員表示這將是他們明年最大的投資。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)期，采用入站營銷是一項(xiàng)非常明智的舉措。

在過去的兩年中，世界面臨著前所未有的變化，對外營銷策略在接觸潛在客戶和潛在客戶轉(zhuǎn)化方面變得更加無效。

而入站營銷可以成為創(chuàng)造品牌知名度和通過重新調(diào)整戰(zhàn)略以數(shù)字方式建立信任以推動(dòng)客戶尋找您的內(nèi)容的寶貴資產(chǎn)，入站營銷的過程要求您針對目標(biāo)受眾和買家角色及其需求量身定制產(chǎn)品質(zhì)量和有價(jià)值的內(nèi)容。

營銷漏斗已經(jīng)陳舊了，營銷飛輪已經(jīng)取代了漏斗的單向性，并成為許多入站營銷策略的中心。

在營銷漏斗的世界里，客戶是事后的想法。一旦他們成為付費(fèi)客戶，企業(yè)就會(huì)認(rèn)為對他們培育已經(jīng)結(jié)束——當(dāng)然，如果客戶復(fù)購就另當(dāng)別論。

與之不同的是，營銷飛輪將客戶置于中心位置，口碑營銷在此流程中是最強(qiáng)大的營銷策略之一，因此不僅要為您的客戶服務(wù)，還要讓他們成為您品牌的擁護(hù)者和推廣者，這才是明智之舉。飛輪說明了以卓越的服務(wù)作為自己的營銷策略的過程。

將飛輪作為營銷工作的核心，取悅客戶并賦予其權(quán)力，高度重視客戶服務(wù)并培訓(xùn)您的團(tuán)隊(duì)處理客戶訴求和問題是值得的。

11. 消費(fèi)者將步入虛擬現(xiàn)實(shí) (VR) 和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) (AR) 體驗(yàn)

2021 年，35% 的營銷人員利用了 AR 或 VR。在這些營銷人員中，42% 計(jì)劃在 2022 年增加投資。

而且，在 2021 年沒有利用 AR 或 VR 的營銷人員中，9% 將在 2022 年首次嘗試使用它。

虛擬現(xiàn)實(shí)是利用計(jì)算機(jī)生成逼真場景，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)是查看通過視覺、觸覺、嗅覺或視覺添加增強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)世界。VR 和 AR 提供不同的體驗(yàn)，但兩者都在當(dāng)今的營銷領(lǐng)域掀起波瀾。

VR 和 AR 用于補(bǔ)充和改善在線和活動(dòng)中的客戶體驗(yàn)。

一般來說，由于昂貴的設(shè)備和笨重的耳機(jī)，營銷人員采用這種趨勢的速度較慢。

但是，隨著 VR 眼鏡和 AR 應(yīng)用程序變得更容易獲得，企業(yè)可以更輕松的將這項(xiàng)技術(shù)添加到他們的營銷策略中。

12. ABM 將整合更多的銷售和營銷團(tuán)隊(duì)

2021 年，62% 的營銷人員利用基于帳戶的營銷或 ABM 來贏得客戶。而且，到 2022 年，33% 沒有使用過它的營銷人員計(jì)劃首次投資它。

雖然 ABM（基于客戶的營銷） 并不新鮮，無論是初創(chuàng)公司還是大公司，都越來越多的意識，并開始實(shí)施這一營銷理論，ABM 是一種營銷（或銷售和營銷）技術(shù)，營銷人員可以利用銷售團(tuán)隊(duì)提供的有關(guān)潛在客戶和客戶的信息來滿足他們的營銷需求。

13. 更多企業(yè)將測試原生廣告

2021 年，HubSpot調(diào)查的全球營銷人員中有 24% 目前投資于原生廣告。

進(jìn)入 2022 年，23% 尚未利用它的人計(jì)劃在 2022 年首次利用它。

為什么企業(yè)對這個(gè)策略的興趣越來越大？因?yàn)樗杏?。在使用原生廣告的營銷人員中，超過 36% 的人表示這是有效的，而近 5% 的人表示這是他們產(chǎn)生投資回報(bào)率的首要策略。

當(dāng)您的企業(yè)付費(fèi)在第三方網(wǎng)站上發(fā)布特色內(nèi)容時(shí)，您就是在投資原生廣告。

與旨在打斷和脫穎而出的傳統(tǒng)廣告不同，原生廣告旨在融入您的品牌并將其推廣給可能永遠(yuǎn)不會(huì)了解您的新受眾。

由于原生廣告“感覺”不像傳統(tǒng)廣告，消費(fèi)者更有可能消費(fèi)它們——事實(shí)上，消費(fèi)者觀看原生廣告的次數(shù)比橫幅廣告多 50%。

原生廣告的例子可以在社交媒體上、搜索引擎結(jié)果、內(nèi)容推薦平臺(tái)（指向各種其他內(nèi)容的鏈接，您可以點(diǎn)擊頁面底部閱讀更多關(guān)于該主題或與該主題相關(guān)的內(nèi)容）或活動(dòng)中找到。

二、內(nèi)容營銷趨勢

至少有47% 的買家在與銷售代表互動(dòng)之前會(huì)查看相關(guān)企業(yè)的三到五段內(nèi)容，他們中的大多數(shù)人希望企業(yè)通過創(chuàng)建內(nèi)容來吸引他們的興趣。這就是為什么世界各地的品牌只增加對內(nèi)容營銷的投資。

事實(shí)上，在 2022 年，營銷領(lǐng)導(dǎo)者將優(yōu)先招聘的前三個(gè)角色是內(nèi)容創(chuàng)建者、內(nèi)容營銷經(jīng)理和內(nèi)容策略師。

1. 視頻仍將是最熱門的營銷內(nèi)容格式

在 HubSpot的報(bào)告中，視頻營銷是最有效的營銷形式。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，59% 的調(diào)查參與者在其內(nèi)容營銷策略中使用視頻，而 76% 的利用視頻的營銷人員稱其為最有效的內(nèi)容格式。

更不用說，四分之一（或 27%）使用視頻的營銷人員表示，視頻類型的投資回報(bào)率最高。

2. 博客仍然有效

自從企業(yè)開始建立自己的網(wǎng)站以來，博客一直是一種常用的營銷策略。

雖然這種策略已經(jīng)歷經(jīng)了很長的時(shí)間，但它似乎毫不過時(shí)，事實(shí)上，博客能被使用這么長時(shí)間，說明他肯定是有效的。

48% 的公司擁有內(nèi)容營銷策略博客，56% 的利用博客的營銷人員表示它是有效的，10% 的公司表示它是產(chǎn)生最大投資回報(bào)率的內(nèi)容類型。

這些數(shù)據(jù)并不太令人震驚，在最近對消費(fèi)者受眾進(jìn)行民意調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費(fèi)者每周多次閱讀博客，并在閱讀該公司的博客后從該品牌購買了一些東西。

除了提供消費(fèi)者參與和潛在的轉(zhuǎn)化外，博客還為您的網(wǎng)站或在線頁面提供了一個(gè)主要的主要好處：搜索可發(fā)現(xiàn)性。

最終，擁有強(qiáng)大博客的網(wǎng)站具有更大的搜索潛力，并且可以比沒有博客的網(wǎng)站更容易實(shí)施 SEO 策略。

這樣想想，如果潛在客戶想要聘請?zhí)摂M會(huì)計(jì)師，并且您公司的網(wǎng)站上有一篇博客文章重點(diǎn)介紹了您的會(huì)計(jì)師使用的稅務(wù)技巧或策略，此人可能會(huì)通過百度搜索找到您的帖子或網(wǎng)站，閱讀您的帖子并瀏覽您的網(wǎng)站，并且然后決定他們要與您聯(lián)系以獲得咨詢或會(huì)計(jì)協(xié)助。

3. 案例研究將繼續(xù)推動(dòng)潛在客戶轉(zhuǎn)化和品牌可信度

案例研究為潛在客戶提供了令人難以置信的深入和獨(dú)特的視角，了解同行或其他企業(yè)如何從產(chǎn)品、服務(wù)或戰(zhàn)略中受益。

而一些企業(yè)將它們公開放在他們的網(wǎng)頁上，以盡快說服潛在買家。其他人可能會(huì)將它們作為需要下載潛在客戶轉(zhuǎn)換的免費(fèi) PDF 文件資料。

盡管許多營銷人員（例如 B2C 行業(yè)的營銷人員）不利用案例研究，但也不可否認(rèn)它們是有效的。

在調(diào)查中，64% 發(fā)起案例研究的營銷人員認(rèn)為它們是有效的，15% 的營銷人員表示，在他們所利用的內(nèi)容形式中，案例手冊帶來了最大的投資回報(bào)率。

此外，案例研究在內(nèi)容營銷中的使用也在增長，調(diào)查的營銷人員中有 37% 計(jì)劃在 2022 年首次在他們的營銷策略中使用案例研究。

在經(jīng)常在內(nèi)容策略中使用信息圖表的營銷人員中，56% 的人表示它們是最有效的內(nèi)容類型。

可靠的數(shù)據(jù)可以幫助營銷人員、博主和內(nèi)容創(chuàng)作者講述引人入勝且有說服力的故事。

三、社交媒體營銷趨

在全球范圍內(nèi)，社交媒體用戶超過 37 億。

這就是為什么社交媒體營銷是一個(gè)受歡迎的渠道，社媒營銷幾乎成為每個(gè)企業(yè)更大營銷策略的一部分。

社交媒體營銷可讓您在個(gè)人層面上與受眾建立真實(shí)的聯(lián)系，從而使您的品牌更加人性化。

1. 直播內(nèi)容將成為領(lǐng)先的社交媒體形式

在營銷策略調(diào)查中調(diào)查的社交媒體營銷人員中，68% 的人表示音頻聊天室是最有效的社交媒體內(nèi)容，而 59% 的人表示他們同樣適用于實(shí)時(shí)視頻。

而且，雖然 9% 的受訪者表示，在他們使用的所有社交媒體內(nèi)容類型中，直播視頻內(nèi)容帶來了最大的投資回報(bào)率，但 96% 的投資直播音頻內(nèi)容的人計(jì)劃在 2022 年全年花費(fèi)相同或更多的錢。

今天，消費(fèi)者越來越多地尋找相關(guān)和真實(shí)的內(nèi)容——尤其是來自企業(yè)的內(nèi)容，實(shí)時(shí)視頻流和音頻使企業(yè)能夠與這些受眾建立更多聯(lián)系，同時(shí)討論他們的品牌、產(chǎn)品、專業(yè)知識或使命。除了能夠在更真實(shí)、更接地氣的環(huán)境中看到專家之外，實(shí)時(shí)音頻或視頻流還通常具有互動(dòng)功能，例如評論、參與或舉手機(jī)會(huì)，讓觀眾可以直接與主持流的人進(jìn)行互動(dòng)。

2. TikTok 將繼續(xù)獲得企業(yè)興趣

自從三年前 TikTok 開始走紅以來，各大品牌一直在努力挖掘它的真正力量。現(xiàn)在，抖音擁有超過 10 億的全球用戶，已將自己定位為面向各種受眾和營銷人員的應(yīng)用程序。它還開始為各種不同規(guī)模的企業(yè)推出許多新的廣告和營銷功能。

高達(dá) 67% 的營銷人員計(jì)劃在 2022 年增加對 TikTok 的投資，同時(shí)，10% 使用社交媒體的營銷人員表示，TikTok 將成為他們明年全年投資最多的平臺(tái)。

3. 大多數(shù)營銷人員只會(huì)關(guān)注三到五個(gè)社交媒體平臺(tái)

當(dāng)談到應(yīng)該使用的社交媒體平臺(tái)的數(shù)量時(shí)，每個(gè)企業(yè)都有自己的最佳選擇，調(diào)查中只有 11% 使用一到兩個(gè)平臺(tái)，只有 7% 使用七個(gè)或更多平臺(tái)，但 64% 目前使用三到五個(gè)平臺(tái)。

管理三到五個(gè)平臺(tái)是比較切合實(shí)際的，這樣的營銷力度能讓各種規(guī)模的品牌將其覆蓋范圍擴(kuò)大到不同的受眾，同時(shí)也為社交媒體營銷人員提供了一個(gè)可控的，現(xiàn)實(shí)的平臺(tái)列表。

以下幾個(gè)問題可以幫助您確定您真正應(yīng)該使用多少個(gè)平臺(tái)：

• 您的團(tuán)隊(duì)中有多少社交媒體營銷人員？
• 哪些社交媒體平臺(tái)的受眾最符合您的目標(biāo)？
• 在您所針對的每個(gè)平臺(tái)上掌握策略需要多長時(shí)間？
• 現(xiàn)在是否有不會(huì)使您的整體營銷策略受益的平臺(tái)？
• 是否有任何平臺(tái)可以輕松地重新利用引人入勝的內(nèi)容？

通過上面的一些問題，您可以確定您的社交團(tuán)隊(duì)和企業(yè)在每個(gè)平臺(tái)上需要投入多少時(shí)間制定有效且引人入勝的策略，并確定優(yōu)先級。

四、SEO營銷趨勢

61% 的營銷人員表示，改進(jìn)搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 以增加其曝光、展現(xiàn)率是他們?nèi)胝緺I銷的首要任務(wù)。

您是這些營銷人員中的一員嗎？如果是這樣，您是否已經(jīng)弄清楚您計(jì)劃如何改善您的 SEO 和曝光展現(xiàn)？

1. 關(guān)鍵字優(yōu)化將是一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)先事項(xiàng)

47% 的利用 SEO 的營銷專業(yè)人士表示，他們的公司在其戰(zhàn)略中使用了搜索洞察報(bào)告。

如果您沒有龐大的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)、大量的額外時(shí)間，或者沒有 SEO 專家來創(chuàng)建大規(guī)模的搜索洞察報(bào)告，請不要擔(dān)心，仍有55% 的人表示他們至少嘗試使用搜索引擎的關(guān)鍵字來優(yōu)化他們的內(nèi)容。而且，這種策略并不太昂貴或耗時(shí)。

例如，您可以使用SEO工具進(jìn)行一些與您的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或即將發(fā)布的內(nèi)容相關(guān)的快速 SEO 關(guān)鍵字研究，以了解您可以在何處使用關(guān)鍵字優(yōu)化的標(biāo)題、副標(biāo)題、正文或描述來提升您的內(nèi)容。

2. 視頻和圖像的搜索引擎優(yōu)化也非常關(guān)鍵

SEO 不僅僅涉及更改頁面上的文本，還涉及為頁面選擇和優(yōu)化正確的視頻或圖像，以幫助其在 百度圖像或搜索引擎視頻輪播中排名。

優(yōu)化圖像，涉及壓縮文件以提高頁面速度并向圖像添加關(guān)鍵字優(yōu)化的替代文本，視頻優(yōu)化策略，涉及將具有相似主題或關(guān)鍵字的視頻嵌入到博客文章中。

目前，53% 的利用 SEO 的營銷人員制定了優(yōu)化視頻和圖像的策略。在這些營銷人員中，49% 的人表示圖像和視頻優(yōu)化是他們最有效的 SEO 策略。

3. 外鏈建設(shè)將幫助品牌提升權(quán)威——以及搜索排名

當(dāng)排名可靠的網(wǎng)站開始鏈接到您的網(wǎng)站時(shí)，搜索引擎的抓取爬蟲會(huì)注意到您的網(wǎng)站也可能是可信的，這會(huì)誘使您的搜索排名的上升。這就是建立外鏈的目標(biāo)，和作用。

盡管編寫高度原創(chuàng)的內(nèi)容、與其他網(wǎng)站分享內(nèi)容或確保您的帖子獲得鏈接可能既耗時(shí)又具有挑戰(zhàn)性，但研究表明，這些時(shí)間和精力是值得的。在使用反向鏈接和鏈接構(gòu)建的 48% 的 SEO 營銷人員中，63% 的人表示這是他們品牌最有效的 SEO 策略。

4. 歷史優(yōu)化將幫助舊網(wǎng)頁獲得新流量

在 SEO 中，讓您的內(nèi)容保持最新并充滿豐富、引人入勝的內(nèi)容，勝過缺乏關(guān)鍵字相關(guān)性、錨文本老舊的內(nèi)容 ，不僅如此，獲取現(xiàn)有內(nèi)容并替換已經(jīng)發(fā)布，已被搜索引擎收錄的播客、帖子或博客文章也是一種在搜索引擎中保持相關(guān)性的有效方法。

四分之一的 SEO 營銷人員在其策略中利用了歷史優(yōu)化，29% 的營銷人員表示這是一種有效的 SEO 策略。

5. 語音搜索策略也將是 SEO 的一環(huán)

盡管調(diào)查中只有 12% 的營銷人員目前在他們的戰(zhàn)略中利用語音搜索策略，但其中 34% 的人表示語音搜索是他們在 2021 年使用的最有效的趨勢，41% 的人計(jì)劃在 2022 年增加投資。 到目前為止，您可能已經(jīng)使用過眾多虛擬助手之一，例如 Siri、小愛同學(xué)或百度語音的虛擬助手。

這些數(shù)字助理不僅可以回答簡短的信息查詢，例如“誰是蜘蛛俠主演演員？”或“南京今天的天氣如何？”，但他們也開始處理更多的本地、對話和定制搜索，比如“附近的咖啡店在哪里？”、“麥當(dāng)勞幾點(diǎn)開門？”、“星巴克提供冰咖啡嗎？”等。

由于這種新興行為，企業(yè)需要做出回應(yīng)并改變他們構(gòu)建信息的方式，與其迎合搜索引擎的手動(dòng)搜索算法，不如圍繞問題來優(yōu)化您的內(nèi)容。

五、AI和自動(dòng)化趨勢

高達(dá) 70% 的營銷專業(yè)人士目前正在使用自動(dòng)化。與此同時(shí)，33% 不使用自動(dòng)化的營銷人員也計(jì)劃在 2022 年開始實(shí)施，以下是他們計(jì)劃在明年開始或繼續(xù)利用自動(dòng)化的幾種方式。

1. 品牌將在自動(dòng)化和人工智能方面投入更多

人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)子集，它教機(jī)器做那些需要人類智慧的事情，例如學(xué)習(xí)、觀看、交談、社交、推理或解決問題等任務(wù)，當(dāng)由計(jì)算機(jī)完成時(shí)，就被認(rèn)為是人工智能。

人工智能已經(jīng)完全滲透到我們的日常生活和工作中。

當(dāng)音樂軟件推薦一首歌，支付寶識別并標(biāo)記一個(gè)人，或者你使用 Siri 給朋友發(fā)短信時(shí)，你就在利用人工智能。

隨著我們越來越多地使用人工智能（尤其是作為消費(fèi)者），營銷人員和企業(yè)將需要做出回應(yīng)。

人工智能的重點(diǎn)不是取代人類或需要人際交往，而是為了提高和擴(kuò)大我們與受眾聯(lián)系的能力，并幫助他們更快、更徹底地解決問題。在收集和分析數(shù)據(jù)以及做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策時(shí)，人工智能也非常有用。

以下是我們認(rèn)為當(dāng)今公司采用 AI 的幾種方式：

• 聊天機(jī)器人和虛擬助手：機(jī)器人為各種復(fù)雜程度的問題提供快速、簡單的解決方案。不再需要實(shí)時(shí)聊天或一對一的數(shù)字對話。
• AI內(nèi)容創(chuàng)建和管理：雖然現(xiàn)在還不能指望機(jī)器人編寫多有優(yōu)秀的營銷內(nèi)容，但您可以使用它們來處理簡單、短小的內(nèi)容的編寫，例如推文、基本網(wǎng)絡(luò)文章或自動(dòng)電子郵件。
• 預(yù)測潛在客戶評分：自動(dòng)潛在客戶評分工具允許營銷人員和銷售團(tuán)隊(duì)將更多時(shí)間集中在銷售和達(dá)成交易。
• 預(yù)測營銷：想知道受眾是否會(huì)與您的活動(dòng)、廣告或內(nèi)容互動(dòng)？預(yù)測營銷利用歷史分析（例如受眾行為數(shù)據(jù)）來幫助品牌估計(jì)哪些策略將提供最佳參與度。

2. 聊天機(jī)器人將繼續(xù)簡化對話式營銷

超過一半的消費(fèi)者希望在 10 分鐘內(nèi)對所有營銷、銷售或客戶服務(wù)查詢做出回應(yīng)？想象一下靠人工可否怎么可能實(shí)現(xiàn)？這可能就是 40% 使用自動(dòng)化的營銷人員利用聊天機(jī)器人的原因。

機(jī)器人由自動(dòng)執(zhí)行某些任務(wù)的計(jì)算機(jī)程序提供支持，通常是通過對話界面與用戶聊天。機(jī)器人通過人工智能成為可能，人工智能幫助它理解復(fù)雜的請求、個(gè)性化響應(yīng)并隨著時(shí)間的推移改進(jìn)交互。

機(jī)器人在與數(shù)百名客戶合作時(shí)提供了 1:1 服務(wù)體驗(yàn)的感知和奉獻(xiàn)——這是客戶服務(wù)代表或團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)無法做到的。

對于討厭向多個(gè)銷售或服務(wù)代表重復(fù)自己問題的消費(fèi)者（準(zhǔn)確地說是 33%），聊天機(jī)器人正在并將繼續(xù)讓您的溝通變得更加輕松。如果使用得當(dāng)，它們可以大規(guī)模管理對話并聚合來自多個(gè)數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)，從日歷到知識庫再到博客文章和視頻。

六、隱私營銷趨勢

1. 企業(yè)需要為客戶更好地控制他們的數(shù)據(jù)

在營銷領(lǐng)域，數(shù)據(jù)具有很高的價(jià)值——不僅對您（作為營銷人員或企業(yè)主）有價(jià)值。無論是電子郵件地址、信用卡信息還是智能手機(jī)位置，消費(fèi)者將他們的數(shù)據(jù)視為隱私特權(quán)——您有責(zé)任照顧好這些數(shù)據(jù)。

無論是軟件公司、銀行、政府機(jī)構(gòu)還是地?cái)倲?，每家企業(yè)都在使用數(shù)據(jù)運(yùn)營。它是營銷、銷售、服務(wù)等所有事物的命脈。但是，當(dāng)寶貴的信息被濫用或落入壞人之手時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致對企業(yè)的強(qiáng)烈不信任和潛在的受剝削消費(fèi)者。

這就是制定通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）的原因。

GDPR ，旨在讓消費(fèi)者更好地控制他們的數(shù)據(jù)。根據(jù) GDPR，組織必須確保合法和安全地收集其數(shù)據(jù)，并且收集和管理所述數(shù)據(jù)的人將保護(hù)這些數(shù)據(jù)并尊重消費(fèi)者的權(quán)利。

品牌和管理機(jī)構(gòu)越來越希望在發(fā)布數(shù)據(jù)時(shí)為用戶提供更多選擇。而且，雖然這對消費(fèi)者來說很好，但利用個(gè)人數(shù)據(jù)開展活動(dòng)的企業(yè)將需要制定替代策略和調(diào)整計(jì)劃，以防他們無法訪問關(guān)鍵數(shù)據(jù)點(diǎn)。

2. 利用營銷趨勢更好地發(fā)展

了解以上，你現(xiàn)在已經(jīng)跟上了營銷的最新趨勢，只要您時(shí)刻把握營銷趨勢的脈搏——并且始終對變化持開放態(tài)度——您的業(yè)務(wù)就不會(huì)落后。

如果您對以上所有這些見解的想法有不同見解，請隨時(shí)與我們交流！

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