如何杜絕員工飛單、走私單？
如何避免員工離職帶走客戶？
——點(diǎn)鏡scrm企業(yè)微信管理系統(tǒng)
大多數(shù)企業(yè)高度依賴他們的銷售團(tuán)隊(duì)來獲取銷售管理軟件系統(tǒng)所需的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，而且，銷售團(tuán)隊(duì)通過使用銷售管理軟件系統(tǒng)能得到幾乎所有的好處，這些好處用一句話就能表述：增加銷售收入。因此讓銷售團(tuán)隊(duì)積極的使用銷售管理軟件系統(tǒng)是至關(guān)重要的。為了幫助公司最大限度地發(fā)揮銷售管理軟件系統(tǒng)的價值，我們參考了一些應(yīng)用銷售管理軟件系統(tǒng)非常成功的公司，在此列出幾種關(guān)鍵的技巧，以幫助您的銷售團(tuán)隊(duì)愿意使用并愛上銷售管理軟件系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)您最初上線銷售管理軟件系統(tǒng)時的期望。
1、培養(yǎng)銷售基本素質(zhì)
抗壓能力強(qiáng)：要有客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀的覺悟;邏輯思維清晰：目的性強(qiáng)，在與客戶交談的過程中要把握主動;表達(dá)清晰：要在短時間讓對方明白你銷售的東西是什么，有什么優(yōu)勢;觀察能力強(qiáng)：小到察言觀色，大到洞悉市場。能力，口才，執(zhí)行力，抗壓能力，這些能力對任何崗位，都是基本素質(zhì)，基本競爭力。擁有這些基本能力是成為一個高階銷售的第一步。
2、高效開發(fā)客戶資源是銷售的核心競爭力
銷售的核心競爭力是——客戶資源。銷售的命門是業(yè)績，評價一個銷售關(guān)鍵是業(yè)績，這是基礎(chǔ)，其他都是輔助因素。業(yè)績不好的銷售，可以培養(yǎng)口才，去做培訓(xùn)，就是被動選擇了。但一個業(yè)績好的銷售，對客戶資源的開發(fā)和管理是支撐業(yè)績的關(guān)鍵。 銷售人員在開發(fā)一個客戶時，要了解包括客戶的人員結(jié)構(gòu)、構(gòu)架關(guān)系、產(chǎn)品需求、銷售量預(yù)測、競品價格預(yù)判。這些是都是需要在前期的準(zhǔn)備工作中了解清楚的。
而銷售管理軟件系統(tǒng)提供專業(yè)的平臺，有規(guī)劃，有步驟的讓銷售人員去落實(shí)這些資料，幫助銷售去開發(fā)高質(zhì)量的客戶。只有開發(fā)的高質(zhì)量資源越來越多，才有機(jī)會能產(chǎn)生更多的成交，業(yè)績才會非常誘人。 銷售團(tuán)隊(duì)通過長期的工作積累了大量的客戶資源，銷售線索，這些資源即使現(xiàn)在沒能產(chǎn)生成交，但是未來的價值是很大的，也有可能換一個銷售，換一種不同的溝通方式就能完成成交。這時候銷售管理軟件系統(tǒng)的公海作用就體現(xiàn)出來啦，大量沉淀的客戶資源不斷的在公海里面流轉(zhuǎn)更新，死水變活水，讓資源最大化利用，同時也降低了資源開發(fā)成本。
3、銷售離不開市場，市場為銷售保駕護(hù)航
市場活動的進(jìn)行，一方面擴(kuò)大了公司和產(chǎn)品的知名度，另一方面也為銷售積累了大批的資源，所以市場活動的管理，對銷售來說也是意義重大的。假如企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶κ袌龌顒舆M(jìn)行評估，就能有效調(diào)整市場活動方案，靈活處理活動遇到的各類突發(fā)狀況，也能縮小市場和銷售之間溝通不暢引起的一系列問題。銷售管理軟件系統(tǒng)的市場管理版塊，專業(yè)的管理市場活動的預(yù)算，計(jì)劃，成果，及成果反饋。從多角度全方位的分析管理市場活動，把每場活動產(chǎn)生的機(jī)會，訂單，聯(lián)系人，客戶，甚至進(jìn)行過的任務(wù)都進(jìn)行全方位的監(jiān)管。讓市場活動一次比一次做的好，也同時配合銷售人員，幫助其更加高效的完成銷售成交。
4、銷售過程管理需要專業(yè)的流程把控
企業(yè)的銷售管理成功將是利潤的主要來源，所以說銷售過程越專業(yè)越對企業(yè)利潤提升有幫助。特別是復(fù)雜型的客戶，最是需要在銷售過程中下功夫。銷售管理軟件系統(tǒng)的銷售過程管理深化到銷售的各個階段，利用銷售漏斗功能，細(xì)化每個銷售階段，拆解每個階段的盈利，科學(xué)預(yù)測銷售成果，科學(xué)設(shè)置業(yè)績目標(biāo)。同時提供專業(yè)的產(chǎn)品報(bào)價模型，針對不同客戶在銷售過程中設(shè)計(jì)不同的報(bào)價策略。
對于銷售管理軟件系統(tǒng)推薦選擇點(diǎn)鏡scrm 系統(tǒng)，能夠深度客戶管理，挖掘客戶價值，洞察客戶行為，高效跟進(jìn)客戶，實(shí)現(xiàn)持續(xù)可復(fù)制的業(yè)績增長。
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